2020年6月23日，由廣東省扶貧辦、廣東省人力資源和社會(huì )保障廳、廣東省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì )指導，廣東省婦女聯(lián)合會(huì )、廣東省扶貧基金會(huì )支持，碧桂園集團、廣東省國強公益基金會(huì )、碧桂園生活服務(wù)集團股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“碧桂園服務(wù)”）聯(lián)合主辦，廣東碧桂園商務(wù)禮儀培訓有限公司承辦的“技能立身 美好生活 碧桂園服務(wù)家政學(xué)院?jiǎn)?dòng)儀式”在佛山碧桂園總部大樓順利舉行。
現場(chǎng)領(lǐng)導和嘉賓代表共同見(jiàn)證碧桂園服務(wù)家政學(xué)院正式落成
據了解，為貫徹《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容的意見(jiàn)》（國辦發(fā)【2019】30號）精神，促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容，實(shí)現家政服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，同時(shí)貫徹落實(shí)《廣東省實(shí)施“南粵家政”工程促進(jìn)就業(yè)工作方案》（粵人社發(fā)【2019】121號），提升居家服務(wù)從業(yè)人員服務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，碧桂園服務(wù)在碧桂園集團、國強公益基金會(huì )的支持和指導下，響應國家號召，在公司全國核心區域籌建碧桂園服務(wù)家政學(xué)院培訓基地，引進(jìn)國內外優(yōu)質(zhì)師資與高端課程，培養高水平家政服務(wù)人才，同時(shí)積極參與精準扶貧事業(yè)。
儀式現場(chǎng)，廣東省扶貧辦二級巡視員宋宗約，廣東省扶貧基金會(huì )理事長(cháng)趙松峰，廣東省人力資源和社會(huì )保障廳就業(yè)服務(wù)管理局局長(cháng)夏義兵，廣東省扶貧基金會(huì )常務(wù)副秘書(shū)長(cháng)鐘建元，廣東省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)陳挺，廣東省婦女兒童活動(dòng)中心有限公司副總經(jīng)理肖輝，佛山市人力資源和社會(huì )保障局副局長(cháng)梁顯鳳，韶關(guān)市人力資源和社會(huì )保障局就業(yè)服務(wù)管理局副局長(cháng)鄭啟安，佛山市順德區人力資源和社會(huì )保障局局長(cháng)麥玉團，碧桂園集團副總裁兼集團辦公室主任、碧桂園集團精準扶貧鄉村振興辦公室主任、國強公益基金會(huì )副理事長(cháng)李靜，碧桂園服務(wù)執行董事兼總裁李長(cháng)江，碧桂園服務(wù)首席戰略官、社區生活服務(wù)事業(yè)群總經(jīng)理徐彬淮，碧桂園服務(wù)社區生活服務(wù)事業(yè)群家政事業(yè)部總經(jīng)理陳華等領(lǐng)導嘉賓見(jiàn)證了碧桂園服務(wù)家政學(xué)院落成，共同探討家政服務(wù)的未來(lái)發(fā)展。
打造國際化、標準化、職業(yè)化的家政培訓學(xué)校
已覆蓋國內4省多個(gè)一二線(xiàn)城市
廣東省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)陳挺在致辭指出，基于對家政行業(yè)的重視，國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容的意見(jiàn)》、廣東省人力資源和社會(huì )保障廳頒發(fā)了《“南粵家政”工程促進(jìn)就業(yè)工作方案》等政策文件，推動(dòng)家政行業(yè)提質(zhì)擴容。容量擴增離不開(kāi)廣大消費者的接受和認同，而質(zhì)量的提升則需政府引導、行業(yè)監管、企業(yè)花大力氣籌建培訓部門(mén)，搭建科學(xué)、完善、標準的培訓體系，長(cháng)期持續地對家政從業(yè)人員開(kāi)展培訓工作，質(zhì)量提升不可一蹴而就，不能半途而廢。
廣東省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)陳挺在會(huì )上致辭
據悉，碧桂園服務(wù)家政學(xué)院主要從事家政職業(yè)技能培訓，采用“引進(jìn)來(lái)”和“走出去”相結合的發(fā)展戰略，致力打造國際化、標準化、職業(yè)化的家政培訓學(xué)校。目前，學(xué)院已在廣東、廣西等4個(gè)省份成立了十余所培訓基地，建筑面積超3千㎡，覆蓋廣州、佛山、惠州、南寧等一二線(xiàn)城市，引進(jìn)國內外優(yōu)質(zhì)師資與高端課程，為社區業(yè)主、為社會(huì )培養高水平的家政服務(wù)專(zhuān)業(yè)人才。
廣東省人力資源和社會(huì )保障廳就業(yè)服務(wù)管理局局長(cháng)夏義兵指出，自去年8月，省委、省政府審議通過(guò)并啟動(dòng)實(shí)施的“南粵家政”工程，服務(wù)粵港澳大灣區建設、助力脫貧攻堅、助推鄉村振興。當下，要充分發(fā)揮“南粵家政”工程就業(yè)緩沖器作用，打造就業(yè)新增長(cháng)極，對穩就業(yè)保民生、促進(jìn)更加充分更高質(zhì)量就業(yè)，有著(zhù)更加重要的意義。希望碧桂園服務(wù)家政學(xué)院結合強大的品牌影響力和資源優(yōu)勢，以創(chuàng )建家政特色培訓為切入點(diǎn)，打造立足扶貧、專(zhuān)注質(zhì)量、奉獻社會(huì )的國際化家政培訓學(xué)校。
廣東省人力資源和社會(huì )保障廳就業(yè)服務(wù)管理局
局長(cháng)夏義兵在會(huì )上致辭
優(yōu)質(zhì)師資、高標培訓打造專(zhuān)業(yè)服務(wù)團隊，
讓高品質(zhì)家政服務(wù)走進(jìn)社區家庭
啟動(dòng)儀式上，碧桂園服務(wù)執行董事兼總裁李長(cháng)江表示，家政企業(yè)向專(zhuān)業(yè)化、規?；?、品牌化發(fā)展，是家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的大趨勢。碧桂園服務(wù)將在未來(lái)三年內，加強產(chǎn)教融合型實(shí)訓基地的建設，計劃在全國開(kāi)設超過(guò)50所家政技能培訓基地，加強培養符合行業(yè)標準和家庭高品質(zhì)服務(wù)需求的家政服務(wù)人員，同時(shí)為行業(yè)培養教學(xué)及管理人員，為社會(huì )創(chuàng )造數十萬(wàn)就業(yè)崗位，以服務(wù)成就美好生活。
碧桂園服務(wù)執行董事兼總裁李長(cháng)江在會(huì )上致辭
據了解，碧桂園服務(wù)家政學(xué)院秉承“教之本在師”的理念，把師資隊伍建設作為提高人才培養質(zhì)量的根本保證。目前，通過(guò)內部聘用與外部合作，學(xué)院專(zhuān)兼職教職工共53人，其中80%為本科以上學(xué)歷，且擁有國家頒發(fā)的職業(yè)資格證書(shū)。
同時(shí)，學(xué)院還匯集了一批專(zhuān)業(yè)名師，包括擁有15年高端管家行業(yè)經(jīng)驗、曾任希臘貴族宅邸管家的郭金茹，國際家政教育協(xié)會(huì )成員、曾任TESDA培訓中心首席講師的Sarah Jessica等專(zhuān)業(yè)人士，通過(guò)“人才強校”戰略，以高水平人才隊伍為重點(diǎn)，切實(shí)加強師資隊伍建設。在優(yōu)質(zhì)師資的基礎上，學(xué)院已開(kāi)設家政服務(wù)、母嬰護理、育嬰早教、養老護理四大課程，以理論課為基礎、實(shí)操課為重點(diǎn)，打造高標準家政課程體系。
儀式現場(chǎng)，碧桂園服務(wù)家政學(xué)院代表學(xué)員一展所學(xué)，飛機抱、拍嗝、撫觸、收納、上肢康復保健等家政技能的規范性、專(zhuān)業(yè)性獲得了現場(chǎng)嘉賓的肯定。隨后，全體學(xué)員共同宣誓，愿以專(zhuān)業(yè)服務(wù)，為社區家庭、為社會(huì )帶來(lái)美好生活。
碧桂園服務(wù)家政學(xué)院代表學(xué)員現場(chǎng)展示專(zhuān)業(yè)家政服務(wù)技能
聯(lián)動(dòng)碧桂園社區“鳳凰到家”家政服務(wù)，
從扶貧招生到擇優(yōu)入職打造業(yè)務(wù)閉環(huán)
2020年是全面建成小康社會(huì )的目標實(shí)現之年，亦是脫貧攻堅的收官之年。碧桂園服務(wù)始終積極踐行社會(huì )責任，家政學(xué)院的啟動(dòng)更是深入參與精準扶貧之舉。學(xué)院通過(guò)標準化、職業(yè)化、規?；穆殬I(yè)技能培訓，對貧困人員、農村剩余勞動(dòng)力、城市下崗職工進(jìn)行賦能，實(shí)現“脫貧一人、造福一家”的初衷。
廣東省扶貧辦二級巡視員宋宗約在儀式上強調，鼓勵企業(yè)更多招用貧困地區、特別是建檔立卡貧困家庭人員，通過(guò)東西部扶貧協(xié)作、“點(diǎn)對點(diǎn)”幫助貧困勞動(dòng)力盡快有序返崗。要把被幫扶地區的困難群眾納入我省“廣東技工”、“粵菜師傅”、“南粵家政”三大工程，幫助他們提高技能水平，帶動(dòng)整個(gè)家庭脫貧致富。希望碧桂園服務(wù)家政學(xué)院通過(guò)培訓扶貧，提高貧困勞動(dòng)力就業(yè)技能和水平，并利用物業(yè)資源，聯(lián)通培訓和就業(yè)環(huán)節，堅持扶貧導向，盡可能多地招用建檔立卡貧困家庭人員，帶動(dòng)貧困人口就業(yè)，促進(jìn)貧困戶(hù)增收脫貧。
廣東省扶貧辦二級巡視員宋宗約在會(huì )上發(fā)言
碧桂園集團副總裁兼集團辦公室主任、碧桂園集團精準扶貧鄉村振興辦公室主任、國強公益基金會(huì )副理事長(cháng)李靜亦指出，碧桂園集團、國強公益基金會(huì )將堅定不移地繼續做好“三大工程”培訓工作，助力打贏(yíng)脫貧攻堅戰。人民對美好生活的向往就是我們的奮斗目標。同時(shí)，聚焦最需要培訓的地區和群體，辦好碧桂園服務(wù)家政學(xué)院，精準培訓一批職業(yè)化家政服務(wù)從業(yè)人員，提升家政服務(wù)培訓就業(yè)質(zhì)量和服務(wù)水平，助力實(shí)現“南粵家政”工程訓就業(yè)“十百千萬(wàn)”目標，為人民的美好生活而助力。
據了解，2019年，碧桂園服務(wù)已推出自有家政服務(wù)產(chǎn)品“鳳凰到家”，依托物業(yè)臨近社區場(chǎng)景的天然優(yōu)勢，為社會(huì )提供高品質(zhì)家政服務(wù)，通過(guò)扶貧招生、課程培訓、推薦就業(yè)、擇優(yōu)入職碧桂園服務(wù)，打通業(yè)務(wù)閉環(huán)，實(shí)現資源共享互用，讓高品質(zhì)家政服務(wù)走進(jìn)普通家庭。該產(chǎn)品一經(jīng)推出，倍受碧桂園社區業(yè)主好評。截至2020年6月底，碧桂園服務(wù)“鳳凰到家”的業(yè)主訂單量累計突破38萬(wàn)單，業(yè)主好評率高達99.4%。
碧桂園服務(wù)“鳳凰到家”為社區家庭提供高品質(zhì)家政服務(wù)
與傳統家政公司不同，碧桂園服務(wù)擁有多年社區服務(wù)經(jīng)驗，深知傳統社區場(chǎng)景下家庭生活的痛點(diǎn)，搭建專(zhuān)屬家政服務(wù)管理系統“鳳凰到家”，以“您身邊的星級家政”為理念，提出一種簡(jiǎn)單高性能、實(shí)時(shí)及時(shí)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)的整體解決方案，率先引入國際菲傭培訓，對標五星級酒店服務(wù)標準。
“鳳凰到家”具備安全、便捷、全面、專(zhuān)業(yè)、貼心五大核心優(yōu)勢，提供包括家庭防疫、家庭保潔、綠化養護、家居保養、家電清洗、有害生物防治、保姆月嫂等七大業(yè)務(wù)、超百個(gè)細項的全覆蓋式家政服務(wù)，專(zhuān)業(yè)人士、專(zhuān)業(yè)工具、后續專(zhuān)業(yè)管家跟進(jìn)，解除業(yè)主的后顧之憂(yōu)，打造真正覆蓋社區居民生活全周期、多場(chǎng)景、高品質(zhì)的家政服務(wù)，同時(shí)著(zhù)力打破傳統家政業(yè)的服務(wù)難題，助推行業(yè)規范化發(fā)展，為社區業(yè)主及社會(huì )大眾提供更安全、更便捷、更全面、更專(zhuān)業(yè)、更貼心的新型家政服務(wù)，享受高品質(zhì)的社區美好生活。