9月8日上午，全國抗擊新冠肺炎疫情表彰大會(huì )在北京人民大會(huì )堂隆重舉行，中共中央總書(shū)記、國家主席、中央軍委主席習近平向國家勛章和國家榮譽(yù)稱(chēng)號獲得者頒授勛章獎?wù)虏l(fā)表重要講話(huà)。大會(huì )還對全國抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體、全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、全國先進(jìn)基層黨組織進(jìn)行了表彰。西安聯(lián)誠行物業(yè)管理有限公司項目經(jīng)理白楊榮獲“全國抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)個(gè)人”。
西安聯(lián)誠行物業(yè)管理有限公司項目經(jīng)理白楊
今年春節，一場(chǎng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情突如其來(lái)，擋住了人們出行的步伐，讓不少人宅在家里。但，有一群人選擇了“逆行”，他們就是物業(yè)工作人員。西安聯(lián)城行物業(yè)管理有限公司項目經(jīng)理白楊就是其中一員。他帶領(lǐng)150名員工，在防控一線(xiàn)24小時(shí)堅守，連續奮戰100多天，守護著(zhù)小區2087戶(hù)6000多名業(yè)主，因此他也成為陜西唯一一位在全國抗擊新冠肺炎疫情表彰大會(huì )上榮獲國家級表彰的物業(yè)人。
疫情發(fā)生后，白楊接到曲江新區防疫指揮部疫情防控命令，除夕之夜驅車(chē)200余里從寶雞老家趕回工作的曲江6號小區，作為一名軍人出身且有15年從業(yè)經(jīng)驗的物業(yè)人，白楊深知責任重大?！袄щy面前不退縮，關(guān)鍵時(shí)刻沖在前”這是白楊在鼓舞大家與疫情抗爭到底時(shí)常說(shuō)的一句話(huà)。
在小區防疫工作中，為了給小區業(yè)主把好第一道防護關(guān)，白楊帶領(lǐng)物業(yè)工作人員一方面連夜管控小區出入口，將原來(lái)地面以及地下車(chē)庫7個(gè)出入口減少到2個(gè)，提高人員、車(chē)輛防控；對出入人員測溫登記；對出入車(chē)輛檢查消毒；同時(shí)多方籌措緊缺的防疫物資；對小區每日2次全面消殺，尤其對小區主出入口、樓宇大廳、電梯轎廂等重點(diǎn)區域高頻次消殺，確保不留死角；組織物業(yè)工作人員逐一排查所有業(yè)主，認真做好消毒和排查記錄，及時(shí)向社區上報排查結果。另一方面趕制500余份防疫宣傳海報及橫幅，在小區及車(chē)庫大門(mén)、各樓宇、各單元、各電梯張貼宣傳；還通過(guò)物業(yè)在線(xiàn)服務(wù)平臺，將防疫政策宣傳到每一戶(hù)、每一人。
1月31日，2名密切跟蹤的疑似病例被確診，使小區4號樓成為陜西省以及西安市首棟被封閉隔離的樓宇。白楊帶領(lǐng)工作人員立即停運電梯、關(guān)閉進(jìn)出通道、拉起警戒線(xiàn)，圍繞樓宇每10米安排1名安保人員值守，嚴格管控樓內人員；為消除業(yè)主的擔心和員工的恐懼心理，白楊率先穿上隔離服，背起噴霧器，第一個(gè)沖進(jìn)隔離區。同時(shí)，連夜開(kāi)設服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)，建立業(yè)主微信溝通群，安撫業(yè)主。之后，每天親自為這棟樓上141戶(hù)432名業(yè)主采買(mǎi)配送各類(lèi)生活物資，成為小區里最勤快的“跑腿員”。
同時(shí)，白楊還細心地為處在隔離期中的特殊人群提供定制服務(wù)：每日通過(guò)樓宇可視對講與樓內的4位獨居老人交流，關(guān)心體溫等身體狀況及生活需求，必要時(shí)入戶(hù)當面溝通；對待產(chǎn)孕婦每日電話(huà)了解情況，協(xié)調防疫指揮部幫助聯(lián)系醫院、規劃其出行的路線(xiàn)、協(xié)調安排車(chē)輛，制定緊急預案；針對8名中高考學(xué)生，每天通過(guò)微信代為打印并送去1000余張復習資料；針對戶(hù)內裝修未完被隔離的兩位老人，白楊當天晚上就購買(mǎi)了熱水壺、臉盆毛巾等用品，第二天穿隔離服入戶(hù)接通天然氣和自來(lái)水，使其具備基本生活條件；元宵節當天，白楊特別為隔離業(yè)主挨家挨戶(hù)送湯圓。白楊始終用心、用愛(ài)去關(guān)懷身邊的每一個(gè)人，也贏(yíng)得了業(yè)主們的好評，業(yè)主們自發(fā)給物業(yè)公司送來(lái)口罩、消毒液、方便面、牛奶、水果等物資；4號樓的隔離業(yè)主更是送來(lái)共同捐助的1.2萬(wàn)余元向一線(xiàn)物業(yè)工作人員表示慰問(wèn)。
“治療一線(xiàn)在醫院，防控一線(xiàn)在物業(yè)，作為物業(yè)工作人員，我理應堅守在崗位上，作為物業(yè)的負責人，我有責任和義務(wù)去保護好每一位業(yè)主還有每一個(gè)在一線(xiàn)工作的人。疫情是一場(chǎng)大考，能夠在疫情防控工作中做好服務(wù)，其實(shí)離不開(kāi)團隊里每位工作人員的付出，也離不開(kāi)小區全體業(yè)主的支持與理解，在抗擊疫情這件事上每一個(gè)人都是英雄?！痹讷@得全國抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)個(gè)人表彰后白楊說(shuō)。