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全國勞模阿加爾古麗・哈依努拉:譜寫(xiě)“為民服務(wù)”協(xié)奏曲

發(fā)布: 2025-05-06     文章來(lái)源:     查看: 1441次

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在天山腳下的烏魯木齊經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區(頭屯河區),一位從鄉村泥土中走來(lái)的基層工作者,用雙腳丈量著(zhù)城鄉融合的幸福之路,在廣袤的土地上書(shū)寫(xiě)著(zhù)動(dòng)人篇章。從脫貧攻堅一線(xiàn)的村黨支部副書(shū)記,到烏魯木齊經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區建投物業(yè)服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)建投物業(yè))兩河新興產(chǎn)業(yè)園的園區管家,阿加爾古麗・哈依努拉始終懷揣  “讓鄉親們過(guò)上好日子”  的初心,將基層治理的鄉土智慧轉化為企業(yè)服務(wù)的創(chuàng )新動(dòng)能,讓建投物業(yè)服務(wù)民生、助力共富的理念落地生根。她的故事,是新時(shí)代基層工作者跨界賦能的生動(dòng)實(shí)踐,更是國企服務(wù)國家戰略、擔當社會(huì )責任的鮮活注腳。

勇立潮頭擔使命,繪就鄉村振興新畫(huà)卷

精準施策,奏響脫貧攻堅勝利凱歌。2006年,阿加爾古麗進(jìn)入烏魯木齊經(jīng)開(kāi)區馬家莊子村委會(huì )工作。彼時(shí)的鄉村面臨諸多困境,貧困的陰霾籠罩著(zhù)這片土地,基礎設施薄弱、產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后、村民增收乏力等問(wèn)題亟待解決。在擔任馬家莊子村黨支部副書(shū)記兼支部委員、扶貧專(zhuān)干、婦聯(lián)主席期間,她懷揣著(zhù)改變家鄉面貌的決心,毅然挑起扶貧工作重擔。

阿加爾古麗花大量時(shí)間穿梭于農戶(hù)家中、田間地頭,與村民促膝長(cháng)談,詳細記錄每一戶(hù)家庭的人口結構、收入來(lái)源、致貧原因等信息,短時(shí)間內精準掌握了全村困難家庭狀況的一手資料。針對不同貧困家庭的情況,阿加爾古麗“量身定制”幫扶計劃:為有勞動(dòng)能力的貧困戶(hù)聯(lián)系技能培訓,推薦就業(yè)崗位,幫助他們掌握致富本領(lǐng);為因病致貧家庭跑辦醫保報銷(xiāo)、申請醫療救助,緩解家庭經(jīng)濟壓力;為缺乏產(chǎn)業(yè)支撐的村民,積極探索發(fā)展特色養殖產(chǎn)業(yè)。2013年5月初,她參與創(chuàng )建了馬家莊子村特色養殖協(xié)會(huì ),以散養蘆花雞為切入點(diǎn),帶領(lǐng)村民走上了產(chǎn)業(yè)致富之路,參與村民每戶(hù)增收9000余元。

 

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阿加爾古麗・哈依努拉深入一線(xiàn)

 

到了2020年脫貧攻堅收官之年,阿加爾古麗與村“兩委”班子、“訪(fǎng)惠聚”工作隊緊密協(xié)作,積極爭取政策支持,為馬家莊子村52戶(hù)村民免費發(fā)放5300只雞苗。憑借前期積累的養殖技術(shù)和經(jīng)驗,土雞成活率大幅提高,村民們收獲了豐收的喜悅,也收獲了脫貧致富的信心。阿加爾古麗也因在脫貧攻堅工作中的突出貢獻,于2021年4月榮獲“新疆維吾爾自治區脫貧攻堅先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號。這份榮譽(yù)不僅是對她個(gè)人的褒獎,更是對她所付出努力的充分肯定。

創(chuàng )新發(fā)展,激活鄉村振興內生動(dòng)力。脫貧摘帽不是終點(diǎn),而是新生活、新奮斗的起點(diǎn)。隨著(zhù)鄉村振興戰略的全面實(shí)施,阿加爾古麗以更高的站位、更寬的視野,積極探索鄉村發(fā)展新路徑,努力實(shí)現農業(yè)強、農村美、農民富的目標。

產(chǎn)業(yè)興旺謀發(fā)展,阿加爾古麗深知產(chǎn)業(yè)是鄉村發(fā)展的根基,積極探索多元化產(chǎn)業(yè)模式。她積極爭取國家專(zhuān)項資金,申報建設鄉村振興項目交易市場(chǎng),著(zhù)力打通農副產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道,讓村民的勞動(dòng)成果轉化為實(shí)實(shí)在在的收入。她深入挖掘鄉村特色文化與自然資源,依托哈薩克族獨特的民族文化和烏魯木齊第一榆等旅游資源,大力發(fā)展鄉村旅游產(chǎn)業(yè)。她帶領(lǐng)村民打造特色農家樂(lè ),舉辦民俗文化節,吸引了大量游客前來(lái)觀(guān)光體驗。鄉村旅游的蓬勃發(fā)展,不僅拓寬了村民的增收渠道,也讓鄉村煥發(fā)出新的生機與活力。

生態(tài)宜居繪藍圖,為改善鄉村居住環(huán)境,阿加爾古麗大力開(kāi)展村莊環(huán)境整治行動(dòng)。她多方爭取資金支持,新建污水處理設施,實(shí)現全村生產(chǎn)生活污水集中處理;推進(jìn)垃圾分類(lèi)工程,引導村民養成良好的衛生習慣;組織村民開(kāi)展綠化行動(dòng),在道路兩旁、庭院內外栽種花草樹(shù)木,讓曾經(jīng)破舊雜亂的村莊變身成為環(huán)境優(yōu)美、宜居宜業(yè)的美麗鄉村。

履職盡責敢擔當,彰顯人大代表為民情

因在基層工作中的優(yōu)異表現,2021年8月,阿加爾古麗被群眾推選為烏魯木齊市人大代表。她深知,人大代表是黨和人民的橋梁紐帶,肩負著(zhù)反映群眾呼聲、推動(dòng)問(wèn)題解決的重要使命。

 

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阿加爾古麗・哈依努拉與馬家莊子村村民嘮家常

 

履職期間,阿加爾古麗始終心系農村發(fā)展與農民生活改善,聚焦民生熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,深入農村、企業(yè)開(kāi)展調研,廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和建議,先后提出《開(kāi)通登龍嶺隧道的建議》《關(guān)于增設新能源汽車(chē)充電樁的建議》《關(guān)于增加927路公交車(chē)站點(diǎn)的建議》等多個(gè)極具針對性與建設性的議案,涉及農村教育、交通、生產(chǎn)等多個(gè)領(lǐng)域。

提出議案后,她持續跟蹤辦理進(jìn)度,積極與政府相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調,推動(dòng)各項政策措施落地見(jiàn)效。她用實(shí)際行動(dòng)踐行著(zhù)  “人民選我當代表,我當代表為人民” 的莊嚴承諾,切實(shí)將人民群眾的呼聲轉化為實(shí)實(shí)在在的民生福祉,贏(yíng)得了群眾的廣泛贊譽(yù)。

初心如磐再出發(fā),續寫(xiě)服務(wù)為民新篇章

創(chuàng )新提議促協(xié)同,本地勞力助發(fā)展。帶著(zhù)基層工作的深厚積淀,2024年7月,阿加爾古麗走進(jìn)烏魯木齊經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區建投物業(yè)服務(wù)有限公司,在兩河新興產(chǎn)業(yè)園物業(yè)項目擔任客服。面對陌生的企業(yè)環(huán)境,她將十年鄉村工作中錘煉的群眾工作法轉化為服務(wù)“密鑰”。雖然工作崗位發(fā)生了變化,但她為人民服務(wù)的初心與建投物業(yè)的服務(wù)理念高度契合,她始終將業(yè)主的需求放在首位,以飽滿(mǎn)的熱情和專(zhuān)業(yè)的服務(wù),成為建投物業(yè)與業(yè)主之間的暖心橋梁,全心全意地為業(yè)主服務(wù)。

剛入職,阿加爾古麗便向公司提出“企村協(xié)同”的創(chuàng )新建議:“咱園區周邊就是鄉親們的家,讓農牧民在家門(mén)口就業(yè),既能解企業(yè)用工之急,又能圓鄉親致富夢(mèng)?!? 這一契合鄉村振興與企業(yè)發(fā)展的提議,迅速得到建投物業(yè)的積極響應,一場(chǎng)“企業(yè)+鄉村”的雙向奔赴由此開(kāi)啟。她牽頭為西湖街道周邊的農牧民定制“家門(mén)口就業(yè)計劃”,根據園區設置的保潔員、秩序維護員、消防監控員等崗位進(jìn)行適配,首批吸納11名村民入職。

在與園區入駐業(yè)主的日常交流中,阿加爾古麗深刻認識到本地勞動(dòng)力對于區域發(fā)展的重要性。為破解企業(yè)用工顧慮,她逐一走訪(fǎng)業(yè)主,積極向業(yè)主們宣傳招聘本地勞動(dòng)力的益處:“馬大姐在村里養了十年牛羊,做事細致又能吃苦;小伙子別克雙語(yǔ)精通,溝通效率高……”。

她用一個(gè)個(gè)鮮活案例,讓業(yè)主看到本地勞動(dòng)力“熟環(huán)境、強責任、穩就業(yè)”的獨特優(yōu)勢。在建投物業(yè)支持下,入園企業(yè)推出“招聘本地居民免宿舍費”等支持政策,為多名農牧民創(chuàng )造了就業(yè)機會(huì ),進(jìn)一步促進(jìn)了園區與周邊鄉村的協(xié)同發(fā)展。園區小微企業(yè)主感慨:“阿加爾古麗送來(lái)的不是普通員工,是‘帶得動(dòng)、穩得住’的發(fā)展基石,這樣的營(yíng)商環(huán)境,讓我們投資更有信心!”

精細管理顯擔當,高效服務(wù)解難題。為了搭建更加便捷的溝通橋梁,阿加爾古麗主導建立園區管家微信群,無(wú)論是凌晨2點(diǎn)的設備報修,還是周末的政策咨詢(xún),她和團隊始終在線(xiàn)。

有一次,5號廠(chǎng)房業(yè)主在對廠(chǎng)房進(jìn)行裝修期間反映廠(chǎng)房衛生間沒(méi)有水,但又因工期限制即將對衛生間進(jìn)行鋪磚工作,希望建投物業(yè)能及時(shí)進(jìn)行解決。阿加爾古麗接到業(yè)主訴求后,迅速聯(lián)動(dòng)維修工和施工方人員,對衛生間給水管進(jìn)行嚴密排查。排查過(guò)程中,閥門(mén)突然掉落導致水流不止,她和維修師傅不顧零下20多度的嚴寒,冒水關(guān)閉總閥門(mén),濕透結冰的衣衫下,是建投物業(yè)人急業(yè)主之所急的責任擔當。

在日常園區管理中,阿加爾古麗嚴格遵循建投物業(yè)精細化管理的標準。她每日細致巡查所負責區域的公共設施,路燈損壞、門(mén)窗故障等問(wèn)題都逃不過(guò)她的火眼金睛。她及時(shí)記錄并協(xié)調維修團隊處理,確保園區設施設備時(shí)刻處于良好運行狀態(tài),為業(yè)主營(yíng)造了安全、舒適的生產(chǎn)生活環(huán)境。

 

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阿加爾古麗・哈依努拉向業(yè)主宣傳安全生產(chǎn)知識

 

人文關(guān)懷潤心田,貼心服務(wù)暖業(yè)主。“物業(yè)服務(wù)不僅是修水管、搞衛生,更是要讓業(yè)主在園區找到‘家’的歸屬感?!卑⒓訝柟披愂沁@么說(shuō)的,更是這么做的。當她發(fā)現部分業(yè)主初到園區對周邊生活配套不熟悉時(shí),便主動(dòng)收集整理周邊衛生室、幼兒園、超市、菜市場(chǎng)的具體位置和聯(lián)系方式等信息發(fā)放給業(yè)主,更主動(dòng)與周邊商戶(hù)溝通協(xié)商,為業(yè)主爭取專(zhuān)屬優(yōu)惠。當有園區業(yè)主提及孩子入園難的問(wèn)題,她主動(dòng)幫忙聯(lián)系附近幼兒園,梳理入學(xué)政策、報名流程、師資情況等信息反饋給業(yè)主。

在日常服務(wù)中,阿加爾古麗將建投物業(yè)全周期關(guān)懷的服務(wù)理念落實(shí)到每個(gè)細微處。業(yè)主們都說(shuō):“阿加爾古麗的手機里存著(zhù)我們每個(gè)人的需求,建投物業(yè)的服務(wù)清單上寫(xiě)滿(mǎn)了對細節的講究?!? 她用基層工作者的“泥土氣”,賦予了物業(yè)服務(wù)更多的“人情味”,贏(yíng)得了業(yè)主們的一致好評和信任。

“以嚴謹的態(tài)度履行職責,以無(wú)聲的行動(dòng)踐行人生?!卑⒓訝柟披愂冀K以此自勉。從基層扶貧干部到物業(yè)先鋒,變的是崗位,不變的是她與企業(yè)共同堅守的初心——以務(wù)實(shí)行動(dòng)譜寫(xiě)“為民服務(wù)”協(xié)奏曲,讓物業(yè)服務(wù)成為連接企業(yè)發(fā)展、鄉村振興與民生幸福的堅實(shí)橋梁。作為共產(chǎn)黨員,她將“為人民服務(wù)”的誓言融入每一次走訪(fǎng)、每一項建議、每一次深夜搶修中,用持之以恒的行動(dòng)詮釋責任擔當。阿加爾古麗的故事,不僅是個(gè)人職業(yè)價(jià)值的升華,更折射出建投物業(yè)深耕基層、服務(wù)民生的企業(yè)擔當,激勵著(zhù)更多人在平凡崗位上書(shū)寫(xiě)不平凡的奮斗篇章。

供稿單位:烏魯木齊經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區建投物業(yè)服務(wù)有限公司

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