中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )秘書(shū)處部門(mén)職責
綜合部
1.建立完善《中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )內部管理制度》等相關(guān)配套制度；
2.統籌協(xié)會(huì )年度工作總結、計劃的收集、起草、分工和執行以及年檢工作；
3.組織協(xié)會(huì )秘書(shū)處人事招聘、績(jì)效考核和人事檔案管理工作；
4.組織協(xié)會(huì )秘書(shū)處、分支機構等辦公會(huì )，督辦會(huì )議決定事項；
5.負責協(xié)會(huì )公文起草、審核、印發(fā)和收文閱辦；
6.負責協(xié)會(huì )印章的使用和保管；
7.負責協(xié)會(huì )檔案材料歸集、整理、建檔和查閱等工作；
8.負責協(xié)會(huì )秘書(shū)處日常辦公用品采購、辦公室管理、會(huì )務(wù)接待和外事管理等工作。
會(huì )員服務(wù)部
1.建立完善《中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )員管理辦法》相關(guān)制度；
2.按照協(xié)會(huì )監事會(huì )制度要求，協(xié)助監事長(cháng)完成監事會(huì )相關(guān)工作；
3.組織召開(kāi)會(huì )員代表大會(huì )、理事會(huì )、常務(wù)理事會(huì )等會(huì )議；
4.制定年度會(huì )員發(fā)展工作計劃，優(yōu)化會(huì )員入會(huì )流程和標準；
5.優(yōu)化會(huì )員服務(wù)內容和形式，建立和暢通線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的交流渠道；
6.會(huì )員會(huì )籍信息的動(dòng)態(tài)管理、會(huì )費收繳、積分管理等工作；
7.引導會(huì )員單位加強誠信自律建設；
8.統籌協(xié)會(huì )信息化建設，保障信息系統正常運行和數據安全。
宣傳信息部
1.建立完善《中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )宣傳工作管理辦法》《全國物業(yè)管理行業(yè)媒體協(xié)作網(wǎng)工作規則》等相關(guān)制度；
2.制定協(xié)會(huì )年度宣傳工作方案并組織實(shí)施；
3.優(yōu)化建設協(xié)會(huì )官網(wǎng)平臺，做好欄目規劃、專(zhuān)題策劃內容編排和功能開(kāi)發(fā)；
4.運營(yíng)管理協(xié)會(huì )微信公眾平臺和視頻號，做好選題策劃和內容采集、編排、發(fā)布和監管；
5.構建行業(yè)內部媒體的協(xié)同聯(lián)動(dòng)機制，組織開(kāi)展全國物業(yè)管理行業(yè)通訊員專(zhuān)業(yè)培訓，舉辦物業(yè)管理行業(yè)宣傳工作會(huì )等交流活動(dòng)；
6.落實(shí)協(xié)會(huì )新聞發(fā)言人制度，構建行業(yè)外部媒體的協(xié)同聯(lián)動(dòng)機制；
7.開(kāi)展行業(yè)輿情監測、輿情研判和回應引導等工作，定期發(fā)布《物業(yè)管理行業(yè)輿情監測報告》；
8.指導和協(xié)調《中國物業(yè)管理》雜志社工作。
行業(yè)發(fā)展研究部
1.建立完善《中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )課題管理辦法》《中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )專(zhuān)家庫管理辦法》等相關(guān)制度；
2.組建物業(yè)管理行業(yè)專(zhuān)家庫，開(kāi)展理論研究和學(xué)術(shù)交流，收集促進(jìn)行業(yè)發(fā)展意見(jiàn)建議，向政府有關(guān)部門(mén)建言獻策；
3.收集經(jīng)濟、政策、社會(huì )、技術(shù)、數據等行業(yè)相關(guān)資料，撰寫(xiě)《物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展指數報告》《物業(yè)管理行業(yè)ESG報告》等研究報告；
4.組織開(kāi)展研究課題規劃、申報、指導、驗收、評審等實(shí)施工作，推動(dòng)研究成果的轉化和落地；
5.組織開(kāi)展針對行業(yè)發(fā)展中的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和對重點(diǎn)企業(yè)的調研工作，形成專(zhuān)題調研報告和企業(yè)案例集；
6.組織《中國物業(yè)管理行業(yè)年鑒》材料收集、整理、編撰和發(fā)布；
7.收集和整理物業(yè)管理行業(yè)政策法規，編撰《物業(yè)管理行業(yè)政策法規匯編》；
8.收集、整理行業(yè)相關(guān)的統計數據，推動(dòng)行業(yè)數據庫建設、管理和使用。
培訓部
1.建立完善《物業(yè)管理員（師）職業(yè)能力等級評價(jià)管理辦法》《中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )培訓辦班管理辦法》等相關(guān)制度；
2.制定《物業(yè)管理行業(yè)人才發(fā)展規劃》，構建立體的行業(yè)人才培養體系；
3.推動(dòng)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)高等學(xué)歷教育，組織專(zhuān)家編撰教材、教師培訓和學(xué)生就業(yè)工作；
4.組織實(shí)施物業(yè)管理員（師）職業(yè)能力等級評價(jià)工作；
5.統籌全國物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽工作；
6.搭建研發(fā)適合行業(yè)需求線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的培訓課程體系，制定協(xié)會(huì )年度培訓計劃；
7.建立與地方培訓機構的合作機制，加強日常溝通和業(yè)務(wù)監管工作；
8.指導和協(xié)調中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )培訓中心日常工作。
財務(wù)部
1.建立完善《中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )內部控制規范》等相關(guān)財務(wù)制度；
2.做好協(xié)會(huì )秘書(shū)處、分支機構、下屬單位年度、月度的預算管理，并監督執行；
3.做好會(huì )計核算管理及稽核；
4.做好年度及專(zhuān)項財務(wù)審計和稅務(wù)審計工作；
5.負責協(xié)會(huì )固定資產(chǎn)采購、登記、盤(pán)點(diǎn)、報廢等管理工作；
6.做好會(huì )計檔案管理和合同管理工作；
7.加強對銀行、現金、票據、證書(shū)等方面的資金管控，保證資金安全；
8.做好協(xié)會(huì )會(huì )費、會(huì )議費、培訓費等收費登記審核，并開(kāi)據收據或發(fā)票。