文/《中國物業(yè)管理》雜志記者 馬張弛
連日來(lái)，河北石家莊市的疫情牽動(dòng)著(zhù)我們乃至全國人民的心。河北帝華物業(yè)服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“帝華物業(yè)”）積極響應黨中央、省委省政府和中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )決策部署，打響了防控疫情的突擊戰。
01迎難而上，守護家園
“當前，境外疫情不斷蔓延，國內多地疫情零星散發(fā)……在此，我們溫馨提示您……”
1月3日，帝華物業(yè)在微信公眾號發(fā)布《致全區廣大居民朋友的一封信》，七條溫馨提示提醒業(yè)主做好自身防范。
1月5日，石家莊也被按下暫停鍵。
帝華物業(yè)戰疫者，迅速集結到位。
作為防疫“最后一米”的地方，針對突發(fā)反彈的緊急疫情，帝華物業(yè)第一時(shí)間成立臨時(shí)防控指揮小組，連夜進(jìn)行工作部署，建立和完善疫情防控預案，下發(fā)緊急工作通知，配合上級下發(fā)各項通知，切實(shí)落實(shí)“早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療”的要求，通過(guò)清潔、消毒、檢查、宣傳等多種方式，用實(shí)際行動(dòng)讓業(yè)主安心、放心，為業(yè)主保駕護航。
02疫情不散，我們不退
“我是帝華物業(yè)人，我承諾：疫情不散，我們不退！有我在，請安心！”就是他們的莊嚴承諾。
緊急集結，星夜出發(fā)，通宵奮戰的，不僅僅有無(wú)數醫護人員，也有這些始終堅持在社區工作前線(xiàn)的物業(yè)人。
從1月5日開(kāi)始，頂著(zhù)通宵的寒風(fēng)，帝華物業(yè)工作人員迅速到崗，組織業(yè)主有序完成核酸檢測，物業(yè)所有人員，全部拿上生活日用品，被子，由小區現場(chǎng)經(jīng)理組織，啟動(dòng)防控疫情應急預案，投入到動(dòng)員組織采樣工作中，逐戶(hù)逐人精準排查值守小區居民，確保通知到人，應檢盡檢。
嚴把“大門(mén)關(guān)”，筑起第一道安全防線(xiàn)。帝華物業(yè)從未松懈對防疫工作首道關(guān)卡的把控，對進(jìn)出人員測溫、查證、驗碼、消毒、登記等各項管控工作從嚴執行，按照上級通知，對進(jìn)出人員嚴格管控。
公區全面清潔消殺。帝華物業(yè)保潔員每日進(jìn)行全面消殺：保潔員對電梯、大廳、樓層通道等區域，每日至少消毒4次，重點(diǎn)對開(kāi)關(guān)、把手、電梯按鍵接觸區域進(jìn)行消毒，定時(shí)更換一次性按鍵貼膜，為業(yè)主貼心放置一次性“按鍵”牙簽等。同時(shí)對地下室、排水溝、垃圾桶等易滋生細菌區域增加消殺頻次。
03病毒無(wú)情人有情，帝華社區處處見(jiàn)真情
“管家，你們總是提醒我們注意安全，自己卻義無(wú)反顧地四處奔波，你們也要照顧好自己，做好防護呀。”一句暖心的話(huà)語(yǔ)足以讓物業(yè)人戰勝所有疫情帶來(lái)的焦慮和不安，然后信心滿(mǎn)滿(mǎn)的沖往防控一線(xiàn)。
在帝華物業(yè)所轄的各個(gè)社區里，也有許多充滿(mǎn)大愛(ài)的業(yè)主及商戶(hù)，他們自發(fā)捐資捐物，為身處抗疫一線(xiàn)的“防疫先鋒”送去溫暖。
在這個(gè)特殊時(shí)期，這么多的業(yè)主能和帝華物業(yè)的工作人員站在一起共同守護小區的安全!這不僅是物質(zhì)上的支持，更是精神上的鼓舞，充分體現了強烈的社會(huì )責任感與大愛(ài)情懷，讓人倍感溫暖。
04爭分奪秒，帝華物業(yè)人連夜籌備第二次核酸檢測準備工作
1月9日下午，河北省召開(kāi)疫情防控第二場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì )，石家莊市將盡快啟動(dòng)并完成第二輪全員核酸檢測。1月10日，石家莊市舉行第六場(chǎng)新冠肺炎疫情防控新聞發(fā)布會(huì )，第二輪核酸檢測爭取用兩天時(shí)間完成。
根據政府疫情防控工作傳達的具體會(huì )議精神和要求，帝華物業(yè)所轄各小區各團隊及時(shí)響應，成立專(zhuān)項小組，研究應對策略。并從各方面做出工作部署和安排，確保核檢現場(chǎng)秩序井然，充分確保第二輪核酸檢測工作順利完成。
必須做到不落下一個(gè)人，不聚集一堆人。提前摸排二次核檢人員，提前進(jìn)行信息登記整理，提前分組，提前發(fā)布消息通知業(yè)主，不恐慌，等通知，屆時(shí)現場(chǎng)按組別有序進(jìn)行核酸檢測。
必須做到減少業(yè)主的等待時(shí)間，減輕醫護人員的負擔。提前規劃安排小區二次核酸檢測場(chǎng)地，布置點(diǎn)位，劃分不同功能區，設置1米間距，并現場(chǎng)演練模擬。
必須做到事無(wú)巨細，未雨綢繆。提前根據各小區二次核檢工作需要，搭建臨用帳篷，搬運檢測所需桌椅，安裝照明設施，準備垃圾收納桶、無(wú)死角消毒殺菌工作等。
05這次檢測速度快、無(wú)接觸、更準確！
“這次二輪核酸檢測快多了，工作人員分組通知我們下樓去做核酸檢測，到了檢測點(diǎn)聽(tīng)從物業(yè)人員的引導，排隊掃描身份證，緊接著(zhù)就做檢測，檢測全程用不了三分鐘。”帝華小區業(yè)主王先生二次核酸檢測后表示道。
1月12日-1月13日，石家莊市啟動(dòng)全市全員第二輪核酸檢測。帝華小區業(yè)戶(hù)普遍反映二輪核酸檢測的效率大大提升，物業(yè)現場(chǎng)協(xié)助工作做得很到位。小區居民依次排隊、井然有序，核酸檢測工作現場(chǎng)進(jìn)行得很快、也很順利。
核酸檢測現場(chǎng)早已準備妥當。帝華物業(yè)工作人員及社區網(wǎng)格員、志愿者，早已經(jīng)在現場(chǎng)等待引導并維持秩序；現場(chǎng)也進(jìn)行了不同區域的劃分標識：等待區、登記區、檢測區等。同時(shí)檢測過(guò)程中，小區保潔員正不停地進(jìn)行著(zhù)無(wú)死角消殺工作，嘔吐袋、廢棄物收納箱等，也早由物業(yè)工作人員貼心備好。
堅決打贏(yíng)打好疫情防控阻擊戰，保障社區居民生命安全和身體健康，做好全市二次核算檢測工作，這是一次堅決果斷的科學(xué)決策。
帝華物業(yè)人作為在社區防疫一線(xiàn)不可或缺的重要力量，必定要積極響應政府號召，配合落實(shí)各項防疫工作，全力以赴，齊心協(xié)力守護我們的健康家園，堅決遏制疫情擴散。“相信黨，相信政府，國之大怏，我輩男兒豈能茍且，做負責任的逆行者。”帝華物業(yè)辦公室主任董雷在朋友圈發(fā)文說(shuō)。
疫情仍在持續，在疫情面前，回避沒(méi)有出路；戰勝疫情，責任不能缺席！帝華物業(yè)全體人員堅守一線(xiàn)，不缺席，不退縮，不懈??！共同守護我們的石家莊！