“洪水過(guò)境時(shí)，我們已經(jīng)堅守了48小時(shí)。
洪水退去后，我們還將奮戰48天，甚至更長(cháng)。” —來(lái)自東原物業(yè)人
當重慶人真正意識到這是一場(chǎng)百年一遇的特大洪水應該是在8月19日這天。朝天門(mén)徹底淪陷，洪水漫過(guò)南濱路，2號線(xiàn)輕軌像是在江面上行駛，朋友圈里滿(mǎn)屏都是洪水相關(guān)信息，普通人看到了洪水，卻難以想象洪水究竟對生活產(chǎn)生了多大的影響？
當大部人剛剛意識到洪水來(lái)臨時(shí)，東原物業(yè)人已經(jīng)堅守了48小時(shí)。
東原·印長(cháng)江緊鄰南濱路，是受到洪水威脅最嚴重的區域。
早在18號之前，印長(cháng)江物業(yè)服務(wù)中心就已經(jīng)開(kāi)始啟動(dòng)防汛工作，排查項目重點(diǎn)部位，對重點(diǎn)設備進(jìn)行逐項排查。對車(chē)庫各項機電設備進(jìn)行逐一排查，建立臺賬，制定防汛預案，項目全體同事都緊急停休，手機24小時(shí)待機狀態(tài)。
為了隨時(shí)觀(guān)測水位，建立專(zhuān)人專(zhuān)崗觀(guān)測水位，保持48小時(shí)不間斷觀(guān)測，隨時(shí)了解進(jìn)度。
18日, AM 07：00
東原物業(yè)接到防汛部門(mén)的通知，洪峰即將過(guò)境，觀(guān)測點(diǎn)的同事也反饋，長(cháng)江水位正在以肉眼可見(jiàn)的速度上漲。
事態(tài)緊急
印長(cháng)江物業(yè)服務(wù)中心緊急召回所有同事，即使是在休假中也要立即返崗。
18日，AM 08:00
物業(yè)服務(wù)中心全體員工集結完畢。
保障業(yè)主財產(chǎn)安全，無(wú)疑是抗洪防汛的首要工作。
車(chē)庫內停放的車(chē)輛是面臨洪水威脅最直接的業(yè)主財產(chǎn)。
東御管家開(kāi)始一對一給業(yè)主打電話(huà)，通知轉移車(chē)輛，不少業(yè)主接到電話(huà)時(shí)都還是睡眼惺忪的狀態(tài)，對即將到來(lái)的洪水危險性毫不知情，管家需要不厭其煩的一遍又一遍的重復此次汛情的嚴重性。
一部分秩序隊員則需要盡快確認車(chē)輛轉移的安置區域，數百輛車(chē)轉移的去處，也成為一大難點(diǎn)，經(jīng)過(guò)多方選擇將靠山一處還未完全啟用的高架橋作為臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)，增加道路閘口設置專(zhuān)人管理。
另一部分的秩序維護員則開(kāi)始在車(chē)庫內協(xié)助轉移車(chē)輛，拖車(chē)即使滿(mǎn)負荷運作也進(jìn)展緩慢，眼看洪水水位迅速逼近，車(chē)庫里的車(chē)輛還是剩不少，一輛摩托車(chē)因為聯(lián)系不上車(chē)主，無(wú)法啟動(dòng)，轉移至少需要四名隊員的全力配合，鎖死狀態(tài)下的摩托車(chē)只能靠最原始的搬動(dòng)方式—抬走。
18日，PM 18:00
車(chē)庫內的車(chē)輛全部轉移完畢。
18日，PM 18:30
洪水開(kāi)始倒灌進(jìn)車(chē)庫，水勢洶涌。
19日，PM 09:00
整個(gè)車(chē)庫負一樓、負二樓全部淹沒(méi)于洪水之中。
洪水帶來(lái)的不便影響，也逐步顯現。
首先是車(chē)庫進(jìn)水，導致所有電梯全部停止，部分業(yè)主的外賣(mài)及快遞無(wú)法及時(shí)配送，剛剛休息下來(lái)的管家也開(kāi)始了新一輪的忙碌與奔波。
30多樓的外賣(mài)與快遞全靠管家兩條腿，有的時(shí)候連續奔波幾趟，那才是對體力最大的考驗。
洪水考驗還未停止，仍在繼續。
19日，AM 12:00
處于魚(yú)洞新農街道的東原·香郡也接到汛情預警。
按照預測的洪水最高水位，將會(huì )漫過(guò)社區車(chē)庫大門(mén)，倒灌車(chē)庫。
由于洪水大大超過(guò)常規水平，東原·香郡物業(yè)服務(wù)團隊緊急組建防汛突擊小分隊，聯(lián)系防洪沙袋與沙土，全員參與防洪堤壩修筑。
工程同事則沿著(zhù)負一樓、負二樓重點(diǎn)部位，就一些重要的機電設備、電子設備進(jìn)行保護性拆除，最大限度的保全公共財產(chǎn)不受損失。
水位逐漸上漲，防汛態(tài)勢越發(fā)嚴峻。
洪水就在小區入口處盤(pán)旋，所有人都緊繃著(zhù)神經(jīng)，對香郡的水位都沒(méi)有完全把握。
20名東原物業(yè)的防洪突擊隊員，只能堅守防洪陣地，24小時(shí)徹夜未眠。
20日 AM 06:17
東原物業(yè)的抗洪防汛，不僅僅只在這個(gè)兩個(gè)項目，在四川的瀘州跨越星耀天地，在北碚的水天花園抗洪搶險也在進(jìn)行中。
瀘州·星耀天地
北碚·水天花園
汛情帶來(lái)威脅都被東原物業(yè)快速而堅定的阻擋在圍墻之外，快速反應贏(yíng)得業(yè)主認可。
聞汛而動(dòng)，未雨綢繆
東原物業(yè)已經(jīng)開(kāi)始謀劃如何開(kāi)展洪水褪去后的恢復工作。
面對洪水帶來(lái)的損失，未來(lái)48天，甚至96天，東原物業(yè)都將面臨長(cháng)期的恢復期。
受損最嚴重的車(chē)庫排水、全面消毒、電梯恢復、照明恢復、強電與弱電恢復……
等一些工作都將逐步開(kāi)展。
東原物業(yè)將竭盡全力，將洪水對業(yè)主的影響降到最低。