7月6日10時(shí)，中央氣象臺繼續發(fā)布暴雨黃色預警，預計7月6日14時(shí)至7日14時(shí)，安徽南部、湖北東部、江西北部、貴州東北部、湖南西北部等地部分地區有大暴雨。為了應對強降雨影響，中國氣象局5日將重大氣象災害（暴雨）四級應急響應提升為三級，多地防汛應急響應升級，防汛抗洪形勢嚴峻。
各地物業(yè)服務(wù)企業(yè)密集部署防汛備汛工作，這里有一些防汛經(jīng)驗和手冊，請查收。
物業(yè)管理防汛經(jīng)驗
預案的更新與周全同樣重要
武漢某萬(wàn)科物業(yè)員工 12年防汛工作經(jīng)驗值
“從事多年防汛防澇工作,我覺(jué)得占首要之位的一定是前期預案的制定。公司要求每一個(gè)管理中心在汛期來(lái)臨前都做好周全的預案。而最關(guān)鍵的是，在每年汛期到來(lái)之前，防汛預案都需要更新！更新應急小組的人員名單，調整分組——應急組、聯(lián)絡(luò )組、救援組、技術(shù)組等。制定的預案要適應本小區的實(shí)際情況，更有效地做好防汛工作前期準備。
有了預案，在發(fā)生汛期險情時(shí)，每個(gè)小區就能夠有條不紊地應對。如果日常不重視防汛工作，預案不周全，落實(shí)不到位，突臨大暴雨，現場(chǎng)無(wú)法快速反應，就會(huì )造成嚴重損失，甚至還會(huì )發(fā)生物業(yè)人員傷亡的悲劇。所以，為預防一切可能的損失，保持頭腦清醒，保證有效的預案是重中之重！”
內部組織很重要，外部聯(lián)動(dòng)也不可少
成都某萬(wàn)科物業(yè)員工 5年防汛經(jīng)驗值
“制定預案，固定演練，現場(chǎng)協(xié)調固然是打贏(yíng)一場(chǎng)‘防汛戰’的重點(diǎn)，但是，在實(shí)戰過(guò)程中，與外部聯(lián)動(dòng)也非常重要，要有充分的與外部聯(lián)動(dòng)的意識。
比如成都萬(wàn)科物業(yè)在管的某小區，地理環(huán)境非常特殊——建設之初項目總平設計標高低于市政標高，且附近有一座排污廠(chǎng)，再加上小區門(mén)口的部分市政污水管線(xiàn)不通，因此在在暴雨來(lái)臨時(shí)極易發(fā)生內澇。每一次我們的物業(yè)人都會(huì )積極和外部聯(lián)動(dòng)。比如一到暴雨天，我們就會(huì )派專(zhuān)人到排污廠(chǎng)去觀(guān)察，如果排污容量快接近極限，就會(huì )對我們在管小區產(chǎn)生威脅。我們會(huì )直接聯(lián)系排污廠(chǎng)相關(guān)負責人，請其增加設備，加大排污力度。我們也積極與社區、街道聯(lián)動(dòng)，當汛情嚴重時(shí)請求協(xié)助，例如小區門(mén)口的水井蓋被沖走后，為防止人員跌落，我們聯(lián)絡(luò )了街道工作人員請求幫助，他們不僅派人前來(lái)幫忙，還申請了交警的協(xié)助。還有很多與外部聯(lián)動(dòng)的動(dòng)作，這些都幫助了我們控制現場(chǎng)。所以，一定要重視內外聯(lián)動(dòng)，這樣才能‘合伙共贏(yíng)’。”
海邊項目，防洪閘真的很重要
珠海某萬(wàn)科物業(yè)員工 11年防汛工作經(jīng)驗值
“在臺風(fēng)來(lái)臨之前，防汛物料的準備是最基礎的。萬(wàn)科物業(yè)有一套完整的防汛物資清單的標準，針對每一個(gè)項目的規模和特點(diǎn)按比例準備物資。我們每個(gè)在管項目都是按這份要求以及自身項目的特點(diǎn)來(lái)籌備應急物資，每一樣物資都會(huì )在關(guān)鍵的位置發(fā)揮它們重要的作用。臺風(fēng)來(lái)臨時(shí)，突臨海水倒灌，有一項物資發(fā)揮的重要作用有目共睹，它就是——防洪閘。
超強臺風(fēng)‘天鴿’登陸時(shí)，暴雨大風(fēng)一齊襲來(lái)，又恰逢天文大潮，海平面高，于是發(fā)生了嚴重的海水倒灌。當時(shí)我們的項目金域藍灣距海差不多100米，發(fā)現險情后，為了第一時(shí)間保護業(yè)主的車(chē)輛安全，我們迅速來(lái)到車(chē)庫的出入口放下了防洪閘，整個(gè)過(guò)程不到一分鐘。另外我們還在防洪閘前面堆上沙袋，加固防洪閘，有效防止了倒灌海水進(jìn)入車(chē)庫。雖然過(guò)程很簡(jiǎn)單，但能夠迅速到位，與防洪閘的日常設置檢修以及日常演練密不可分。防洪閘就設置在車(chē)庫出入口，有需要隨時(shí)能到位。所以，一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作，在關(guān)鍵時(shí)刻真的能發(fā)揮‘大作用’。”
排水泵要“管夠”，還得保證是好的
武漢某萬(wàn)科物業(yè)員工 7年防汛工作經(jīng)驗值
“2016年，武漢內澇非常嚴重。很多人戲謔地稱(chēng)之為‘到武漢去看海’，然而現實(shí)卻并不輕松，物業(yè)人都全力奮戰抗汛抗澇。排水泵必然是抵抗內澇的一樣利器，但最關(guān)鍵的一點(diǎn)是：移動(dòng)排水泵要數量充足，而且要保證所有排水泵都能正常運轉。
雖然有了防洪閘的‘助力’，外面的水進(jìn)不了車(chē)庫，但巨大的排水壓力讓市政管網(wǎng)不堪重負，紛紛倒灌。與市政管網(wǎng)連接的地下車(chē)庫成為了倒灌點(diǎn)之一。例如，漢口的高爾夫小區就出現了以上情況。在這個(gè)節點(diǎn)上，操作設備的專(zhuān)業(yè)人士迅速開(kāi)啟固定的排水設施。同時(shí)，在突然冒水的點(diǎn)，迅速設置移動(dòng)排水泵吸水。當時(shí)，由于旁邊的萬(wàn)科四季花城小區無(wú)地下車(chē)庫，倒灌現象威脅不大，因此提供了不少移動(dòng)排水泵給高爾夫小區，真正實(shí)現了抗汛的密切合作。
如果缺乏有效的排水設施，比如數量不夠，或是質(zhì)量出了問(wèn)題。物業(yè)人就只能眼巴巴地看著(zhù)水庫里的水越漲越高。所以，保證排水泵的數量，并且檢修到位非常重要！
物業(yè)“戰士”自身的安全同樣重要
深圳某萬(wàn)科物業(yè)員工
13年防汛工作經(jīng)驗值
“每一次汛期、臺風(fēng)期，在保衛小區安全時(shí)，物業(yè)人肯定是沖在前面的‘戰士’。發(fā)生水浸、倒灌，物業(yè)人要第一時(shí)間趕到現場(chǎng)疏通排水；業(yè)主被困，物業(yè)人要第一時(shí)間來(lái)到身邊伸出援手；設備損壞，物業(yè)人要第一時(shí)間進(jìn)行維修……但是在這個(gè)過(guò)程中，物業(yè)‘戰士’也必須保證自身的安全。
我們的安全工作也包括讓員工有意識地保護自己。在每月一次的職業(yè)安全培訓中，我們向每一位員工宣傳自我保護意識。在每天的班前十分鐘里，安全意識的宣傳也必不可少。臨近汛期，就更要加強安全意識宣傳，每一位員工都應當配好防護裝備，安全帽、雨衣等必不可少。另外，在做特定任務(wù)時(shí)，更要做好自我保護。比如，在天臺參與排水時(shí)要小心跌落，帶電設備的操作檢修，一定要持證的專(zhuān)業(yè)人士來(lái)操作。保衛好自身安全，才能保衛大家安全！”
用“走心”的服務(wù)，讓客戶(hù)“安心”
杭州某萬(wàn)科物業(yè)員工 2年防汛工作經(jīng)驗值
在汛期到來(lái)前，管家通過(guò)樓道公示、管家朋友圈的方式向業(yè)主傳達汛情以及溫馨提醒。對于空置房、有地下車(chē)位的業(yè)主，管家挨個(gè)打電話(huà)溝通，告訴他們不用擔心，我們會(huì )守護好‘家園’。
在抗汛抗澇的統一部署里，管家有可能會(huì )分配到例如特殊地點(diǎn)檢查等任務(wù)。但是最重要的是，管家本職的告知工作要保證到位，隨時(shí)要告知業(yè)主他們的物業(yè)人正在用何種方式保護小區。例如，‘現在安全員正在準備沙袋’、‘專(zhuān)業(yè)人士在啟動(dòng)水泵’等等，隨時(shí)向業(yè)主傳達一個(gè)訊息——‘不用擔心，你的小區很安全。’甚至在汛期結束后，對小區的消殺、兒童游樂(lè )設施的清潔等工作也要全面告知，讓業(yè)主真正‘安心’。”
了解所管房屋，你是它們的“守護者”
上海某萬(wàn)科物業(yè)員工 3年防汛工作經(jīng)驗值
“近年來(lái)，上海也有過(guò)不少臺風(fēng)擦身而過(guò)的經(jīng)歷。每次臺風(fēng)來(lái)臨的的時(shí)候，所有管家都會(huì )全員戒備。而除了宣傳工作外，我認為有還有一點(diǎn)非常重要——管家本身要了解自己所管房屋，針對不同項目做到不同的預防或提醒。
例如，我們在管的其中一個(gè)項目有不少帶有露臺的房型。當出現大暴雨的天氣，露臺排水不暢很容易出現倒灌水進(jìn)房，造成地板等設施損壞的情況。日常的操作是：我們在汛期來(lái)臨前，挨家挨戶(hù)地提醒每一戶(hù)要及時(shí)清理排水口。后來(lái)一位同事發(fā)明了一個(gè)小裝置——用一個(gè)處理過(guò)的小盆蓋在下水口，用磚塊壓住。雖然是一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作，卻有效防止了落葉等雜物對露臺下水口的堵塞。這個(gè)小動(dòng)作尤其給那些空置房的防澇起了大作用。”
物業(yè)管理防汛手冊
汛期隱患排查和物資準備
一、九種常見(jiàn)隱患的排查及處置
1、地下車(chē)庫出入口、地下室及人防、首層出入口
逐一檢查項目地下車(chē)庫、地下室及人防、首層出入口，對低于室外地面易發(fā)生雨水倒灌的部位，應配備擋水板、防汛沙袋等，高度不低于1250px，有條件的可砌筑防水臺。
2、外圍排水管線(xiàn)
對照室外管網(wǎng)圖和實(shí)際情況，對所有污水井、集水坑、化糞池、雨水井及其附屬管線(xiàn)進(jìn)行檢查，并檢查排水管線(xiàn)與周邊市政排水管網(wǎng)的接口，發(fā)現井蓋和井篦破損、管線(xiàn)堵塞（例如：管線(xiàn)坍塌、有積水、有雜物等），及時(shí)維修或清理，并做好檢查、清理和維修的工作記錄。
3、排水泵及其控制柜（箱）
對照排水系統圖，對項目?jì)任鬯?、集水坑的排水泵檢查，重點(diǎn)檢查運轉及排水情況。由工程維修人員進(jìn)行點(diǎn)動(dòng)測試后，若出現不能正常啟動(dòng)、運行有異響，或管道及法蘭接口滲漏等現象，應及時(shí)修復。點(diǎn)動(dòng)測試后，將控制柜（箱）開(kāi)關(guān)恢復至“自動(dòng)”位置。
4、屋面防水及保護層
對屋面防水層、保護層及上一汛期中的漏水點(diǎn)進(jìn)行全面檢查，如發(fā)現防水層或保護層鼓包、破損、裂紋、接口開(kāi)裂等現象，應及時(shí)修補，并進(jìn)行不少于48小時(shí)的閉水實(shí)驗，確認無(wú)滲漏點(diǎn)。
如汛情來(lái)臨前無(wú)法修復，應用苫布或油氈遮蓋可能漏水的房屋頂面，告知頂層業(yè)主屋面防水破損情況，提前做好準備，避免擴大損失。
5、屋面雨水排放系統
對屋面的雨水落水口、落水管進(jìn)行檢查，清理屋面的雜物，確保雨水落水口無(wú)堵塞，管線(xiàn)暢通。對于管線(xiàn)開(kāi)裂、脫落、滲水等，及時(shí)更換或修復。
6、項目?jì)裙舱彰?/span>
項目?jì)鹊墓舱彰靼ǎ郝窡?、草坪燈、景觀(guān)照明、宣傳欄照明、廣告燈（箱）及相關(guān)配電柜（箱）。
對上述內容進(jìn)行逐一檢查，出現安裝松動(dòng)、柜（箱）體破損等，應加固或更換，發(fā)現接線(xiàn)裸露的進(jìn)行絕緣處理。
7、道路、散水、圍墻、人造景觀(guān)
發(fā)現塌陷、傾斜、沉降、裂縫等問(wèn)題，應及時(shí)修補。修復期間應在作業(yè)區域設置圍擋，并于顯著(zhù)位置設置警示標識。
8、樓外立面
樓體外立面包括：外墻、外檐、空調欄板或護欄、外窗（樓道）和其它懸掛物等。
對上述內容進(jìn)行逐一檢查，發(fā)現滲漏、安裝不牢固、銹蝕、起鼓、開(kāi)裂、風(fēng)化、脫落等，應及時(shí)修補。修復期間應在作業(yè)區域設置圍擋，并于顯著(zhù)位置設置警示標識。對于需要分流的區域，應加設指示標識，引導人員或車(chē)輛由安全路線(xiàn)通過(guò)。
9、避雷設施每年汛期前，應當對避雷設施進(jìn)行專(zhuān)業(yè)檢測。根據檢測結果進(jìn)行整改。
二、物資準備
防汛物資配備的種類(lèi)及數量根據各項目實(shí)際情況配置。河道周邊、地勢較低或曾經(jīng)受災的項目應加大物資配備力度。
（一）物資的存放：防汛物資應放置在重點(diǎn)部位或集中在專(zhuān)門(mén)區域，避免暴曬和風(fēng)吹雨淋。存放時(shí)應分類(lèi)碼放，設置標識，注明種類(lèi)和數量。
（二）防汛物資種類(lèi)較多，各項目應根據物資用途，結合重點(diǎn)防范部位科學(xué)選配。
1、設施設備間、地下車(chē)庫、地下室或人防、首層等出入口，應架設擋水板或碼放沙袋。
2、低洼處易積水部位，應架設污水泵，一般分為交流電和燃油污水泵，注意柴、汽油的日常保管場(chǎng)所和條件應符合易燃易爆品的管理要求，并定期對發(fā)電機進(jìn)行啟動(dòng)式實(shí)驗。
3、樓外立面、道路、散水、圍墻等存在隱患未及時(shí)處理的，應在隱患部位周邊設置警示標示，包括警戒帶、隔離墩、警示燈等。
4、歷年汛期曾出現過(guò)斷電的項目，還應配備專(zhuān)業(yè)照明設備，包括應急燈和小型發(fā)電機組。
5、除上述物資外，各企業(yè)可根據實(shí)際情況選擇性配備榔頭、錘、斧、手鋸（雞尾鋸）、電工鉗（或斷線(xiàn)鉗）、銑、鐵鍬、水桶、掏水盆、對講機、擴音喇叭、三輪車(chē)等物資。
（三）沙袋及擋水板的使用
沙袋和擋水板是各項目在防汛工作中必備的防汛物資，本手冊列舉了擋水板的制作方法及沙袋的碼放標準，供各項目參考。
1、擋水板的制作方法
擋水板的材質(zhì)應選擇重量輕、不易腐蝕的材料。如塑料板、不銹鋼板或進(jìn)行防銹處理的鋼板。安裝時(shí)可采取邊側立式卡槽或后方檔桿的方式，如阻擋面過(guò)寬，應使用板材之間固定鏈接（可用緊固夾子）和45度角支架的方式。
2、防汛沙袋的配備
防汛沙袋主要有兩種：一是普通沙袋，二是新型的膨脹式沙袋。普通沙袋是由高密度的帆布和沙子制成，新型膨脹式沙袋是由高科技吸水材料作為填充物而制成，用于圍擋漏洞、暗溝和暗洞的堵塞。
普通沙袋使用時(shí)應按堆疊錯位的方式進(jìn)行碼放，依次一個(gè)壓著(zhù)一個(gè)的放置，碼放高度如超過(guò)50CM，應在其堵水下方增設45度角的圍堵壩，以加強堵壩的穩固性；新型膨脹式沙袋碼放時(shí)，應層疊碼放，盡量靠近邊緣，碼放高度應占孔洞高度的四分之三左右。
防汛沙袋平時(shí)放置在干燥、通風(fēng)處，使用過(guò)后應在通風(fēng)干燥處控水晾干。
汛情識別及應對措施
汛情預警由低到高劃分為一般、較重、嚴重、特別嚴重四個(gè)預警級別，并依次采用藍、黃、橙、紅色加以表示。
當預警發(fā)布后，啟動(dòng)對應級別的預警響應和處置行動(dòng)。
一、通過(guò)以下方式掌握汛情預警級別
1、微信公眾號、廣播、電視等媒體發(fā)布的實(shí)時(shí)信息
2、登錄北京市防汛抗旱指揮部網(wǎng)站（www.bjfx.gov.cn）
3、下載手機軟件“北京服務(wù)您”
二、各級汛情預警的應對措施
1、藍色汛情預警應對措施
（1）項目負責人到現場(chǎng)值守，非當班保安及相關(guān)人員在現場(chǎng)備勤，專(zhuān)業(yè)（電梯）公司維保人員現場(chǎng)備勤，直至預警解除；
（2）對各設備機房、低洼地區、地庫、雨水溝等區域內的設施設備進(jìn)行巡視，確保設施設備無(wú)異常；
（3）檢查防汛物資的情況，確保擺放到位、數量達標、完整有效；
（4）在可能危及人身和財產(chǎn)安全的部位，設立安全警示標識；
（5）關(guān)閉室外無(wú)關(guān)用電（如霓虹燈、LED屏、水景觀(guān)等），對于無(wú)法排除安全隱患的區域或部位，及時(shí)上報相關(guān)部門(mén)。
2、黃色汛情預警應對措施
（1）與藍色汛情預警中（1）至（5）項應對措施相同；
（2）項目負責人立即組織人員對地下車(chē)庫出入口、地下人防出入口、供電設備間、燃氣設備間、供水設備間、熱力設備間進(jìn)行巡視；
（3）在屋面出現漏雨的部位，用苫布或油氈遮蓋，同時(shí)用鐵絲等固定；
（4）通過(guò)電話(huà)通知、發(fā)送短信、張貼通知等方式，通知業(yè)主關(guān)閉門(mén)窗、轉移車(chē)輛等；
（5）每隔一小時(shí)向物業(yè)企業(yè)負責人報告情況。
3、橙色汛情預警應對措施
（1）與黃色汛情預警中（1）至（4）項應對措施相同；
（2）重點(diǎn)區域、設置安全警示標識的部位設專(zhuān)人看守；
（3）所有電梯停至安全層站（可自行設定，原則上為2層以上）；
（4）視情況啟動(dòng)排水設備。
4、紅色汛情預警應對措施
（1）與橙色汛情預警中（1）至（4）項應對措施相同；
（2）根據雨量和積水情況，及時(shí)用沙袋或擋水板形成圍擋，同時(shí)，在轄區門(mén)口或地庫入口前，設專(zhuān)人引導車(chē)輛向安全地帶停放；
（3）監控畫(huà)面切換到各重點(diǎn)部位實(shí)時(shí)監視，必要時(shí)派人到現場(chǎng)看護，避免人員靠近；
（4）安排專(zhuān)業(yè)人員在現場(chǎng)對設施設備進(jìn)行監控，重點(diǎn)是供電和排水設備；如配電室出現進(jìn)水應立即斷電，并向供電部門(mén)報告。
特別注意：一旦出現停電、地庫內出現積水等險情，項目負責人應當立即上報屬地街道（鄉鎮）和區縣防汛指揮部門(mén)，并配合完成搶險的工作。
重要提示：高級別汛情預警應對措施中包括了相鄰低級別的全部應對內容，請勿忽視。
九種汛期可能出現的險情及應對措施
一、低洼處
1、檢查低洼積水處的雨污水井及排水管線(xiàn)，確保排水暢通；
2、當降雨量較大且持續時(shí)間較長(cháng)，造成的積水面積及深度不斷增大時(shí)，可采取打開(kāi)雨、污水井蓋的方法來(lái)增大排水量；
3、雨污水井蓋打開(kāi)后，應設置安全警示標識并派專(zhuān)人看管；
4、當上述措施不能使積水消退且繼續增長(cháng)的，應在積水區域加裝排水泵，采取機械增壓方式強制排水，同時(shí)疏散積水區域周邊的人員、物資，并上報屬地防汛辦公室及住建委或房管局。
二、市政道路積水涌入小區
1、采取措施在積水涌入處采取必要的堵水措施；檢查涌入點(diǎn)周邊區域排水設施，確保暢通。
2、上報當積水深度不斷增大時(shí)，快速使用水泵向外排水，并組織積水區域周邊人員、物資的疏散，同時(shí)上報屬地防汛辦、住建委或房管局。
三、排水管網(wǎng)反向噴涌
1、在涌水點(diǎn)碼放沙袋，減緩涌水速度，控制涌水區域；
2、對噴涌點(diǎn)周邊的雨水井、污水井的水位進(jìn)行檢查，對水位高于排水管口的，用排水泵強制排水；
3、疏散涌水點(diǎn)周?chē)娜藛T和物資，上報屬地防汛辦、住建委或房管局。
四、雨水管、井及屋面雨漏管臟堵
排水設施日常管理
1、明火遠離排水設施在檢查井等排水設施周?chē)谷挤艧熁?、爆竹和吸煙?/span>
2、禁止損毀排水設施不得挪用和損毀排水檢查井井蓋、雨水口篦子等排水設施；不得使用任何異物堵塞排水管道和排水出口等。
3、安全防護進(jìn)入閘井、積水井、泵站等排水設施有限空間內，要佩戴符合安全規定的防毒面具并系好全身式安全帶。
4、嚴禁私接管線(xiàn)不得私接支、戶(hù)線(xiàn)和擅自拆、改、移動(dòng)排水管線(xiàn)。
5、不得占壓排水設施嚴禁占壓排水管道，尤其是排水管道檢查井、雨水口、進(jìn)出水口等。
五、供電、供水、熱力、通訊、燃氣等管井積水并延管線(xiàn)涌入設備機房或地下空間
1、在涌水處四周和機房門(mén)口碼放沙袋，同時(shí)檢查室外管井內的積水情況，在井口碼放沙袋，減緩管井內雨水聚集速度；
2、在打開(kāi)的管井井口處設置安全警示標志，必要時(shí)安排專(zhuān)人看護;
3、上報屬地防汛辦、住建委或房管局，按指令做好搶險工作;
4、安排專(zhuān)業(yè)人員值守設備機房，當積水危及設備安全時(shí)，立即關(guān)停設備并撤離現場(chǎng)。
六、綠地、道路發(fā)生塌陷
對塌陷現場(chǎng)采取圍擋措施，設置安全警示標志，安排專(zhuān)人看護，避免人員及車(chē)輛接近。
七、地下空間及人防工程出現積水
立即向屬地房屋行政主管部門(mén)報告，查找進(jìn)水點(diǎn)，并在進(jìn)水點(diǎn)碼放沙袋，減緩進(jìn)水速度；使用水泵向外排水，當積水深度超過(guò)30厘米時(shí)立即實(shí)行局部斷電，并組織人員撤離。
八、房屋建筑屋面（頂面）滲漏
確保滲漏點(diǎn)安全在滲漏點(diǎn)處設置接水容器以減少損失，同時(shí)確保屋面無(wú)積水，確認雨漏管無(wú)堵塞情況下，在滲漏點(diǎn)四周碼放沙袋或大范圍加蓋苫布、油氈并做好固定措施。
九、項目管轄區域內樹(shù)木、戶(hù)外廣告牌及高空物體因大風(fēng)發(fā)生傾斜、墜落或倒塌
1、拆除、警戒首先應放倒、拆除、搬離有可能使損失進(jìn)一步擴大的樹(shù)木、戶(hù)外廣告牌、高空物體時(shí)，對現場(chǎng)采取圍擋、警戒措施，避免人員接近；
2、通知、統計確認受損物品歸屬，通知產(chǎn)權人或使用人到場(chǎng)；同時(shí)對已經(jīng)造成的損失情況進(jìn)行統計、核實(shí)并留存影像、文字資料的工作。
防汛工作中可能遇到的突發(fā)狀況預警及應對措施
一、大風(fēng)預警識別
瞬時(shí)風(fēng)速達到17米/秒或平均風(fēng)力達6級（平均風(fēng)速10.8-13.8米/秒）或以上的風(fēng)為大風(fēng)。
藍色
24小時(shí)內可能受大風(fēng)影響，平均風(fēng)力6級以上。
黃色
12小時(shí)內可能受大風(fēng)影響，平均風(fēng)力8級以上。
橙色
6小時(shí)內可能受大風(fēng)影響，平均風(fēng)力10級以上。
紅色
6小時(shí)內可能受大風(fēng)影響，平均風(fēng)力12級以上。
我們該這樣做
停止高空、水土、戶(hù)外作業(yè)和露天集會(huì )、游樂(lè )活動(dòng)。
切斷戶(hù)外危險電源，加固圍板、棚架、廣告牌等易被大風(fēng)吹動(dòng)的搭建物，妥善安置易受大風(fēng)影響的室外物品；檢查大棚薄膜、粘補漏洞，暫停農田灌溉；街道、社區、村莊和家庭應采取有效措施防火，禁止一切野外用火。
減少人員外出，老人和小孩不要外出；外出時(shí)避免騎自行車(chē)，行人與車(chē)輛不要在高大建筑物、廣告牌、臨時(shí)搭建物或大樹(shù)下方停留，盡量遠離施工工地并快速通過(guò)；車(chē)輛減速慢行，防止轉彎側翻，不要停在高樓、大樹(shù)等下方。
橙色和紅色預警時(shí)，應及時(shí)疏散、轉移危險地帶和危房居民，到安全場(chǎng)所躲避，中小學(xué)和有關(guān)單位針對強風(fēng)時(shí)段適時(shí)停課、停業(yè)。紅色預警時(shí)，駕駛人員應立刻將車(chē)輛?？吭诎踩貛?，并到安全場(chǎng)所避風(fēng)；室內人員應盡可能停留在防風(fēng)安全的地方，關(guān)好門(mén)窗，并在窗玻璃上貼上“米”字形膠條，防止玻璃破碎，并遠離窗口，以免強風(fēng)席卷沙石擊破玻璃。
二、暴雨預警識別
根據國家標準，暴雨是指12小時(shí)內降雨量達30毫米以上，或24小時(shí)內降雨量達50毫米以上。
我們該這樣做
行人避開(kāi)低洼地帶行走，并注意觀(guān)察路面情況，避開(kāi)井蓋缺失井口，注意電線(xiàn)落地；切勿在高樓、廣告牌下躲雨或停留；駕駛員如遇路面或立交橋下積水過(guò)深，應盡量繞行，汽車(chē)如陷入深積水區，應迅速下車(chē)轉移。
山區人員要防范山洪，避免渡河，不要沿河床行走，注意山體滑坡、滾石、泥石流。
暫停在空曠地方的戶(hù)外作業(yè)；受暴雨洪澇威脅的危險地帶應停止集會(huì )、停課、停業(yè)，采取專(zhuān)門(mén)措施保護在校生、幼兒和工作人員安全。
檢查電路、活路、煤氣閥等設施是否安全，切斷低洼地帶有危險的室外電源。
橙色和紅色預警下，老人和孩子不要外出；低洼地區房屋門(mén)口可用擋水板，地下設施地面入口應砌好沙袋；有雨水漫入室內時(shí)，應立即切斷電源。
三、洪水預警識別
洪水是暴雨、極具融冰化雪、風(fēng)暴潮等自然因素引起的江河湖泊水量迅速增加，或者水位迅猛上漲的一種自然現象，是一種嚴重的自然災害。鑒于北京市的地形特點(diǎn)，在汛期發(fā)生高強度或歷時(shí)較長(cháng)降雨過(guò)程的時(shí)候，容易遭遇山洪及內澇災害，導致供電、供水、供氣、交通和通訊等設施的破壞，嚴重危害人民生命財產(chǎn)的安全。
依據各監測斷面洪水量級及其發(fā)展態(tài)勢，洪水預警信號由低到高分別為四級，分別用藍色、黃色橙色、紅色表示，即洪水藍色預警（小洪水）、洪水黃色預警（中型洪水）、洪水橙色預警（大洪水）、紅水紅色預警（特大洪水）。
我們該這樣做
在汛期時(shí)注意收聽(tīng)收看天氣預報以及預警信息，以便做好相應準備。當天氣預報提示有暴雨或特大暴雨發(fā)生時(shí)，居住在山區的河谷、低洼地帶的居民及時(shí)采取適當的避險措施。居住在平原地區低洼地帶及容易積水低端的居民應提前準備沙袋等物資，防止洪水進(jìn)入屋內造成嚴重損失。
如果洪水已經(jīng)來(lái)襲，來(lái)不及撤離時(shí)，要立即就近迅速向山坡、高地等地轉移，洪水已經(jīng)到達來(lái)不及轉移的應立即爬上屋頂、樓房高層、大樹(shù)、高墻等高處暫避，等待救援。在選擇暫避場(chǎng)所時(shí)，應避免選擇土墻、泥坯放等經(jīng)水侵泡容易坍塌的地點(diǎn)。
如洪水量級較大，就地迅速找一些門(mén)板、桌椅、木床、箱子、大塊塑料泡沫等能在水上漂浮的材料扎成逃生筏。
逃生不要沿山區溝谷或河道方向跑，要向兩側高處快速躲避。
無(wú)法靠自身力量逃生，在安全地點(diǎn)躲避時(shí)，要設法與防汛部門(mén)取得聯(lián)系，或制作明顯標志報告自己方位和險情。
儲存一部分清潔的飲用水和食物，并攜帶一些衣物以保持體溫。
洪水過(guò)后，在返回受洪水淹沒(méi)的房屋時(shí)，應服用預防藥物，做好房屋、家具消毒，以預防疫病的流行。
四、地質(zhì)災害預警識別
突發(fā)地質(zhì)災害一般在山區，其類(lèi)型主要有山體崩塌、滑坡、泥石流、地面塌陷四種。
在平原，也可能發(fā)生地面塌陷或地面沉降事件。
發(fā)生地質(zhì)災害易摧毀附近房屋、道路、鐵路、水壩等，造成房屋損毀人亡、交通中斷、河流改道、淤埋設施等危害。
藍色預警（IV級）：氣象因素致地質(zhì)災害的可能性一般，有一定風(fēng)險。
黃色預警（III級）：氣象因素致地質(zhì)災害的可能性較大，風(fēng)險較高。
橙色預警（II級）：氣象因素致地質(zhì)災害的可能性大、范圍大、規模大、風(fēng)險高。
紅色預警（I級）：氣象因素致地質(zhì)災害的可能性很大、范圍很大、規模很大、風(fēng)險很高。
我們該這樣做
雨季要提前關(guān)注天氣變化、了解當地環(huán)境，選擇疏散安全線(xiàn)路，注意做好警示標示。避免有可能發(fā)生地質(zhì)災害的路段。
服務(wù)區域涉及溝谷的，陰雨天氣時(shí)不要在溝谷中停留，特別是遇到大雨天氣，要離開(kāi)低洼的谷地，避免在陡峭斜坡下方停留。
服務(wù)項目臨近山區公路的，要多觀(guān)察公路邊的山坡情況，做好警示標志，遭遇雨天，注意防范公路上方斜坡的土石發(fā)生崩塌或滑坡。
攜手努力做好防汛
為了做好物業(yè)服務(wù)區域內的防汛工作，請大家立即行動(dòng)起來(lái)，積極響應相關(guān)部門(mén)的要求和號召，努力做好防汛工作，為保障業(yè)主的人身生命和財產(chǎn)安全做出積極貢獻！