去年10月,杭州平安居因未交垃圾清理費導致垃圾圍城事件,鬧得沸沸揚揚。近日中北環(huán)衛所拿到了法院“判決書(shū)”,判決平安居的物業(yè)公司中潤物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有限公司支付原告杭州市下城區中北市容環(huán)衛所77250元,三天內交清欠款。
事情終于塵埃落定,中潤物業(yè)公司三年共拖欠環(huán)衛所垃圾清運費7萬(wàn)多元,分文未繳,著(zhù)實(shí)不該。另外,它在物業(yè)服務(wù)上也確有不周到之處。今年1月,平安居業(yè)委會(huì )經(jīng)投票決議,將中潤物業(yè)“請”出了小區。
但是事情是否到此真的能劃上句號?“請”走中潤物業(yè)后的平安小區是否迎來(lái)平安?這一切,是要看垃圾圍城事件背后真正的原因是什么。
有記者曾致電中潤物業(yè)副總吳樹(shù)榮,他談到為何沒(méi)有交垃圾清運費時(shí)訴苦道:“我們連物業(yè)費都收不上來(lái),哪有錢(qián)交垃圾清運費用?”那么,到底是物業(yè)費沒(méi)交,還是30元一戶(hù)的垃圾清理費沒(méi)交,亦或是有些人兩者統統沒(méi)交呢?以我曾在平安居購房居住過(guò)的經(jīng)歷,再加上媒體的相關(guān)報道,我判斷后者的可能性更大些。因為當初我去交物業(yè)費的時(shí)候,物業(yè)公司的人就向我抱怨過(guò),像你這樣一次性交清費用的人真少啊,很多人就是賴(lài)著(zhù)不交。
平安居是個(gè)回遷小區,住戶(hù)的情況混雜。比如有個(gè)鄰居,把自家的雜物統統堆在狹小的電梯口,其中光破舊自行車(chē)就有三部,讓人行動(dòng)非常不便,感覺(jué)也不好,因為這樣家園看上去就像一個(gè)自行車(chē)修理鋪。當我提出意見(jiàn)時(shí),沒(méi)想到他竟理直氣壯地大嚷:你要搞清楚這塊地是誰(shuí)的?要不是政府拆遷了我們的房子,你們哪有機會(huì )能住到這?
試想,一個(gè)專(zhuān)注于貪圖別人小便宜的人,怎么會(huì )從自家腰包里掏錢(qián)去交物業(yè)費?一個(gè)連自家物業(yè)最基本的美觀(guān)都不在乎的人,他甚至會(huì )覺(jué)得有物業(yè)都是多余的。但是不交物業(yè)費,小區的運行怎么可能正常呢?并且你不交物業(yè)費,那么物業(yè)公司也可以不提供正常的服務(wù),甚至把上交的垃圾清理費拿來(lái)填補運行的窟窿,這就影響到了其他正常繳納費用的人的利益了。所以平安居最終陷入了惡性循環(huán),而不交物業(yè)費的人已蔓延到整個(gè)小區了。
如今法院已經(jīng)作出判決了,但是平安居小區暴露出的一些問(wèn)題還是要引起關(guān)注。第一,垃圾清理費是該由物業(yè)代收呢還是環(huán)衛所直接來(lái)收?當有人交了費用而有人沒(méi)有交時(shí),又該如何處置呢?畢竟,垃圾清理也是剛性需求。
第二,當碰到一家不滿(mǎn)意的物業(yè)公司時(shí),能否以不交物業(yè)費作為“抗議”手段?畢竟,當初選定物業(yè)公司時(shí),就已經(jīng)視為雙方簽署了服務(wù)合同,在業(yè)委會(huì )沒(méi)有罷免它之前,單方擅自不交物業(yè)費,是否已經(jīng)率先違反了合同?
第三,最重要的是,我覺(jué)得自家的物業(yè),除了雇用貼心的物業(yè)公司之外,更重要的還是需要自家的用心呵護。比如,今天你驅逐了中潤物業(yè),請來(lái)了另一家物業(yè)公司,但如果你仍然沒(méi)有契約精神任性地不交物業(yè)費,那么先前的悲劇恐怕還得重演。另外,即便物業(yè)公司盡責了,但是你如果像我的前鄰居大叔們一樣,把公共場(chǎng)所霸占成了私家大雜院,那同樣會(huì )影響到生活居住的品質(zhì)。不知道有沒(méi)想過(guò),為什么平安居地處杭州最繁華的市中心,房?jì)r(jià)卻一直比不上緊鄰的小區?但如果你們每一個(gè)人都呵護好自己的物業(yè),那房?jì)r(jià)也自然會(huì )上去,你甚至完全可以將小套賣(mài)掉去別處買(mǎi)一大房子。所以,鄰居大叔們看似貪得了一平方的地,實(shí)際是撿了芝麻丟西瓜。試想,誰(shuí)會(huì )花高價(jià)去一個(gè)垃圾圍堵或看似修車(chē)鋪的地方買(mǎi)房呢?
人生往往如此,當你過(guò)于貪圖追逐小利,那么財富就基本與你無(wú)關(guān)了。歐美一些國家的人們,為什么會(huì )用心保養自己的物業(yè),讓鮮花滿(mǎn)園整潔干凈呢?因為這不僅讓自己的資產(chǎn)在增值,更是讓自己的生活充滿(mǎn)了尊嚴和品位。希望平安居小區的街坊們,在開(kāi)除了不合格的物業(yè)公司后,是否還要反省一下自己的不當之處?也希望那些隨意敲墻、霸占通風(fēng)道當臥室的其他小區的居民們,能否從平安居的遭遇中悟到什么?