6月9日至10日，全國物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域突出問(wèn)題集中整治經(jīng)驗交流座談會(huì )在浙江省諸暨市楓橋學(xué)院召開(kāi)。北京、天津、上海、重慶、山西、遼寧、江西、廣東、廣西、四川、陜西、浙江12個(gè)省級住房城鄉建設部門(mén)派駐紀檢監察組和房地產(chǎn)（物業(yè)）處，太原、大連、泉州、九江、深圳、桂林、成都、西安、紹興、諸暨10個(gè)城市住房城鄉建設部門(mén)負責人介紹了經(jīng)驗做法，住房城鄉建設部房地產(chǎn)市場(chǎng)監管司、城市建設司、城市管理監督局、機關(guān)黨委有關(guān)負責人參加會(huì )議，中央紀委國家監委黨風(fēng)政風(fēng)監督室、中央社會(huì )工作部及派駐紀檢監察組有關(guān)人員應邀出席。中央紀委國家監委駐住房城鄉建設部紀檢監察組組長(cháng)、部黨組成員宋寒松主持會(huì )議并講話(huà)。
會(huì )議指出，物業(yè)服務(wù)是事關(guān)群眾利益的“關(guān)鍵小事”、更是關(guān)乎基層社會(huì )治理的“民生大事”，必須從人民立場(chǎng)和大局穩定的高度，充分認識物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域突出問(wèn)題集中整治的重大意義，挺肩扛起政治責任，有力有序扎實(shí)推進(jìn)。
會(huì )議明確，要強化黨建引領(lǐng)，推行“支部建在小區上”，讓小區、物業(yè)服務(wù)項目黨組織的戰斗堡壘作用和居民黨員先鋒作用發(fā)揮出來(lái)，形成“有事找黨員”的氛圍。堅持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗”，加強物業(yè)服務(wù)信息公開(kāi)，搭建小區公共事務(wù)協(xié)商平臺，建立群眾訴求及時(shí)解決機制，深化小區基層治理，實(shí)現共謀共建共治共享。規范管理公共收益，接受業(yè)主、基層黨組織、街道社區、行業(yè)主管部門(mén)的共同監督。強化履約服務(wù)監管，指導物業(yè)服務(wù)企業(yè)自查，激勵先進(jìn)，整改落后。建立“多方聯(lián)評、精準施評、強化用評”的物業(yè)服務(wù)信用評價(jià)機制。發(fā)揮物業(yè)管理協(xié)會(huì )作用。利用信息化手段提升物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)效。推動(dòng)無(wú)物業(yè)服務(wù)小區實(shí)行基礎物業(yè)服務(wù)。辦好電梯更新的好事，提升人民群眾獲得感。
會(huì )議強調，各地要以集中整治為重要契機，爭取地方黨委政府的領(lǐng)導和支持，協(xié)調推動(dòng)各有關(guān)部門(mén)共同參與，一體縱深推進(jìn)物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域突出問(wèn)題“查、改、治”。
會(huì )議專(zhuān)門(mén)設置實(shí)地觀(guān)摩學(xué)習環(huán)節，與會(huì )人員參觀(guān)了楓橋經(jīng)驗陳列館，學(xué)習領(lǐng)會(huì )新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗”；走訪(fǎng)了諸暨東盛社區君城小區，現場(chǎng)感受黨建引領(lǐng)基層治理的經(jīng)驗做法。