緹香郡小區停車(chē)棚的隔離墻和消防鉤
當新能源的浪潮席卷而來(lái)，人們便捷出行的背后，突發(fā)的火情警報卻時(shí)常撕扯著(zhù)社區的安全防線(xiàn)。在山東省滕州市，物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過(guò)科技賦能與人文關(guān)懷的深度融合，探索了一條“技防為先、疏堵結合、共建共享”的電動(dòng)車(chē)輛安全治理新路徑，為社區構筑起一道看得見(jiàn)的安全屏障，為居民提供了實(shí)實(shí)在在的安全感。
如今，緹香郡小區34部電梯的監控系統全部升級，成為破解“電動(dòng)車(chē)上樓”難題的關(guān)鍵載體?！跋噍^于1.0版只能發(fā)出語(yǔ)音警告的基礎功能，2.0版本的AI（人工智能）實(shí)現了技術(shù)跨越，攝像頭具備更強大的防遮擋和更準確的識別能力，一旦檢測到車(chē)輛進(jìn)入，系統立即聯(lián)動(dòng)電梯控制系統，使轎廂保持開(kāi)門(mén)狀態(tài)并切斷運行指令?！鄙綎|騰程城市物業(yè)服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“騰程物業(yè)”）經(jīng)理焦向華告訴記者。
即便電動(dòng)自行車(chē)引發(fā)的火災事故近年來(lái)屢屢曝光，作為小區第一批業(yè)主的高丹卻笑稱(chēng)自己并不擔心。她家的兩輛電動(dòng)自行車(chē)每日出入小區停車(chē)場(chǎng)，“存車(chē)、充電、取車(chē)”順暢無(wú)阻。高丹評價(jià)道：“真要感謝物業(yè)服務(wù)企業(yè)設置的充電樁足夠用，電價(jià)也不貴，方便又省心?！?/span>
徹底消除電動(dòng)自行車(chē)上樓入戶(hù)的隱患，疏堵結合方可長(cháng)效。騰程物業(yè)在緹香郡小區投資建設了15個(gè)車(chē)棚、32臺充電樁，320個(gè)充電樁端口很好地滿(mǎn)足了1587戶(hù)居民的日常需要，每度電僅需0.75元，化解了停車(chē)難、充電貴的矛盾?？紤]到防火安全，他們還設置了超過(guò)600平方米的隔離墻，配備了應急救護消防鉤，可以有效預防火情發(fā)生后出現蔓延。
“以往的火災事故給了我們很大的警示，高溫毒煙很容易造成人員傷亡。因此，我們在非機動(dòng)車(chē)停車(chē)庫加裝了排煙裝置，同時(shí)為避免煙囪效應，封閉了通風(fēng)井，以防止火災竄至其他樓層?！苯瓜蛉A介紹說(shuō)，除了電動(dòng)自行車(chē)，他們還有了應對電動(dòng)汽車(chē)發(fā)生火情的新利器——創(chuàng )新發(fā)明了以玻鎂板為主要材質(zhì)的防火隔離板。工作人員為記者做了現場(chǎng)演示，一旦電動(dòng)汽車(chē)發(fā)生自燃，可以快速隔離起火車(chē)輛，為消防救援贏(yíng)得寶貴的時(shí)間。
安全得益于前端有效預防，也取決于后端有力處置。在消防系統中，泵房運維水平直接決定了安全可靠性，也考驗著(zhù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的匠心。
據負責善國盛景小區管理的翔宇物業(yè)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“翔宇物業(yè)”）總經(jīng)理徐國鋒介紹，該小區的消防泵房在交付之初是毛坯狀態(tài)。他們隨即實(shí)施標準化改造，不僅重新鋪貼了地面瓷磚，更著(zhù)重對設備設施重點(diǎn)養護，清理管道衛生，同時(shí)合理規劃泵房空間，預留操作檢修通道，設置了防潮、通風(fēng)、排水設施，明確了標識功能區域?！白罱K目的是提升消防設備設施可靠性，延長(cháng)使用壽命。我們堅信，安全最能讓業(yè)主踏實(shí)、讓房子保值?！彼f(shuō)。
在居民們看來(lái)，消防泵房頗有幾分神秘色彩。這個(gè)在系統中扮演“心臟”角色的空間究竟有何玄機？翔宇物業(yè)每個(gè)季度都會(huì )組織業(yè)主參加“設備機房開(kāi)放日”活動(dòng)，讓他們深入了解“隱性”的物業(yè)服務(wù)，拉近了企業(yè)和業(yè)主的心理距離，“希望讓大家都能看到‘看不見(jiàn)的安全’。多一分安全感，就會(huì )多一分對我們的信任?！?/span>
位于善國盛景小區地下的消防泵房
看不見(jiàn)的地方見(jiàn)真章，安全保障藏于細節。業(yè)主孟燕參觀(guān)消防泵房后，不禁感慨“物”超所值：“物業(yè)服務(wù)企業(yè)把這些藏在地下的設備都管理得這么規整，甚至墻角都打掃得干干凈凈，離不開(kāi)他們的用心。我對小區安全和服務(wù)有信心，也一定以身作則，帶動(dòng)家人和周?chē)従庸餐瑦?ài)護身邊的設施?！?/span>
建設標準化消防泵房是物業(yè)服務(wù)企業(yè)夯實(shí)消防安全基礎、履行社會(huì )責任的重要一環(huán)，在當地漸成氣候。滕州市住房建設事業(yè)發(fā)展中心物業(yè)辦公室主任李剛認為，通過(guò)一系列技術(shù)賦能和精細管理，不僅有效提升了社區抗御火情的能力，也為物業(yè)服務(wù)企業(yè)打造安全、智能的服務(wù)品牌提供了有力支撐。隨著(zhù)智慧消防技術(shù)深化應用，標準化消防泵房會(huì )持續迭代升級，為業(yè)主構筑更加牢固的“生命防線(xiàn)”。
“社區里電動(dòng)車(chē)輛的安全治理不是單選題。讓技術(shù)賦能的‘硬支撐’與人文關(guān)懷的‘軟環(huán)境’共振，‘防患于未然’便不再是一句空洞的口號?！彪菔凶》砍青l建設局局長(cháng)馬培安表示，當地除了在新建小區中圍繞消防安全方面嚴抓源頭、嚴把建設關(guān)之外，更著(zhù)力在既有項目中多措并舉、協(xié)同發(fā)力。一方面指導物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好小區電動(dòng)車(chē)輛有序管理、消防安全設備設施等正常運轉；另一方面大力開(kāi)展宣傳，爭取居民理解支持，構建“行業(yè)管理部門(mén)—物業(yè)服務(wù)企業(yè)—小區業(yè)主”三位一體的安全架構，打造始于技術(shù)創(chuàng )新、成于精細管理、終于共治共享的“滕州樣本”。