物業(yè)英雄不是一個(gè)人，而是一群最平凡、最樸素、最不引人注目的群體，他們在堅守崗位，默默奉獻，用平凡的行動(dòng)凝聚起整個(gè)物業(yè)行業(yè)抗擊疫情的力量。
疫情來(lái)襲時(shí)，當大家滿(mǎn)心歡喜準備回家過(guò)年時(shí)，我們有過(guò)抗“非典”經(jīng)驗的物業(yè)人就已經(jīng)意識到了疫情局勢的緊迫，毅然選擇了退票留守或暫別家人；疫情升級到全國戒備時(shí)，“門(mén)口那群保安”已經(jīng)舉起了手中唯一的“武器”開(kāi)始了戰斗，一場(chǎng)疫情，讓我們見(jiàn)識到了和平年代的“槍桿子”；復工潮沸騰時(shí)，“打掃衛生的保潔阿姨”手中的每一次抹擦都是防疫圖鑒上濃墨重彩的一筆，她們用消毒水噴灑出一道道防護線(xiàn)，用最微小的力量去推動(dòng)復工復產(chǎn)?！段飿I(yè)英雄》，向我們展示的不是個(gè)人的卓然風(fēng)姿，而是一群普通又平凡的物業(yè)人用堅毅前行的步伐拓寫(xiě)出的“逆行”故事。
粵華物業(yè)副總經(jīng)理王波在觀(guān)后感中寫(xiě)道：此次疫情讓長(cháng)期服務(wù)社會(huì )最基層的物業(yè)服務(wù)人走到臺前，全國20多萬(wàn)家物業(yè)企業(yè)，1000多萬(wàn)名物業(yè)員工放棄休息和家人團聚的機會(huì )，奮戰在抗疫第一線(xiàn)。他們用自己的行動(dòng)得到了各級政府、行業(yè)主管部門(mén)和社會(huì )各界的關(guān)注和重視，成為社區與居民溝通的橋梁紐帶，物業(yè)行業(yè)價(jià)值得到充分尊重和認可。
影片也引發(fā)了不少員工的共鳴，項目經(jīng)理李煥智在觀(guān)后中表示：看完影片，心情久久不能平靜。作為一名老物業(yè)人，心中有太多話(huà)想說(shuō)，卻又不知從何說(shuō)起。2006年一次偶然的機會(huì )，讓我走進(jìn)了物業(yè)管理行業(yè)，從基層物管員做起成為項目負責人，一干就是15年。一路走來(lái)，期間的酸甜苦辣咸可謂感慨萬(wàn)千。今年春節是我在項目度過(guò)的第11個(gè)春節，家鄉的“年味”留在我的記憶里，原本計劃利用春節假期回趟湖南老家，與久違的親戚朋友好好聚聚，但一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情徹底打亂了我的計劃。這情景如同影片里的其他同行如出一撤。疫情就是命令，我毅然推掉了原本的行程，決定堅守在項目。盡管心里有些許遺憾，但看著(zhù)全國人民一方有難八方支援，抗擊疫情取得了一個(gè)又一個(gè)勝利，一股暖流一直在心中縈繞，我知道這是一份感動(dòng)，一份民族自豪感。正如沈建忠會(huì )長(cháng)所言，因為國家需要、人民需要、業(yè)主需要，我們全國1000多萬(wàn)抗疫一線(xiàn)的物業(yè)人辛苦付出也是值得的。
因為被需要，所以疫情形勢全球嚴峻時(shí)，物業(yè)人由始至終都站在抗“疫”戰線(xiàn)上。黨總支副書(shū)記、副總經(jīng)理、疫情防控工作小組副組長(cháng)連允林帶頭寫(xiě)下請戰書(shū)，申請加入疫情防控小組當中?？挂咭痪€(xiàn)中，粵華物業(yè)的黨員沖鋒在前，到處可見(jiàn)共產(chǎn)黨員努力奮戰的身影。在管項目被劃分為隔離觀(guān)察區時(shí)，粵華物業(yè)項目經(jīng)理鐘文杰身為黨員干部更是沖鋒在前：“我第一天進(jìn)入隔離觀(guān)察區的時(shí)候還有些慌張，但想到自己作為一名黨員，有責任沖鋒在前，身先士卒。希望通過(guò)自己的行動(dòng)告訴同事們，大‘疫’面前，我們更應該扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，在服務(wù)大局、忠于職守中踐行初心使命?！?/span>
健康所系，性命相托，物業(yè)人用實(shí)際行動(dòng)詮釋扶危渡厄。隔離觀(guān)察能夠盡早排查出感染者、最大程度的遏制疫情蔓延，但相關(guān)后勤人員面臨被暴露感染的風(fēng)險也隨之增加，很有可能與病毒“零距離”接觸。3月的一個(gè)下午，鐘文杰接到一個(gè)印象深刻的訴求，訴求來(lái)源隔離人員的母親：女兒從英國到廣州，途中害怕被感染，全程二十多個(gè)小時(shí)堅持滴水不進(jìn)，連廁所都不敢上，到廣州身體已經(jīng)快脫水了，請物業(yè)工作人員幫女兒購買(mǎi)食品以及防護品。
粵華物業(yè)黨群主任黃吉安在觀(guān)后感中寫(xiě)道：疫情發(fā)生以后，武漢封城、人員隔離，多地企業(yè)、工廠(chǎng)、學(xué)校停工停課，華夏大地上空籠罩著(zhù)新冠病毒的烏云，然而平時(shí)最普通、最平凡的物業(yè)人，挺身而出，用自身的堅守筑起生命的防護墻，為居家隔離的人們帶來(lái)溫暖。一個(gè)個(gè)社區、一所所醫院都是沒(méi)有硝煙的戰場(chǎng)，20多萬(wàn)家物業(yè)企業(yè)、1000多萬(wàn)物業(yè)人勇敢無(wú)懼，堅毅前行、駐守陣地，“我是黨員，我先上”、“危險的活交給我”、“我經(jīng)歷過(guò)抗擊非典，我有經(jīng)驗”......這些都是物業(yè)人內心最真實(shí)的聲音。當政府下令，人員居家隔離時(shí)，他們卻投身于體溫監測、消毒清潔、信息登記、定點(diǎn)值守、為居家隔離的人員購買(mǎi)大米糧油蔬菜等生活物資，物業(yè)人通過(guò)做好一件件平凡普通的事。能者擔當，事無(wú)巨細，物業(yè)人用臂膀夯實(shí)疫情防控戰線(xiàn)。
王波還在觀(guān)后感中點(diǎn)評道：《物業(yè)英雄》真實(shí)記錄了物業(yè)人在新冠肺炎疫情防控中，超越了法律和物業(yè)服務(wù)合同確定的責任邊界，充分履行社會(huì )責任的英雄之舉，體現出巨大的社會(huì )價(jià)值，得到政府和廣大人民群眾的認可和肯定。在此同時(shí)，對于物業(yè)服務(wù)企業(yè)如何融進(jìn)國家突發(fā)公共衛生事件管理體系之中這個(gè)問(wèn)題，又留下了無(wú)窮的思考。
積力之所舉，則無(wú)不勝；眾智之所為，則無(wú)不成，相信在黨中央的堅強領(lǐng)導和《物業(yè)英雄》紀錄片的鼓舞下，粵華物業(yè)全體職工定能聚共識，結同心，筑牢守護業(yè)主的“安全墻”，匯聚物業(yè)行業(yè)為打贏(yíng)疫情防控阻擊戰的強勁動(dòng)力。
粵華物業(yè)（王波 黃吉安 李煥智 盧麗娟 許心影 楊海鳳 陳小娟）