中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)
北京物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )
副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng) 宋寶程
通讀習近平總書(shū)記給鄭州圓方集團全體員工回信，全體物業(yè)人都深深感受到了他對我們的關(guān)心和愛(ài)護，北京物業(yè)人也因此受到了很大鼓舞。大家認真學(xué)習回信精神，決心在黨中央的正確領(lǐng)導下，萬(wàn)眾一心，眾志成城，慎終如始，抓好新冠肺炎疫情常態(tài)防控工作，落實(shí)好《北京市物業(yè)管理條例》和《北京市生活垃圾管理條例》這兩件群眾關(guān)心的“關(guān)鍵小事”，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報習總書(shū)記對物業(yè)人的關(guān)心和厚愛(ài)。
NO.1推動(dòng)形成共建共治共享社區治理格局
2019年春節來(lái)臨前，習近平總書(shū)記來(lái)到北京市東城區草場(chǎng)四條的物業(yè)服務(wù)站。他指出，居民的事居民定，這樣有利于增強社區居民的歸屬感和主人翁意識，要提高社區治理和服務(wù)的精確化精細化水平，同時(shí)勉勵街道、社區工作人員和物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工，希望他們堅守崗位，心系群眾，為居民搞好服務(wù)。
時(shí)隔一年，總書(shū)記視察的情景依然歷歷在目，他的諄諄教導我們也都銘記在心。為了貫徹落實(shí)習總書(shū)記的指示，北京市于2019年2月18日召開(kāi)了全市街道工作會(huì )，市委書(shū)記蔡奇強調要深入貫徹落實(shí)習近平總書(shū)記對北京重要講話(huà)精神, 踐行以人民為中心的發(fā)展思想，立足首都城市戰略定位,深化街道管理體制改革，以首善標準加強新時(shí)代首都街道工作，提高超大城市治理體系和治理能力現代化水平，努力建設國際一流的和諧宜居之都。
北京要著(zhù)力構建社區治理體系，發(fā)揮好黨建引領(lǐng)作用，積極構建政府治理、社會(huì )調節、居民自治良性互動(dòng)的社區治理體系；還要強化物業(yè)管理，在業(yè)委會(huì )和物業(yè)服務(wù)企業(yè)中建立黨組織，抓緊制定住宅小區物業(yè)服務(wù)管理意見(jiàn)，妥善解決失管老舊小區問(wèn)題。蔡奇強調，要深化街道社區管理體制改革。樹(shù)立到基層一線(xiàn)解決問(wèn)題的導向，推動(dòng)“吹哨報到”改革向黨建引領(lǐng)深化，向街道改革深化，向社區治理深化，向受理群眾訴求、解決群眾身邊的問(wèn)題深化，推動(dòng)形成“黨工委領(lǐng)導、辦事處指導、各部門(mén)配合、社會(huì )廣泛參與”的多元共建共治共享格局。
從舉行街道工作會(huì )議開(kāi)始，北京市以抓好社區治理工作為龍頭的各項工作迅速展開(kāi)，《北京市街道工作條例》《北京市物業(yè)管理條例》《北京市生活垃圾管理條例》的立法工作也在各個(gè)專(zhuān)班的工作中緊張有序地展開(kāi)。在參與《北京市物業(yè)管理條例》制定過(guò)程中，北京物協(xié)主要開(kāi)展了以下工作：
▷ 一是協(xié)助立法機關(guān)的調研工作，派出專(zhuān)家三十多人次參加了北京市人大、北京市政協(xié)、北京市住建委、北京市司法局等組織的立法調研會(huì )十余次；
▷ 二是積極開(kāi)展不同形式的研討工作，包括協(xié)會(huì )內部的專(zhuān)家研討、組織會(huì )員單位提出書(shū)面意見(jiàn)，與北京市律師協(xié)會(huì )、北京市物權法學(xué)研究會(huì )、北京市房地產(chǎn)法學(xué)會(huì )等相關(guān)專(zhuān)業(yè)機構或學(xué)術(shù)機構共同研討，在充分研討的基礎上，北京物協(xié)匯總了對《北京市物業(yè)管理條例》征求意見(jiàn)稿的34條修改建議，并按時(shí)反饋給立法機關(guān)；
▷ 三是協(xié)助北京市人大常委會(huì )張清副主任帶隊的市人大常委會(huì )調研組分別召開(kāi)了有物業(yè)服務(wù)企業(yè)代表和業(yè)主代表參加的專(zhuān)題研討會(huì )。
北京市人大常委會(huì )張清副主任到北京物協(xié)做立法調研
NO.2推進(jìn)落實(shí)兩個(gè)《條例》，強化社區治理工作
4月23日，蔡奇書(shū)記親自聽(tīng)取了北京物協(xié)兩名副會(huì )長(cháng)從行業(yè)和企業(yè)角度對物業(yè)管理相關(guān)問(wèn)題的匯報，要求行業(yè)協(xié)會(huì )要認真抓好行業(yè)自律和行業(yè)調研工作，給政府相關(guān)部門(mén)當好參謀。
4月24日，在全市生活垃圾分類(lèi)和物業(yè)管理推進(jìn)大會(huì )上，蔡奇書(shū)記再次強調，要深入貫徹習近平總書(shū)記對北京重要講話(huà)精神，以實(shí)施《北京市物業(yè)管理條例》《北京市生活垃圾管理條例》這兩個(gè)條例為契機，動(dòng)員全市各方面力量，齊心協(xié)力抓好垃圾分類(lèi)和物業(yè)管理這兩件“關(guān)鍵小事”，提高城市精細化管理水平，營(yíng)造健康整潔生活環(huán)境，助力打贏(yíng)疫情防控阻擊戰，努力建設和諧宜居的美麗家園。
他指出，黨中央高度重視垃圾分類(lèi)和物業(yè)管理工作。習近平總書(shū)記多次作出重要指示，提出明確要求。垃圾分類(lèi)和物業(yè)管理工作，是加強城市精細化管理的重要抓手，關(guān)系人民群眾的生活環(huán)境和生命健康，關(guān)系首都城市的有序運行和可持續發(fā)展。在這場(chǎng)抗疫斗爭中，垃圾分類(lèi)和物業(yè)管理工作經(jīng)受住了考驗，廣大社區工作者、環(huán)衛工人日夜堅守，一大批物業(yè)服務(wù)企業(yè)勇于擔當，都作出了突出貢獻，也為實(shí)施兩個(gè)條例奠定了良好基礎。
5月1日，《北京市物業(yè)管理條例》《北京市生活垃圾管理條例》正式實(shí)施。北京物協(xié)：
▷ 一是派出包括學(xué)者、律師、行業(yè)專(zhuān)家在內的15人團隊，配合北京日報、北京電視臺等新聞媒體進(jìn)行宣傳；
▷ 二是聯(lián)合知名律師采用直播的形式分三場(chǎng)對兩個(gè)條例進(jìn)行解讀，每次參與人數都在萬(wàn)人以上；
▷ 三是針對街道、企業(yè)的不同需求，送教上門(mén)，用線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的形式，對各單位骨干進(jìn)行培訓；
▷ 四是編寫(xiě)了60萬(wàn)字的《北京市物業(yè)管理法律法規匯編》，給會(huì )員單位依法依規從事行業(yè)工作提供了支持；
▷ 五是承接了北京市順義區《以落實(shí)北京市物業(yè)條例為契機，不斷提升順義區物業(yè)管理水平》課題，先進(jìn)行詳盡的行業(yè)現狀調查，再從街道、居民、相關(guān)部門(mén)和12345投訴熱線(xiàn)幾個(gè)維度，對順義區物業(yè)管理問(wèn)題進(jìn)行全面梳理，并依據條例給出建議；
▷ 六是對條例實(shí)施后存在的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行調查梳理后，反饋給相關(guān)主管部門(mén)，同時(shí)反映企業(yè)的正當訴求。
通過(guò)完成好這兩件“關(guān)鍵小事”，我們充分體會(huì )到了總書(shū)記對北京社會(huì )治理工作的重視，對北京物業(yè)人的鼓勵和支持?！皞ゴ蟪鲎云椒?，英雄來(lái)自人民”，總書(shū)記的重托，我們一定銘記在心。今后，北京物業(yè)人一定要認真學(xué)習圓方物業(yè)人埋頭苦干、默默奉獻的精神，學(xué)好條例，用好條例，認真做好本職工作，積極參與以街道為龍頭的社區治理工作，為提升社區居民的獲得感和幸福感，貢獻我們的力量。