全國政協(xié)常委、臺盟中央副主席、浙江省政協(xié)副主席張澤熙
中新網(wǎng)北京5月26日電(趙曄嬌 郭其鈺 蘇禮昊)隨著(zhù)當前城市化水平不斷提高，物業(yè)服務(wù)已成為基層治理的重要組成部分。全國兩會(huì )期間，有政協(xié)委員建言，應從政策上把物業(yè)服務(wù)管理作為基層治理的重要抓手，將其定位為“準公共產(chǎn)品”賦予相應的責任及權利。
今年政府工作報告提出，要加強和創(chuàng )新社會(huì )治理，完善社區服務(wù)功能。其中物業(yè)管理聯(lián)系著(zhù)社區和業(yè)主，在服務(wù)居民生活中發(fā)揮著(zhù)重要作用。
“在這次疫情聯(lián)防聯(lián)控中，廣大住宅小區物業(yè)服務(wù)人員積極協(xié)助街道社區，共同管好‘社區小門(mén)’，扎牢‘外防輸入、內防擴散’的堅固防線(xiàn)，成為基層社會(huì )治理的一支重要力量?！比珖f(xié)委員、杭州市政協(xié)主席潘家瑋認為，應認真總結疫情防控工作經(jīng)驗，不斷完善基層社會(huì )治理體系。
全國政協(xié)委員、杭州市政協(xié)主席潘家瑋
他建議重視發(fā)揮物業(yè)服務(wù)企業(yè)和從業(yè)人員在基層社會(huì )治理中的重要作用，盡快推動(dòng)物業(yè)管理融入基層社會(huì )治理。從法律法規上明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與社會(huì )公共事務(wù)方面的責任義務(wù)和相應權利，并給予必要支持。如明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)應承擔的公共管理責任清單和要求。
從疫情常態(tài)化防控出發(fā)，潘家瑋提出將物業(yè)服務(wù)企業(yè)納入社會(huì )公共防控體系，由政府統一調配防控物質(zhì)，加強人員培訓，指導物業(yè)服務(wù)企業(yè)抓好落實(shí)。同時(shí)，建立政府購買(mǎi)公共服務(wù)制度，調動(dòng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與基層社會(huì )治理的積極性。
“建議進(jìn)一步改進(jìn)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監管方式，加快形成優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)環(huán)境，讓物業(yè)服務(wù)持之以恒當好社區平安建設、居民文明健康生活‘守門(mén)員’?！迸思椰|說(shuō)。
全國政協(xié)常委、臺盟中央副主席張澤熙則認為，針對現階段物業(yè)服務(wù)參與基層治理存在的一些問(wèn)題，應優(yōu)化物業(yè)服務(wù)管理頂層設計，加強行業(yè)指導和政策扶持。
具體而言，張澤熙建議加強物業(yè)服務(wù)行業(yè)指導，一方面物業(yè)主管部門(mén)要開(kāi)發(fā)應用物業(yè)領(lǐng)域信息平臺，并與當地黨建信息平臺、政務(wù)信息平臺、城市管理服務(wù)平臺等互聯(lián)互通。另一方面政府部門(mén)要及時(shí)宣傳物業(yè)領(lǐng)域治理的體系框架、職責任務(wù)、服務(wù)承諾，評選各類(lèi)先進(jìn)典型等。
張澤熙在調研中發(fā)現，行業(yè)政策扶持措施少，無(wú)法享受相應的稅收減免支持，缺乏兜底保障也是當前物業(yè)服務(wù)治理中存在的問(wèn)題。
對此他建議，將物業(yè)行業(yè)所需的物資納入防控體系優(yōu)先調度采購范疇，研究出臺物業(yè)企業(yè)減稅、保險、金融等政策，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工的疾病防護等保險予以覆蓋保證等。