住房和城鄉建設部關(guān)于印發(fā)《城市市容市貌
干凈整潔有序安全標準（試行）》的通知
各省、自治區住房和城鄉建設廳，北京市城市管理委員會(huì )，天津市城市管理委員會(huì )，上海市住房和城鄉建設管理委員會(huì )、綠化和市容管理局，重慶市城市管理局，新疆生產(chǎn)建設兵團住房和城鄉建設局：
為加強對城市市容市貌管理工作的指導、監督和評價(jià)，提升城市管理精細化水平和治理能力，我部制定了《城市市容市貌干凈整潔有序安全標準（試行）》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《標準》）?，F印發(fā)給你們，請結合實(shí)際貫徹落實(shí)。
各地要認真做好《標準》的宣傳培訓工作，強化《標準》運用。要將《標準》納入城市綜合運行管理服務(wù)平臺，廣泛應用于市容環(huán)境專(zhuān)項檢查、第三方評價(jià)和群眾滿(mǎn)意度評價(jià)等工作，確?！稑藴省放c各項城市管理業(yè)務(wù)深度融合。積極組織示范道路、示范街區、示范小區創(chuàng )建活動(dòng)，每年組織開(kāi)展春季、秋季市容環(huán)境大掃除活動(dòng)，引導社會(huì )廣泛參與，推動(dòng)美好環(huán)境與幸福生活共同締造，共同創(chuàng )造干凈、整潔、有序、安全的城市環(huán)境。
各地在《標準》運用過(guò)程中出現的問(wèn)題，請及時(shí)與我部城市管理監督局聯(lián)系。
住房和城鄉建設部
2020年12月18日
《城市市容市貌干凈整潔有序安全標準（試行）》全文如下
城市市容市貌干凈整潔有序安全標準（試行）
第一章 總 則
第一條 為加強對城市市容市貌管理工作的指導、監督和評價(jià)，提升城市管理精細化水平和治理能力，創(chuàng )造干凈、整潔、有序、安全的城市環(huán)境，不斷增強群眾的獲得感、幸福感、安全感，制定本標準。
第二條 本標準是對城市市容市貌干凈、整潔、有序、安全的基本性、普遍性要求，城市中的道路、建（構）筑物、公共服務(wù)設施、戶(hù)外廣告與招牌、公共場(chǎng)所、城市綠化和城市水域、施工工地等的容貌，應符合本標準要求。
第三條 充分利用信息化手段，通過(guò)城市綜合運行管理服務(wù)平臺加強城市市容市貌管理，實(shí)施動(dòng)態(tài)監測、統籌調度、及時(shí)處理和考核評價(jià)。
第四條 落實(shí)門(mén)前責任制，臨街單位、門(mén)店、住戶(hù)按規定做好責任區環(huán)境衛生、綠化、秩序維護工作。
第二章 干 凈
第五條 城市道路整體清潔，路面呈本色，邊角部位、窨井蓋、雨箅周?chē)鸁o(wú)污漬、塵土、積水。人行道、路緣石、交通護欄、隔離墩、綠化隔離帶等保持干凈。
第六條 建（構）筑物、公共服務(wù)設施保持外觀(guān)完好，外立面干凈，無(wú)破損，無(wú)污跡，無(wú)亂張貼、亂涂寫(xiě)、亂刻畫(huà)、亂拉亂掛現象。
第七條 城市道路綠化帶和街頭綠地植物生長(cháng)良好、葉面清潔，無(wú)露天焚燒枯枝、落葉，無(wú)明顯暴露垃圾，無(wú)單處面積大于1平方米的泥土裸露。城市水域水面清潔、沿岸整潔。
第八條 城市主次干道、背街小巷、公共場(chǎng)所等公共區域無(wú)積存垃圾，無(wú)紙屑、煙蒂、果皮、污水、污物，無(wú)隨意堆放廢棄家具家電、裝修材料等現象。
第九條 垃圾收集站、垃圾轉運站、公共廁所等環(huán)衛設施保持干凈，周?chē)鸁o(wú)垃圾、污水和污跡，無(wú)明顯異味。果皮箱、垃圾桶等垃圾收集容器按相關(guān)標準規范設置，無(wú)污跡，垃圾不滿(mǎn)溢。
第十條 施工工地出入口處、機動(dòng)車(chē)清洗場(chǎng)站地面平整，無(wú)坑洼，周邊干凈。無(wú)污水、泥漿排入城市道路，無(wú)占道沖洗車(chē)輛、損壞污染道路現象。
第十一條 各類(lèi)餐飲經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及周邊無(wú)隨意丟棄餐廚垃圾、隨意潑倒污水現象，無(wú)污漬，無(wú)明顯異味。
第十二條 運載渣土、生活垃圾等各類(lèi)散體、液體的車(chē)輛保持車(chē)容整潔，密閉運輸，無(wú)拋灑，無(wú)污損路面現象。
第三章 整 潔
第十三條 城市道路交通護欄、隔離墩無(wú)空缺、損壞、移位、歪倒。井蓋、雨箅等設施保持齊全、完好，與路面保持平順，無(wú)缺損、移位，無(wú)堵塞。人行步道鋪裝平整，無(wú)松動(dòng)、無(wú)缺失，無(wú)泥土裸露，路緣石齊整，無(wú)缺損。人行天橋路面、臺階平整，無(wú)坑槽，欄桿無(wú)銹蝕。
第十四條 道路兩側及公共場(chǎng)地的公交候車(chē)亭、治安亭、交通亭、電話(huà)亭、報刊亭等公共服務(wù)設施及各種街景小品設置規范、排列有序，保持整潔。
第十五條 電力、通信等立桿和空中架設的纜線(xiàn)整齊規范，不亂拉亂設。路名牌、指路牌和交通標志牌等立桿設置規范合理，保持整齊、完好，文字完整清晰。廢棄的纜線(xiàn)和立桿及時(shí)清除。
第十六條 建筑物外立面上的廣告設施和招牌的高度、大小符合規定標準，廣告設施設置不遮蓋建筑物外觀(guān)輪廓，不影響建筑物本身和相鄰建筑物采光、通風(fēng)，不造成光污染。
第十七條 各類(lèi)條幅、氣球、空飄物、彩旗等廣告設置，符合批準的地點(diǎn)、時(shí)限和空間設置要求，保持整潔，設置期滿(mǎn)后及時(shí)清除。
第十八條 道路照明及景觀(guān)照明設施整潔、完好，運行正常，道路照明亮燈率達95%以上。
第十九條 行道樹(shù)及綠地內樹(shù)木無(wú)缺株、死株、空株，無(wú)危樹(shù)危枝，枝葉不影響電力、通信、交通信號燈、警示標志等設施正常運行。
第二十條 施工工地現場(chǎng)按規定設置圍墻、圍欄等封閉措施，圍墻、圍欄保持整潔完好。施工工地外無(wú)亂堆物料，工程完工后場(chǎng)地平整，無(wú)破損路面，無(wú)堆積雜物。
第四章 有 序
第二十一條 室外公共場(chǎng)所秩序良好，人流、車(chē)流疏導有序。公共服務(wù)設施設置規范、排列有序。
第二十二條 經(jīng)批準設置的路邊便民餐點(diǎn)、早（夜）市，按規定時(shí)間、規定地點(diǎn)有序經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)結束后場(chǎng)地無(wú)垃圾、油污，經(jīng)營(yíng)設施擺放整齊。
第二十三條 城市道路、公共場(chǎng)所無(wú)違規占道經(jīng)營(yíng)和店外經(jīng)營(yíng)，禁止占用綠地經(jīng)營(yíng)。禁止在城市水域岸邊從事污染水體的餐飲、食品加工、洗染等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
第二十四條 機動(dòng)車(chē)、非機動(dòng)車(chē)應有序規范停放，不占用綠化帶，機動(dòng)車(chē)無(wú)違規停放在人行道上，非機動(dòng)車(chē)停放不影響行人通行。廢棄車(chē)、“僵尸”車(chē)得到及時(shí)清理。
第二十五條 城市道路、建（構）筑物、公共場(chǎng)所、水域、綠地等無(wú)違法搭建。沿街建筑無(wú)違規破墻開(kāi)店。
第二十六條 城市道路、臨街建筑、公共場(chǎng)所內無(wú)晾曬衣物及吊掛雜物。在城市樹(shù)木花草和綠化設施上無(wú)擅自懸掛或擺放與綠化無(wú)關(guān)物品。
第五章 安 全
第二十七條 人員密集的室外公共場(chǎng)所實(shí)行人員數量監控，設置安全員。各類(lèi)疏散標志清晰，易于識別，疏散通道暢通，無(wú)障礙物。
第二十八條 廣場(chǎng)、道路、橋梁、各類(lèi)駁岸等存在明顯高差或縫隙的部位，合理設置防護欄或其他防護裝置,防護欄、防護裝置無(wú)缺失、松動(dòng)、破損現象。
第二十九條 管線(xiàn)、窨井蓋、給排水、電力等設施完好、醒目，無(wú)缺失、松動(dòng)、破損、沉降、移位，防觸電、防跌落、防碰撞等警示標識齊全。出現惡劣天氣、洪澇災害時(shí)，能夠確保設施齊全、有效運行，無(wú)安全隱患。
第三十條 垃圾轉運站、垃圾填埋場(chǎng)、垃圾焚燒廠(chǎng)、餐廚（廚余）垃圾處理廠(chǎng)等環(huán)境衛生設施技術(shù)可靠，無(wú)污染空氣、水體、土壤等風(fēng)險，無(wú)塌方、火災、爆炸、中毒等安全事故。
第三十一條 建（構）筑物及依附于建（構）筑物的玻璃幕墻、展板等安全牢固、完好無(wú)損，無(wú)構件銹蝕、油漆脫落、龜裂、風(fēng)化。定期進(jìn)行安全檢查，建立安全檔案。
第三十二條 戶(hù)外廣告設施和招牌設置牢固可靠，有抗風(fēng)壓、防墜落、防雷擊措施，不得直接安裝在易燃物體上。及時(shí)拆除過(guò)期和廢棄戶(hù)外廣告設施和招牌。
第六章 附 則
第三十三條 各城市可結合本地實(shí)際，根據本標準制定具體的實(shí)施細則。
第三十四條 本標準自印發(fā)之日起實(shí)施。