在“五一”國際勞動(dòng)節之際，習近平總書(shū)記給鄭州圓方集團全體職工回信中，對一直堅守保潔、物業(yè)等崗位和主動(dòng)請戰馳援武漢等地抗擊疫情的實(shí)際行動(dòng)給予肯定，是對全國物業(yè)管理行業(yè)的巨大鼓舞?；匦艤嘏诵?、內涵豐富、催人奮進(jìn)，字里行間滿(mǎn)載著(zhù)習近平總書(shū)記和黨中央對廣大一線(xiàn)從業(yè)者的深切關(guān)懷和殷切期望，傳遞了崇尚勞動(dòng)、熱愛(ài)勞動(dòng)、尊重勞動(dòng)的時(shí)代強音。深圳物業(yè)企業(yè)也紛紛組織學(xué)習總書(shū)記回信精神。
在平凡的崗位中彰顯非凡的力量
深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)，深圳萬(wàn)科物業(yè)黨總支書(shū)記、總經(jīng)理 余小原：
“五一”勞動(dòng)節前夕，習近平總書(shū)記給鄭州圓方集團全體職工回信，對一直堅守崗位抗擊疫情的實(shí)際行動(dòng)給予肯定?；匦艤嘏诵?、內涵豐富、催人奮進(jìn)，對物業(yè)崗位抗疫行動(dòng)高度評價(jià)，傳遞了崇尚勞動(dòng)、熱愛(ài)勞動(dòng)、尊重勞動(dòng)的時(shí)代強音。習近平總書(shū)記始終惦記著(zhù)廣大一線(xiàn)普通勞動(dòng)者，讓我們深受教導，倍受鼓舞，這既是勞動(dòng)者的驕傲，也是每一位物業(yè)人的自豪。
疫情就是命令，防控就是責任。在疫情伊始，深圳萬(wàn)科物業(yè)全體員工勇當抗疫“逆行者”、社區業(yè)主的“保護者”，盡顯物業(yè)人的責任與擔當。6124名員工與社區工作人員、黨員志愿者們一起加班加點(diǎn)、日夜堅守崗位，嚴格執行政府和萬(wàn)科物業(yè)事業(yè)集團“長(cháng)江行動(dòng)組”關(guān)于抗疫的各項要求，并組建六個(gè)防疫督查組根據服務(wù)小區的防疫等級進(jìn)行不定期巡查，確保防疫措施落到實(shí)處。自疫情爆發(fā)以來(lái)，深圳萬(wàn)科物業(yè)全體物業(yè)人通過(guò)24小時(shí)不間斷的堅守，用行動(dòng)守護著(zhù)11.9萬(wàn)戶(hù)家庭的健康，堅決筑牢保障社區安全的最后一道防線(xiàn)，為防控疫情貢獻萬(wàn)科物業(yè)人應有的力量，也因此受到了多家新聞媒體正面的報道、政府部門(mén)的表彰、廣大客戶(hù)的贊揚!這對物業(yè)人是莫大的鼓舞!
抗擊疫情的同時(shí)，為服務(wù)更多的客戶(hù)，更好的服務(wù)客戶(hù)，在萬(wàn)科物業(yè)事業(yè)集團的統一部署下，各城市公司沒(méi)有因疫情放緩在城市物業(yè)領(lǐng)域前進(jìn)的步伐。5月13日，萬(wàn)科物業(yè)與深圳市坪山新區政府簽署《坪山區城市管理運營(yíng)市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化改革戰略合作協(xié)議》，這是繼橫琴新區、雄安新區、成都高新區、廈門(mén)鼓浪嶼島重大城市服務(wù)項目后，又一項USIS業(yè)務(wù)落地，很好詮釋了萬(wàn)科物業(yè)CS社區空間、BS商企空間、US城市空間服務(wù)“三駕馬車(chē)”戰略的部署。
萬(wàn)科物業(yè)始終秉承“讓更多用戶(hù)體驗物業(yè)服務(wù)之美好”的企業(yè)使命，懷揣“生活因幸福而改變”的信念，始終遵從“安心、參與、信任、共生”的核心價(jià)值觀(guān)，提出“物業(yè)管理的本質(zhì)是對建筑物的打理、以資產(chǎn)的價(jià)格衡量物業(yè)工作價(jià)值、用數據與信息化技術(shù)整合社區資源、勞動(dòng)密集型物業(yè)關(guān)鍵是要盤(pán)活生產(chǎn)力”的四大核心觀(guān)點(diǎn)，以科技助力行業(yè)，持續領(lǐng)跑物業(yè)未來(lái)發(fā)展。
“偉大出自平凡，英雄來(lái)自人民?！蔽覀儗⑹冀K牢記總書(shū)記殷殷重托，堅定信心、保持干勁、愛(ài)崗敬業(yè)，深入貫徹落實(shí)黨的十九屆四中全會(huì )關(guān)于推進(jìn)國家治理體系和治理能力現代化戰略部署，搶抓粵港澳大灣區和先行示范區“雙區驅動(dòng)”重大歷史機遇。通過(guò)參與城市管理運營(yíng)市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化改革，推動(dòng)社區業(yè)態(tài)重構、社會(huì )治理轉型和城區環(huán)境提升，提升城市管理和服務(wù)水平，提升城區發(fā)展品質(zhì)和魅力，增強廣大市民群眾的獲得感、幸福感，在平凡崗位上續寫(xiě)不平凡的故事，用堅定的意志和勤勞的雙手譜寫(xiě)物業(yè)管理行業(yè)更加精彩的篇章。
黨建引領(lǐng)爭做紅色物業(yè)排頭兵——學(xué)習貫徹習近平總書(shū)記重要回信精神
深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)，中海物業(yè)管理有限公司深圳分公司黨支部書(shū)記、總經(jīng)理 劉洪興：
治國安民，重在基層?！拔逡弧眹H勞動(dòng)節前夕，習近平總書(shū)記在給鄭州圓方集團全體職工回信中，對物業(yè)員工堅守在一線(xiàn)和主動(dòng)請戰馳援武漢等抗擊疫情的行動(dòng)給予肯定，習近平總書(shū)記的回信充分體現出飽滿(mǎn)真摯的為民、愛(ài)民情懷，彰顯了中國共產(chǎn)黨人民至上的執政理念和價(jià)值追求。習近平總書(shū)記的回信具有很強的思想性、指導性、針對性。它是對數十萬(wàn)基層物業(yè)員工的親切關(guān)懷和巨大鼓舞;落實(shí)思想和行動(dòng)的統一，為進(jìn)一步推動(dòng)物業(yè)行業(yè)發(fā)展起到了指導性作用；它是對堅持崇尚勞動(dòng)、尊重勞動(dòng)者，堅定物業(yè)企業(yè)聽(tīng)黨話(huà)跟黨走的信念支持。
深刻學(xué)習貫徹回信精神 弘揚勞動(dòng)精神
“偉大出自平凡，英雄來(lái)自人民”習總書(shū)記的回信不僅是對圓方物業(yè)集團全體員工辛勤工作的褒獎，更是對千千萬(wàn)萬(wàn)奮斗在一線(xiàn)崗位埋頭苦干、默默奉獻的全體職工們、干部們的巨大鼓舞。習總書(shū)記的回信在中海物業(yè)公司深圳分公司引起了廣泛熱烈的反響和討論，公司一線(xiàn)職工、領(lǐng)導紛紛學(xué)習貫徹習總書(shū)記的回信精神。深圳公司黨委指出要做好街道黨委和業(yè)主委員會(huì )的鏈接帶，大力弘揚勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神，切實(shí)履行維護好業(yè)主合法權益、將竭誠服務(wù)業(yè)主作為自己的基本職責，要堅定信念、鼓足干勁、昂揚斗志，要相信勞動(dòng)的力量，努力奮斗，在任何一個(gè)崗位和本職工作中都要兢兢業(yè)業(yè)奮發(fā)圖強，不斷激發(fā)廣大職工群眾建功立業(yè)的熱情和干勁，在平凡的崗位續寫(xiě)不平凡的故事?！ ?/span>
落實(shí)發(fā)揚回信工作精神 推動(dòng)物業(yè)企業(yè)可持續發(fā)展
習近平總書(shū)記指出，要創(chuàng )新社會(huì )治理體制，把資源、服務(wù)、管理放到基層，把基層治理同基層黨建結合起來(lái)。深圳市福田區委以黨建領(lǐng)航基層治理創(chuàng )新開(kāi)啟治理新模式，不斷推進(jìn)城市基層黨建工作，促進(jìn)街道黨建帶頭，物業(yè)黨建和業(yè)主委員會(huì )的“三駕馬車(chē)”紅色物業(yè)新格局，切實(shí)為業(yè)主解決難題。中海物業(yè)公司深圳分公司爭做紅色物業(yè)，希冀在黨建大旗領(lǐng)航下，不斷探索新管理模式，做一個(gè)有承擔、擔大任對社會(huì )輸出正能量的央企。
在深圳市、區兩級軍事機關(guān)的大力指導下，2019年中海物業(yè)公司深圳分公司正式成立民兵應急連，深圳市區各級軍政領(lǐng)導為中海民兵應急連成立舉行授旗活動(dòng)，通過(guò)編制120名中海物業(yè)集團民兵分隊，推動(dòng)軍民融合市場(chǎng)拓展、軍企合作人員引入、拓寬豐富黨建內容、企業(yè)育才和激發(fā)員工正能量等方面起到積極推動(dòng)作用。
在疫情時(shí)期，中海物業(yè)公司深圳分公司成立并組織“黨員先鋒隊”沖在一線(xiàn)抗擊防控疫情，堅守在一線(xiàn)崗位，保障業(yè)戶(hù)的正常生活供給，并做好其他職工的帶頭示范作用，讓業(yè)主充滿(mǎn)安心感。同時(shí)，作為具有社會(huì )責任感的央企，大力開(kāi)展扶貧進(jìn)社區活動(dòng)，疫情期間從海南省東澳鎮購入十萬(wàn)余斤滯銷(xiāo)瓜果。武漢解封，中央大力倡導“消費扶貧”，立即聯(lián)系當地購入湖北洪湖蓮藕、秭歸臍橙十萬(wàn)余斤緩解農戶(hù)的燃眉之急，為“鄂”拼單，助湖北“回血”，并將所購扶貧產(chǎn)品愛(ài)心回饋給疫情時(shí)期大力支持共同抗疫的業(yè)戶(hù)朋友們。
弘揚愛(ài)崗敬業(yè)精神 譜寫(xiě)物業(yè)行業(yè)新篇章
愛(ài)崗敬業(yè)精神是一種平凡的奉獻精神，也是中華民族屹立于世界民族之林重要身份象征，中華民族的偉大復興需要愛(ài)崗敬業(yè)精神的支撐。愛(ài)崗敬業(yè)精神不但包括艱苦奮斗鉆研精神還包含著(zhù)頑強拼搏的創(chuàng )新精神;勤懇耕耘,吃苦耐勞的奉獻精神。弘揚愛(ài)崗敬業(yè)精神,需要黨建引領(lǐng)下增強責任意識,提高物業(yè)行業(yè)領(lǐng)導者和員工素質(zhì),凝聚隊伍,不斷完善企業(yè)文化建設,爭創(chuàng )紅色物業(yè)，傳遞正能量。
在平凡中譜寫(xiě)不凡之歌
深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)，深業(yè)智慧園區運營(yíng)(深圳)有限公司的黨委書(shū)記、總經(jīng)理，
深圳市泰然物業(yè)管理服務(wù)有限公司董事長(cháng) 涂春安：
今年勞動(dòng)節前夕，習近平總書(shū)記給鄭州圓方集團全體職工回信，肯定了廣大物業(yè)人在抗擊疫情中的辛勤付出，表達了黨中央對廣大一線(xiàn)從業(yè)者的關(guān)注、關(guān)懷，傳遞著(zhù)崇尚勞動(dòng)、熱愛(ài)勞動(dòng)、尊重勞動(dòng)的時(shí)代強音。習總書(shū)記心系一線(xiàn)勞動(dòng)者，充分肯定物業(yè)人的奉獻，讓泰然物業(yè)全體職工十分感動(dòng)，倍受鼓舞。這封信，是我們收到的最暖心的節日禮物。習總書(shū)記的關(guān)懷和囑咐是激勵我們前行的強大力量。
在這場(chǎng)疫情防控的人民戰爭、總體戰、阻擊戰中，泰然物業(yè)人積極承擔守望相助的社會(huì )責任，多措并舉高效推進(jìn)防疫工作開(kāi)展，眾志成城，精準施策，聯(lián)防聯(lián)控，全力遏制疫情蔓延，守護業(yè)主平安，保障園區安全。我們?yōu)槟苷驹谝咔榉揽匾痪€(xiàn)、守護園區、服務(wù)社會(huì )感到自豪!
“偉大出自平凡，英雄來(lái)自人民?！绷暯娇倳?shū)記殷切希望廣大勞動(dòng)群眾堅定信心、保持干勁，弘揚勞動(dòng)精神，克服艱難險阻，在平凡崗位上續寫(xiě)不平凡的故事。作為勞動(dòng)者，深知把每一項平凡的工作做好就是不平凡。泰然物業(yè)會(huì )把習近平總書(shū)記的關(guān)懷與勉勵轉化為扎根崗位、辛勤勞動(dòng)、增強行業(yè)自信的強大正能量，弘揚物業(yè)人在抗擊疫情時(shí)展現出的愛(ài)崗敬業(yè)、艱苦奮斗、無(wú)私奉獻的勞動(dòng)精神，投身到企業(yè)發(fā)展中，為行業(yè)發(fā)展、社會(huì )發(fā)展貢獻更多力量。作為物業(yè)管理企業(yè)，泰然物業(yè)將充分發(fā)揮物業(yè)管理行業(yè)在共建共治共享的社會(huì )治理大格局的重要作用，充分發(fā)揮國企擔當，秉承“服務(wù)至上”的理念，深耕園區資源，提升服務(wù)品質(zhì)，為廣大業(yè)主創(chuàng )造更美好的園區生活;不斷提升公司適應新時(shí)代、展現新作為、取得新成效的能力，創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)模式，引入新技術(shù)，全面部署“智慧園區”，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提升服務(wù)層次，加快公司轉型升級進(jìn)度，進(jìn)而推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
物業(yè)人很平凡，物業(yè)管理行業(yè)很平凡，但是，只要物業(yè)人堅定信心，提振干勁，團結一致，積極奮斗，定能在平凡的行業(yè)中譜寫(xiě)不凡之歌，定能以行業(yè)的發(fā)展促進(jìn)社會(huì )的發(fā)展，定能讓社會(huì )看到物業(yè)人的光彩，聽(tīng)到物業(yè)管理行業(yè)的強音。
價(jià)值決定地位，時(shí)代成就偉業(yè)——學(xué)習《習近平給鄭州圓方集團全體職工的回信》有感
深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)，深圳市保臻社區服務(wù)科技有限公司副總裁、深圳保利物業(yè)董事長(cháng) 馮常勇：
有幾個(gè)場(chǎng)景大家都很熟悉：總結大會(huì )上，優(yōu)秀的團隊坐在靠近主席臺的位置;慶功宴上，貢獻最大的都安排在主桌；頒獎時(shí)，最重要的獎項都有最高領(lǐng)導人頒發(fā)。這既是榮譽(yù)，讓優(yōu)秀的人得到獎賞！更是激勵，表彰先進(jìn)、鼓勵后進(jìn)！從而形成良性循環(huán)，讓正能量得到更好的發(fā)揚！
物業(yè)行業(yè)四十年來(lái)近千萬(wàn)物業(yè)人，一直是“埋頭苦干、默默奉獻”，為社區治理、社會(huì )穩定、幸福和諧社區建設貢獻著(zhù)自己的力量；尤其是疫情防控期間，社區物業(yè)人站在疫情防控一線(xiàn)，與“環(huán)衛工人、快遞小哥、生產(chǎn)防疫物資的工人”一起，“匯聚起了戰勝疫情的強大力量”。
能夠被黨中央最高領(lǐng)導人如此重視，日理萬(wàn)機中，撥冗為行業(yè)的一個(gè)企業(yè)回復信件，對包括全體物業(yè)人在內的“強大力量”提出殷切期望，這就是全體物業(yè)人莫大的榮譽(yù)，也是對物業(yè)行業(yè)地位的高度認可。正是物業(yè)人在疫情期間作為“逆行者”，克服醫療防護物資短缺、資金緊張的困難，冒著(zhù)巨大的風(fēng)險，為社會(huì )、為社區創(chuàng )造的巨大價(jià)值，才有了媒體、業(yè)主、各級政府、習近平總書(shū)記對物業(yè)行業(yè)所創(chuàng )造價(jià)值的高度認可。
因此，物業(yè)行業(yè)的地位，取決于物業(yè)行業(yè)為社會(huì )、為國家創(chuàng )造的價(jià)值。在疫情重大危機關(guān)頭，物業(yè)行業(yè)所呈現的價(jià)值，接受了全社會(huì )的檢閱。疫情防控過(guò)程中，業(yè)主們踴躍捐款捐物、積極配合防控要求；各級政府、行業(yè)協(xié)會(huì )動(dòng)員一切力量為物業(yè)一線(xiàn)人員調撥防疫物資、為物業(yè)企業(yè)提供資金支持；各大媒體為物業(yè)人在社區的防疫身影留下一張張定格的畫(huà)面，正是社會(huì )各界力量協(xié)同才共同促成了全社會(huì )對物業(yè)行業(yè)價(jià)值的再認識。我們欣喜地看到，物業(yè)行業(yè)的前方——朝霞滿(mǎn)天!
行業(yè)地位，可以映照企業(yè)的地位。企業(yè)的地位，取決于為產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展、社會(huì )責任承擔所創(chuàng )造的價(jià)值。作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)，在技術(shù)賦能、資本加持的當下，如何不忘初心，更高效、便捷地為社區所有利益相關(guān)者提供滿(mǎn)意的服務(wù)，實(shí)現社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的統一，將是每一家物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織使命之上的社會(huì )使命。尤其是成功的疫情防控已經(jīng)證明物業(yè)企業(yè)社會(huì )責任價(jià)值的今天，被政府高層高度重視和認可的今天，物業(yè)企業(yè)更應當聚焦行業(yè)“能力建設”主題年，持續提升企業(yè)的政治能力、服務(wù)能力、創(chuàng )新能力、人才培育能力、基層治理能力、協(xié)同發(fā)展能力和風(fēng)險防范能力!
個(gè)人地位，如同行業(yè)地位和企業(yè)地位，同樣取決于價(jià)值，取決于為組織創(chuàng )造的價(jià)值，取決于為社會(huì )創(chuàng )造的價(jià)值。身為物業(yè)人，更應該把握好發(fā)展大勢，立足行業(yè)、立足組織，積極響應習近平總書(shū)記的號召，“堅定信心、保持干勁、弘揚勞動(dòng)精神，克服艱難險阻，在平凡崗位上續寫(xiě)不平凡的故事”。身為物業(yè)人，我們身處一個(gè)最好的時(shí)代！
價(jià)值決定地位，時(shí)代成就偉業(yè)！