為進(jìn)一步提高廣東省物業(yè)管理水平，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，共同推動(dòng)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。2020年11月9日下午，綠城服務(wù)咨詢(xún)集團總經(jīng)理徐亞萍、中物品質(zhì)聯(lián)盟執行總經(jīng)理朱浩到訪(fǎng)廣東，就廣東省物業(yè)協(xié)會(huì )、廣州市物業(yè)協(xié)會(huì )與中物品質(zhì)聯(lián)盟的合作展開(kāi)交流，廣東省物協(xié)當值執行會(huì )長(cháng)楊國賢，廣東省物協(xié)副會(huì )長(cháng)、廣州市物協(xié)會(huì )長(cháng)李永新，廣東省物協(xié)副會(huì )長(cháng)魯軍、梁兵、黃燕萍、劉宏才，秘書(shū)長(cháng)陳績(jì)偉、副秘書(shū)長(cháng)馮書(shū)麗、朱瑞平，廣州市物協(xié)秘書(shū)長(cháng)王麗，廣州旭楊國際展覽公司總經(jīng)理夏凌旭出席交流座談會(huì )，座談會(huì )由副會(huì )長(cháng)魯軍主持。
交流會(huì )現場(chǎng)
交流會(huì )上，廣東省物協(xié)當值執行會(huì )長(cháng)楊國賢首先代表廣東省物協(xié)對綠城咨詢(xún)集團、中物品質(zhì)聯(lián)盟一行的到來(lái)表示熱忱歡迎。緊接著(zhù)中物品質(zhì)聯(lián)盟執行總經(jīng)理朱浩分享了物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升系列活動(dòng)與物業(yè)協(xié)會(huì )的合作方向，他表示：中物品質(zhì)聯(lián)盟在行業(yè)協(xié)會(huì )指導下，整合綠城服務(wù)等頭部物企、行業(yè)研究中心、高校等資源，聚焦物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升，通過(guò)顧問(wèn)咨詢(xún)、品質(zhì)認證、智慧賦能、培訓賦能，助推社會(huì )美好生活的建設和實(shí)現，更快更好推進(jìn)行業(yè)整體服務(wù)能力的提升。
中物品質(zhì)聯(lián)盟執行總經(jīng)理朱浩
綠城咨詢(xún)集團徐亞萍總經(jīng)理表示：綠城服務(wù)是中物品質(zhì)聯(lián)盟的參與者，本著(zhù)為行業(yè)做貢獻的初心，希望能與行業(yè)共同成長(cháng)、進(jìn)步。中物品質(zhì)聯(lián)盟是一個(gè)開(kāi)放、連接、共享的平臺，希望通過(guò)鏈接政府、協(xié)會(huì )、企業(yè)，整合好的資源、好的優(yōu)勢、好的經(jīng)驗，在行業(yè)協(xié)會(huì )的推動(dòng)下，立身服務(wù)之根本，共同把服務(wù)品質(zhì)做好，最終實(shí)現價(jià)值共識，促進(jìn)企業(yè)長(cháng)足發(fā)展。
綠城咨詢(xún)集團徐亞萍總經(jīng)理
廣東省物協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)、廣州市物協(xié)會(huì )長(cháng)李永新表示：中物品質(zhì)聯(lián)盟圍繞6大核心業(yè)務(wù)（顧問(wèn)咨詢(xún)、服務(wù)認證、培訓賦能、智慧賦能、品質(zhì)診斷、品質(zhì)云系統）為行業(yè)的整體服務(wù)品質(zhì)提升提供了非常清晰的六個(gè)維度。中物品質(zhì)聯(lián)盟作為一個(gè)開(kāi)放、連接的平臺，以相互促進(jìn)為發(fā)展理念，是非常好的出發(fā)點(diǎn)，廣州物協(xié)會(huì )將以開(kāi)放的心態(tài)與中物品質(zhì)聯(lián)盟的合作進(jìn)行深入探討。
廣東省物協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)、廣州市物協(xié)會(huì )長(cháng)李永新
廣東省物協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)梁兵表示：光靠一家企業(yè)力量是難以形成合力的，中物品質(zhì)聯(lián)盟的價(jià)值在此凸顯出來(lái)，品質(zhì)是物業(yè)管理行業(yè)的立身之本，希望中物品質(zhì)聯(lián)盟能讓各家企業(yè)找到自身的特點(diǎn)，利用品質(zhì)聯(lián)盟的平臺把企業(yè)的長(cháng)處發(fā)揮到極致，形成企業(yè)的特色。
廣東省物協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)梁兵
廣東省物協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)劉宏才表示：中物品質(zhì)聯(lián)盟要從能為企業(yè)解決問(wèn)題的角度出發(fā)，融合公建、住宅、醫院等業(yè)態(tài)，做成一個(gè)有價(jià)值的公益平臺。
廣東省物協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)劉宏才
廣東省物協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)黃燕萍表示：中物品質(zhì)聯(lián)盟的建立促使行業(yè)發(fā)展更加標準、規范，能夠讓客戶(hù)有更好的體驗感，提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。同時(shí)也希望中物品質(zhì)聯(lián)盟建立服務(wù)標準，并對項目進(jìn)行考核認證，對物業(yè)服務(wù)水平按星級劃分，星級越高，服務(wù)品質(zhì)越高，為業(yè)主提供一個(gè)鑒定服務(wù)企業(yè)優(yōu)劣的平臺。
廣東省物協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)黃燕萍
廣東省物協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)魯軍表示：物業(yè)管理發(fā)展至今，從最初的基礎服務(wù)標準教會(huì )物企怎么做物業(yè)，到現在業(yè)主需求在發(fā)生變化，在新時(shí)代下，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應站在業(yè)主的角度去思考提供什么服務(wù)，從而減少物業(yè)與業(yè)主之間的矛盾。同時(shí)，現在的服務(wù)標準太多，應出臺行業(yè)的共性標準，減少行業(yè)內部的矛盾。
廣東省物協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)魯軍
廣州市物協(xié)秘書(shū)長(cháng)王麗認為：中物品質(zhì)聯(lián)盟的初衷非常好，秘書(shū)處將圍繞如何開(kāi)展公益大講堂、云學(xué)院等，聚點(diǎn)熱點(diǎn)，強強聯(lián)合，整合資源，進(jìn)一步推動(dòng)兩方的合作。
廣州市物協(xié)秘書(shū)長(cháng)王麗
廣東省物協(xié)秘書(shū)長(cháng)陳績(jì)偉認為：中物品質(zhì)聯(lián)盟在培訓方面要發(fā)揮獨特的優(yōu)勢，在如何幫助企業(yè)減少成本，圍繞行業(yè)熱點(diǎn)、痛點(diǎn)以及行業(yè)新發(fā)問(wèn)題，及時(shí)開(kāi)發(fā)相應的課程，為行業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題，從而實(shí)現協(xié)會(huì )、平臺、企業(yè)、個(gè)人四方的合作共贏(yíng)。
廣東省物協(xié)秘書(shū)長(cháng)陳績(jì)偉
廣東省物協(xié)副秘書(shū)長(cháng)馮書(shū)麗認為：中物品質(zhì)聯(lián)盟平臺匯集了各方優(yōu)秀的課程，企業(yè)在平臺中可挑選相應的課程，這是一個(gè)共享的平臺，也為企業(yè)解決了個(gè)性化、差異化的服務(wù)。
廣東省物協(xié)副秘書(shū)長(cháng)馮書(shū)麗
會(huì )議最后，由廣東省物協(xié)當值執行會(huì )長(cháng)楊國賢進(jìn)行總結，他表示：第一，廣東省物協(xié)堅持開(kāi)放和合作共贏(yíng)精神，今年廣東省物協(xié)成立了住宅物業(yè)智慧服務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )、寫(xiě)字樓(商業(yè))智慧服務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )、公共物業(yè)智慧服務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )健康與防疫專(zhuān)業(yè)委員會(huì )和人力資源發(fā)展委員會(huì )，希望發(fā)揮專(zhuān)業(yè)委員會(huì )的作用建立地方團體標準，促進(jìn)廣東省物業(yè)服務(wù)品質(zhì)高質(zhì)量提升；第二，廣東省物協(xié)堅持溝通交流、希望與綠城服務(wù)集團對物業(yè)專(zhuān)項服務(wù)，業(yè)務(wù)拓展，生活服務(wù)等專(zhuān)項工作加強交流，向廣東物業(yè)管理行業(yè)引入綠城服務(wù)成熟的生活服務(wù)標準體系；第三，廣東省物協(xié)、廣州市物協(xié)與中物品質(zhì)聯(lián)盟達成戰略合作意向，預示著(zhù)三方在合作的深度和廣度上邁進(jìn)了實(shí)質(zhì)性的一步，在未來(lái)，在廣東物業(yè)服務(wù)培訓工作上將充分整合資源，形成優(yōu)勢互補，為廣東省物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)新動(dòng)能，共同推動(dòng)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
廣東省物協(xié)當值執行會(huì )長(cháng)楊國賢