困難時(shí)刻伸援手 齊心協(xié)力解難題
3月9日下午,湖邊坊人家的多位居民打電話(huà)反映:家中水壓太低,供水量小,正常生活受到嚴重影響。接到報修,項目經(jīng)理李緒階迅速帶領(lǐng)工程部人員進(jìn)行排查:發(fā)現水泵房水泵出現故障,經(jīng)過(guò)處理,供水效果仍不佳。李經(jīng)理立即打電話(huà)咨詢(xún)鴻效水泵專(zhuān)業(yè)維修人員,通過(guò)視頻診斷,發(fā)現水表?yè)p壞需要更換。因鴻效專(zhuān)業(yè)維修人員沒(méi)交通工具無(wú)法出行維修,情急之下電話(huà)求助華清園項目經(jīng)理劉新洪,劉經(jīng)理接到電話(huà)后二話(huà)不說(shuō)驅車(chē)到水廠(chǎng),將專(zhuān)業(yè)維修水泵師傅接到小區,通過(guò)緊急搶修,水壓和供水恢復正常,劉經(jīng)理又驅車(chē)將專(zhuān)業(yè)維修師傅送回水廠(chǎng)。
從發(fā)現問(wèn)題到解決問(wèn)題,兩位項目經(jīng)理僅用了不到4個(gè)小時(shí),他們采取措施迅速,組織搶修果斷有效,保證了小區住戶(hù)生活正常供水,為他們的優(yōu)秀的物業(yè)管理人素質(zhì)點(diǎn)贊!