全國兩會(huì )正在進(jìn)行。日前從全國政協(xié)委員、中國僑聯(lián)副主席、寧夏僑聯(lián)主席朱奕龍處獲悉，今年他向大會(huì )提交了《關(guān)于將物業(yè)人員納入<國家突發(fā)公共事件總體應急預案>人力資源管理和培訓體系的建議》。
朱奕龍在建議中寫(xiě)道，今年年初，新型冠狀病毒疫情肆虐，物業(yè)人員穿梭在小區、醫院、車(chē)站、商場(chǎng)、機關(guān)、寫(xiě)字樓……筑起了防疫的第一道防線(xiàn)，擔負著(zhù)防控宣傳員、檢查員、服務(wù)員、消毒員、疏導員等等職責。在這場(chǎng)突發(fā)的疫情戰場(chǎng)上，物業(yè)人員身處險境、毫不退縮的精神令人感動(dòng)，但簡(jiǎn)易的自我防護措施令人擔憂(yōu)；物業(yè)人員加大投入持久開(kāi)展作業(yè)的擔當令人敬佩，但超職責范圍的防控行為惹來(lái)的非議令人揪心。
朱奕龍在提案中建議，應將物業(yè)人員納入《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》人力資源培訓范圍，并在《物業(yè)管理條例》增加“物業(yè)服務(wù)企業(yè)應積極協(xié)助有關(guān)行政部門(mén)做好國家突發(fā)公共事件防控工作”的內容。
朱奕龍寫(xiě)道，此舉一是為物業(yè)服務(wù)人員做好國家突發(fā)公共事件防控、救援工作提供必要的法律依據。從這次疫情防控工作來(lái)看，物業(yè)服務(wù)人員按照行政部門(mén)指令和社區安排，主要開(kāi)展了社區入口設崗檢查，對進(jìn)入社區的無(wú)關(guān)人員及聚集行為進(jìn)行勸阻，對相關(guān)人員情況向社區報告，加強公共區域消毒和垃圾分類(lèi)處理，配合社區開(kāi)展疫情宣傳，守好小區“三道防線(xiàn)”，做好檔案記錄留存，對居家隔離和老弱病殘群體做好幫扶，做好自身防護和防護物資管理，及時(shí)清運垃圾和小區日常安全管理等工作。由于其中有些職責超出了《物業(yè)管理條例》的權限或權責不明確，許多業(yè)主對物業(yè)人員履行防疫工作合法性提出了質(zhì)疑，不僅不積極配合，甚至發(fā)生了指責、威脅、辱罵、毆打物業(yè)人員的現象。因此，《物業(yè)管理條例》應增加物業(yè)服務(wù)企業(yè)在國家突發(fā)公共事件中的權利和義務(wù)內容，特別有必要增加支持物業(yè)人員開(kāi)展防控、救援工作的法律條文，為物業(yè)人員提供法律保障。同時(shí)，行政主管部門(mén)應建立獎懲機制，將國家突發(fā)公共事件防控、救援工作納入物業(yè)服務(wù)企業(yè)評價(jià)考核。
朱奕龍寫(xiě)道，二是為物業(yè)服務(wù)人員做好國家突發(fā)公共事件防控、救援工作提供必要的專(zhuān)業(yè)培訓和物資保障。需要加強物業(yè)人員日常應急專(zhuān)業(yè)知識和技能的學(xué)習培訓，需要將物業(yè)服務(wù)企業(yè)納入突發(fā)公共事件應急物資供給體系，大力提升物業(yè)服務(wù)隊伍的防控、救援能力，及時(shí)解決物業(yè)服務(wù)企業(yè)防護、救援設備器材匱乏的問(wèn)題，保障物業(yè)人員在國家突發(fā)公共事件聯(lián)防聯(lián)控、群防群治體系中，關(guān)鍵時(shí)候沖得上去、打得了勝仗。