文/趙富林（中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)、《中國物業(yè)管理》雜志總編）
點(diǎn)擊觀(guān)看
總書(shū)記回信與2000多封鄭州圓方抗疫請戰書(shū)
在撰寫(xiě)完薛榮抗疫故事后，我又重溫習近平總書(shū)記信中囑咐：“在平凡崗位上續寫(xiě)不平凡的故事，用自己的辛勤勞動(dòng)為疫情防控和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展貢獻更多力量”。
為什么薛榮那么熱愛(ài)黨，忠于黨，聽(tīng)黨的話(huà)，跟黨走，我記憶起在中國物協(xié)組織的“十九大代表薛榮講黨課”時(shí)，她充滿(mǎn)激情背誦著(zhù)這樣的詩(shī)句：“我是黨的女兒，黨是我的親娘。沒(méi)有親娘，就沒(méi)有女兒對黨癡迷的愛(ài)和崇高的信仰。沒(méi)有親娘，就沒(méi)有今天的圓方，我要用一生報答娘的恩情，我要永遠為娘放聲歌唱”。
問(wèn)：薛書(shū)記，您聽(tīng)黨的話(huà)，永遠跟黨走。您說(shuō)：“黨是親娘，我要用一生報黨恩”如何理解?
答：2003年“非典”發(fā)生了，人們非常害怕，我們當時(shí)5000名員工，服務(wù)了近50家醫院。員工可以吃苦受累，甚至受委屈，但是又有誰(shuí)不怕死呢?如果員工都走了，失去甲方信任，公司命運可想而知。
在最危急的時(shí)候，黨組織站了出來(lái)，是共產(chǎn)黨員寫(xiě)了“請戰書(shū)”，主動(dòng)沖鋒陷陣。黨組織是引領(lǐng)企業(yè)向前發(fā)展的核心力量?？梢哉f(shuō)，黨組織就是企業(yè)的一枚定海神針。
“非典”結束后，我們開(kāi)總結大會(huì )，我們總結出一條寶貴經(jīng)驗：“是黨組織挽救我和企業(yè)的命運”。那時(shí)，我就暗暗對自己說(shuō)：“黨是親娘，我要用一生報答黨的恩情”。
2005年，圓方集團走出河南，開(kāi)拓北京市場(chǎng)的時(shí)候，鄭州市委組織部的領(lǐng)導到車(chē)站為我們送行，莊嚴地接過(guò)黨旗給我，并深情地說(shuō)：“走出河南，一定為河南人民爭光，為黨旗爭光。” 從此，我始終告誡自己, 聽(tīng)黨的話(huà)，跟黨走，扛著(zhù)黨旗打天下。
在大的場(chǎng)合演講時(shí)，我朗誦的詩(shī)中這樣寫(xiě)道：“我是黨的女兒，黨是我的親娘！二十六年前，我作為一名下崗女工，黨指明了創(chuàng )業(yè)方向，才有了今天圓方集團跨入中國物業(yè)百強。正因為十六年前圓方成立了黨組織，才有了今天圓方非公黨建，黨旗飄揚”。
問(wèn)：薛書(shū)記，您公司是如何成立黨組織的，為什么要成立黨支部?
答：我是9次創(chuàng )業(yè)，屢創(chuàng )屢敗，包魚(yú)塘、養寵物、開(kāi)飯店、供水泥、經(jīng)營(yíng)電器、賣(mài)保健品等都沒(méi)成功。當時(shí)由于經(jīng)營(yíng)虧損和母親看病借錢(qián)，我已經(jīng)債臺高筑。絕處逢生，我聯(lián)想到紅軍的兩萬(wàn)五千里長(cháng)征勝利，是堅持了才有希望，對呀，我放棄了，就只有死路一條。我的性格就是那種說(shuō)干就干，敢闖敢試的人。
于是，從1994年帶了16個(gè)小姐妹，拿著(zhù)300元開(kāi)始了第10次創(chuàng )業(yè)的。到了2000年，我們已有4000名員工了。做家政、做保潔，真的很難，活兒臟，活兒累不說(shuō)，干完活欠錢(qián)是常有的事。我們就像受氣的小媳婦，員工們的工資也不高，客戶(hù)投訴，人才流失嚴重，怎么辦?
我出生在軍人家庭，從小就有保家衛國的情懷。有天，母親給我說(shuō)，你爸爸50年代當營(yíng)長(cháng)、60年代當團長(cháng)，無(wú)論進(jìn)藏、修路、剿匪，部隊一遇大事就先開(kāi)黨委會(huì )，你就不能成立個(gè)黨組織?留住黨員不就留住人才了嗎?
母親的話(huà)如醍醐灌頂，我就讓辦公室的人去張貼招聘黨支部書(shū)記的廣告，因為那時(shí)候我還不是黨員。結果，支部書(shū)記沒(méi)招來(lái)，街道黨工委書(shū)記找上門(mén)來(lái)狠狠批評了我：“黨支部書(shū)記是你招聘的嗎?”他聽(tīng)我說(shuō)明了原委后，主動(dòng)幫著(zhù)成立黨組織。
2002年4月，圓方收到成立黨支部委員會(huì )的紅頭文件，從此，有了組織，有了家，有了靠山。
問(wèn) ：黨員起到了哪些先鋒帶頭作用?黨組織在此次抗疫中是如何開(kāi)展工作的?
答：2003年，我在黨旗下舉起了拳頭，宣誓自愿加入中國共產(chǎn)黨，黨支部逐步變成了下轄6個(gè)支部的黨總支。圓方黨組織提出了“公司發(fā)展到哪里，哪里就有黨員，哪里就有黨旗閃耀。”的響亮口號。山東、洛陽(yáng)、寧夏、北京等地，紛紛成立了黨支部。
2002年6月，省委辦公樓對外公開(kāi)招標。那一天，我帶了兩名黨員，帶著(zhù)黨牌去投標。我激動(dòng)地告訴評委：“如果我們能中標，我把公司最優(yōu)秀的黨員派過(guò)來(lái)。”沒(méi)想到，三天以后中標了。每每提及此事，我逢人便講：“黨組織也是生產(chǎn)力”。
2003年“非典”來(lái)襲，正因為有了黨組織，才有了何寶香的“火線(xiàn)入黨”，才有了大批黨員爭相帶頭奔赴抗擊“非典”一線(xiàn)。
2008年汶川地震時(shí)，我身為黨委書(shū)記，親率黨員和“心連心”藝術(shù)團，冒著(zhù)余震，翻越20多座大山，行程2600公里，為災區慰問(wèn)演出，救助貧困家庭。
2013年雅安大地震，我再次率領(lǐng)黨員和骨干人員，為災民捐款、送物資，我就是想把黨的溫暖送給震后災民。
今年突發(fā)的新冠肺炎疫情，黨員突擊隊隊員又一次冒著(zhù)生命危險，沖鋒陷陣，為抗擊疫情再立新功。這主要得益于集團黨委的“五先”工作法。從集團黨委敢為人先、聞令而動(dòng)；到黨委書(shū)記率先垂范，爭做抗擊疫情“領(lǐng)頭雁”；全體黨員舍生忘死，沖鋒在前，爭當模范；員工爭先堅守一線(xiàn)，齊心合力打贏(yíng)這場(chǎng)阻擊戰；復工復產(chǎn)，統籌推進(jìn)疫情防控和企業(yè)發(fā)展。
無(wú)數個(gè)基層員工，在新春佳節，放棄與家人團聚的機會(huì )，奔赴祖國最需要的地方，為抗擊疫情奉獻力量，是什么給了他們如此的力量？黨建引領(lǐng)，不畏艱難創(chuàng )業(yè)精神；創(chuàng )新發(fā)展，精益求精的專(zhuān)業(yè)精神；堅守責任，拼搏進(jìn)取的敬業(yè)精神；無(wú)私奉獻，幫扶助殘的愛(ài)心精神；堅定理想，牢記使命的初心精神。這就是黨建引領(lǐng)，激勵向上的圓方精神。
問(wèn)：您作為網(wǎng)紅書(shū)記堅持不懈講黨課，風(fēng)雨無(wú)阻，從講課內容到講課形式，都在不斷創(chuàng )新，您是怎樣開(kāi)展工作的?
答：我從2013年嘗試公眾號，“薛書(shū)記有約工作室成立”，“薛書(shū)記今日播報”在微信上推出，還在抖音、花椒等直播平臺上，每天播發(fā)60秒的語(yǔ)音。我已經(jīng)堅持做了2502期(截至2020年5月6日記者采訪(fǎng))，一期也沒(méi)有中斷過(guò)。我莊重承諾：生命不息，語(yǔ)音不止。有次，我生病了，三天高燒不退，我的小外孫女趴在我身邊，拉著(zhù)我的耳朵說(shuō)：“奶奶，你發(fā)燒也要兌現承諾呢！”嫌自己的聲音不夠激情，軟綿綿的，我就一遍又一遍地掐自己的大腿，直到圓滿(mǎn)完成了當天的播報。第二天，起床后我發(fā)現自己的大腿都被掐紫了。
那一年，薛書(shū)記講黨史錄播節目開(kāi)播了。為了講好黨史，我的辦公室、床頭、車(chē)上，手提包，到處都有黨史黨建類(lèi)書(shū)籍。一有時(shí)間我就研讀和背誦，把這些黨史書(shū)籍變成物業(yè)人愿意聽(tīng)和聽(tīng)得懂的故事，硬生生把我變成了黨史專(zhuān)家。短短大半年時(shí)間便錄制了18期，在優(yōu)酷網(wǎng)和騰訊網(wǎng)等網(wǎng)站播放后，受到同行的好評。
做直播，做短視頻，講黨史我成了網(wǎng)紅書(shū)記。讀的書(shū)多了，我的內心更覺(jué)得黨的偉大。黨今天所取得的成就，也是在驚濤駭浪中堅持不斷搏擊才取得的。黨亦如此，作為黨的忠誠兒女，我就更應該天天自覺(jué)宣講黨的歷史。漫漫人生路，亦在進(jìn)取中，于是，我不僅堅持，還注重內容和形式的創(chuàng )新，很多“90”后，“00”后都是我的粉絲。
2017年1月起，直播間粉絲超過(guò)14萬(wàn)，點(diǎn)贊量超過(guò)800萬(wàn)，這一年，我當選為十九大代表。要做黨的“紅色布道者”和十九大精神的“踐行者”。
問(wèn)：有人說(shuō)，您的事業(yè)做得好，您是女漢子的性格，您的性格特征是什么?能否舉例概括一下?
答：我是雙重性格特征的人，既敢愛(ài)敢恨，又柔情似水。我給別人的印象是一個(gè)女漢子，確實(shí)有我要強的一面，比如，為了追求愛(ài)情。1978年我考上重慶大學(xué)，科科成績(jì)在全系都是前幾名，也是名班干部，追求我的男同學(xué)也不乏其人，但我偏偏偶遇上清華大學(xué)來(lái)的實(shí)習生，除了一米八的大個(gè)子之外，其他情況我一概不知，我就莫名其妙地喜歡他了，或許這就是緣定終身吧。
畢業(yè)后他分配到河南鄭州，要我過(guò)去，我父母堅決反對。1983年春節的前三天，我就偷偷地跑到他們家了，后來(lái)結了婚，父母才慢慢接受了這個(gè)現實(shí)。我的性格就是認準的事兒八頭牛都拉不回來(lái)。
還有一個(gè)喝酒要錢(qián)的故事。2001年，公司接了一個(gè)一萬(wàn)元的開(kāi)荒項目，我帶十幾名員工，加班加點(diǎn)干了一個(gè)多星期，客戶(hù)不給錢(qián)，我就請客戶(hù)吃飯?？蛻?hù)說(shuō)：“你不是想要錢(qián)嗎?這10杯酒，一杯1000元，正好一萬(wàn)。”我想，為了姐妹們，我一口氣喝了，沒(méi)想到喝完酒精中毒了，把我送進(jìn)了醫院，幾經(jīng)周折，終于把錢(qián)要回來(lái)了。
實(shí)際上我的性格中有許多柔軟的一面。比如，當一批批突擊隊隊員們走進(jìn)隔離區工作的時(shí)候，我就會(huì )對他們反復叮囑，時(shí)常為他們揪心。公安局長(cháng)任長(cháng)霞走了，收養了她生前收養的孤兒劉春雨。
2003年員工何金花先天性心臟病突發(fā)，我從家里拿出錢(qián)來(lái)送給她，幫她解決手術(shù)費。我們公司安排了100多個(gè)聾啞孩子，既幫助她們解決了就業(yè)，也盡了一份社會(huì )責任。
我對老人很孝順，那時(shí)候看病，我欠了許多錢(qián)，我想，錢(qián)沒(méi)了可以?huà)?，但一家人在一起才幸福?；氐郊?，我一有時(shí)間就做家務(wù)，收拾家里，我喜歡生活在干凈的環(huán)境里。
我喜歡紅色，喜歡旗袍，尤其喜歡紅色的旗袍，金絲盤(pán)扣，水墨花雕，傳播著(zhù)女性的美麗與智慧，給人一種激情與活力，健康與樂(lè )觀(guān)的向上力量。我的性格比較樂(lè )觀(guān)，遇到難事愁事，想想未來(lái)很美好，咬咬牙也就過(guò)去了。
我很佩服任正非，要說(shuō)難都沒(méi)他難。人家的企業(yè)還做得那么好，他說(shuō)了一句話(huà)：美國政府想干什么，我不知道，但華為向哪個(gè)方向發(fā)展，我清楚。這就是一個(gè)企業(yè)家的眼光和胸懷。從另一面告訴我們，在什么崗位專(zhuān)心干好本職工作最重要，干一行、愛(ài)一行、成就一行
。
這次去湖北十堰，穿著(zhù)厚厚的隔離衣，工作久了感到喘不上氣來(lái)，好像大腦缺氧，回來(lái)后，我一方面張羅“戰新冠體驗館”正式開(kāi)業(yè)，告訴大家科學(xué)防疫。另一方面，就開(kāi)始調整自己的下班時(shí)間。我呢，過(guò)去把上班當鍛煉身體，現在，下班我就走人，或者去走路，或是和我愛(ài)人去健身房。
我告訴你一個(gè)好消息，我們現在啟動(dòng)了一個(gè)“社區健康”大項目，投資少、效果好，12種器械，每種鍛煉3分鐘，一圈下來(lái)全身大汗?，F在周末常陪家人，陪著(zhù)老母親、愛(ài)人、小孫女們去玩、去野餐、去看桃花。人生陪伴就是愛(ài)，珍惜生命和愛(ài)你的人才是最重要的。你說(shuō)，這是不是我小女子內心溫柔的一面?
問(wèn)：您作為中國物協(xié)監事會(huì )監事長(cháng)，習近平總書(shū)記的回信發(fā)表后，中國物協(xié)發(fā)出《關(guān)于學(xué)習貫徹習近平總書(shū)記重要回信精神，進(jìn)一步推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的通知》，您對中國物協(xié)文件和貫徹習近平總書(shū)記重要回信精神，有何建議和意見(jiàn)?
答：我參加了不少協(xié)會(huì )，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )是我所認識的協(xié)會(huì )中，辦得最規范，號召力最大，會(huì )員最多，工作做得最好的協(xié)會(huì )，我作為監事長(cháng)很榮幸。在協(xié)會(huì )領(lǐng)導下，《中國物業(yè)管理》雜志也辦得很好，我每期都看，尤其是《卷首語(yǔ)》，可以說(shuō)是企業(yè)發(fā)展的方向標。這些年，紙媒不好辦，但我們的雜志仍處于行業(yè)不可替代的位置，不容易。
我認為，習近平總書(shū)記的回信，是回復給千千萬(wàn)萬(wàn)物業(yè)人的，我只是其中一個(gè)代表。中國物協(xié)政治站位高，以黨建統領(lǐng)，貫徹落實(shí)習近平總書(shū)記回信精神，結合做好物業(yè)服務(wù)的具體工作：要求會(huì )員單位按照中央部署做好常態(tài)化疫情防控工作，積極推進(jìn)企業(yè)復工復產(chǎn)；增強行業(yè)自信，大力弘揚愛(ài)崗敬業(yè)精神。
實(shí)際上，習近平總書(shū)記說(shuō)的“偉大出自平凡，英雄出自人民”是給了我們物業(yè)人很高的評價(jià)，希望我們在平凡的崗位上，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，默默無(wú)聞，甘于奉獻。
中國物協(xié)在《通知》中最后強調：廣泛宣傳引導，充分發(fā)揮模范帶頭作用。也是鼓勵圓方集團全體員工，戒驕戒躁，再接再厲，再攀高峰，同時(shí)，深入挖掘全國物業(yè)管理從業(yè)者在疫情防控工作中涌現出的突出典型，以先進(jìn)為榜樣，切實(shí)干好本職工作，服務(wù)于經(jīng)濟社會(huì )，這就是我們共同的奮斗目標。
后 記
在采訪(fǎng)和寫(xiě)作《對話(huà)薛榮：一個(gè)受習近平總書(shū)記表?yè)P的物業(yè)抗疫英雄》、《抗疫英雄母子的真情告白》、《黨是親娘，我用一生報黨恩》這三篇文章的日子里，我的心情難以平靜，激動(dòng)的淚水濕潤著(zhù)眼簾。
薛榮，她是我們物業(yè)人的優(yōu)秀代表。我為她的事跡所鼓舞，我被他的精神所感動(dòng)，我對她的信仰崇敬萬(wàn)分，她是一個(gè)對黨忠誠的優(yōu)秀女兒，她是我們千千萬(wàn)萬(wàn)物業(yè)人學(xué)習的典范，她猶如蠟燭，燃燒自己，照亮別人；她猶如鏡子，以正衣冠，學(xué)有榜樣。她在自己的崗位上，腳踏實(shí)地，默默奉獻，桃李不言，下自成蹊。是什么成就了她今天的事業(yè)和人生?就是她心中閃閃發(fā)光，光芒萬(wàn)丈，對黨忠誠的信仰。
“聽(tīng)黨的話(huà)，跟黨走”。在無(wú)助的時(shí)候，有了力量；在迷茫的時(shí)候，給了方向；在挫敗的時(shí)候，讓人堅強。黨的陽(yáng)光照耀著(zhù)人們，開(kāi)創(chuàng )無(wú)限美好的人生。