備受關(guān)注的萬(wàn)科物業(yè)“錦旗風(fēng)波”，終于畫(huà)上句號。10月21日，新京報記者從寧波萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“寧波萬(wàn)科物業(yè)”）獲悉，萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)繼續履約儀式于今天在寧波中梁首府小區舉行。據了解，該小區屬地箭港湖社區居委會(huì )所宣布的意見(jiàn)征詢(xún)結果顯示，超過(guò)八成業(yè)主希望寧波萬(wàn)科物業(yè)繼續履職。
此前的9月5日，有業(yè)主送給寧波鎮海中梁首府萬(wàn)科物業(yè)的一面“干啥啥不行，收錢(qián)第一名”錦旗，引來(lái)眾多網(wǎng)友圍觀(guān)。9月13日，寧波萬(wàn)科物業(yè)發(fā)布公告稱(chēng)，該公司擬向街道與小區業(yè)主大會(huì )提出申請啟動(dòng)退出中梁首府小區物業(yè)服務(wù)工作的程序。
據萬(wàn)科物業(yè)方面介紹，為了解小區業(yè)主的真實(shí)意愿，9月27日9時(shí)至9月29日16時(shí)，就“是否由寧波萬(wàn)科物業(yè)繼續為小區提供服務(wù)事宜”，箭港湖社區居委會(huì )委托第三方機構以電話(huà)征詢(xún)形式，對各戶(hù)業(yè)主進(jìn)行意見(jiàn)征詢(xún)。
征詢(xún)結果顯示，小區共計730戶(hù)，已明確表達意愿682戶(hù)，其中同意587戶(hù)，不同意60戶(hù)，隨大流23戶(hù)，棄權12戶(hù)，即超過(guò)八成業(yè)主希望寧波萬(wàn)科物業(yè)繼續留任履職。據悉，該結果以《告業(yè)主書(shū)》的形式張貼于小區公告欄，自9月30日啟動(dòng)“7個(gè)工作日”的公示期，截至10月15日公示期結束。
在今天的萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)繼續履約儀式上，由寧波中梁首府小區屬地鎮海區駱駝街道、區物業(yè)主管部門(mén)、小區業(yè)主代表等相關(guān)部門(mén)人士見(jiàn)證，箭港湖社區居委會(huì )正式宣布意見(jiàn)征詢(xún)結果——超過(guò)八成業(yè)主希望寧波萬(wàn)科物業(yè)繼續履職。
征詢(xún)結果顯示，超過(guò)八成業(yè)主希望寧波萬(wàn)科物業(yè)繼續留任履職。
在履約儀式上，萬(wàn)科物業(yè)首席客戶(hù)官楊光輝表示，其團隊在注重基礎服務(wù)的同時(shí)，將加強溝通，及時(shí)解決少數業(yè)主的訴求，讓業(yè)主理解，讓小區更好。寧波萬(wàn)科物業(yè)總經(jīng)理王超也稱(chēng)，希望小區業(yè)主繼續積極地參與到小區事務(wù)的共同決策中。