全員停休身兼數職，為業(yè)主上門(mén)送物資，每天步行超萬(wàn)步 …… 隨著(zhù)今年部分區域疫情防控升級，哈爾濱全市 600 余家物業(yè)服務(wù)企業(yè)的上萬(wàn)名員工積極響應市、區物業(yè)主管部門(mén)和市物協(xié)發(fā)出的通知和倡議，主動(dòng)投身 " 戰疫 " 一線(xiàn)，用實(shí)際行動(dòng)為業(yè)主們筑牢家園防線(xiàn)。
164 家物企辟場(chǎng)地，助力核酸檢驗快速推進(jìn)
21 日起，香坊區啟動(dòng)全員核酸檢測工作，確定檢測場(chǎng)地成為急需要解決的關(guān)鍵問(wèn)題。
在接到通知后區物業(yè)辦向駐區物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)出倡議后，哈電區域公司、和信行物業(yè)、恒大金碧物業(yè)、萬(wàn)科物業(yè)、美家時(shí)代物業(yè)、金亞物業(yè)、海悅物業(yè)等多家物業(yè)立刻響應號召。
諸多物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供地下停車(chē)場(chǎng)、臨街閑置門(mén)店、物業(yè)服務(wù)大廳及體育館等符合檢測要求的場(chǎng)地，保障核酸檢測工作的順利開(kāi)展，并主動(dòng)派出物管人員進(jìn)行場(chǎng)地消殺和維護秩序等各項工作。其中，香林物業(yè)提供 6 個(gè)場(chǎng)地，覆蓋進(jìn)鄉街道辦事處所轄的多個(gè)社區；萬(wàn)科物業(yè)組成抗疫服務(wù)隊，主動(dòng)提供物資，24 小時(shí)支援街道、社區；徐虎物業(yè)將小區會(huì )館進(jìn)行合理分割、布置，實(shí)現場(chǎng)地利用最優(yōu)化。
隨著(zhù)全員核酸檢測區域的擴大，據不完全統計，截至目前，包括菱建、新東方、欣匯龍、融創(chuàng )、保利、好管家、辰能、華潤、招商等全市 164 家物業(yè)企業(yè)提供近 400 個(gè)場(chǎng)地，涉及面積 2 億平方米，同時(shí)派出 3000 余名工作人員進(jìn)行現場(chǎng)布置、穩控、安保、消殺、物資搬運等工作。
義務(wù)運快遞、送外賣(mài)、充燃氣卡，物業(yè)人成了封閉小區 " 萬(wàn)能工 "
因區域防疫風(fēng)險等級提高，哈爾濱市部分小區實(shí)施封閉管理。" 從接到社區要求小區封閉管理，到制作出門(mén)證和上門(mén)通知，我們公司的員工幾乎一夜未睡。" 負責盛和天下小區的天時(shí)戴維斯物業(yè)副總楊波告訴記者，為做好小區封閉工作和維護正常的生活秩序，公司已要求全員停休，同時(shí)總經(jīng)理帶頭與辦公室等后臺崗位員工全部充實(shí)到一線(xiàn)的保潔、消殺和運送物資等工作中。
華瑞物業(yè)總經(jīng)理楊禮剛介紹，為保證水木清華等小區封閉管理后的正常生活秩序，公司專(zhuān)門(mén)組織了物資采運組、消殺防疫組、秩序維護組等臨時(shí)隊伍。在進(jìn)行小區正常消殺防疫的同時(shí)，通過(guò)業(yè)主微信群主動(dòng)向業(yè)主們征求物資采購需求，并由物資采運組將采購回的物品消毒后，與業(yè)主進(jìn)行交接，使業(yè)主們安心 " 宅家 "。
除為業(yè)主采購生活物資外，搬運快遞、送外賣(mài)、代充燃氣卡等，都成了封閉小區物業(yè)服務(wù)的 " 標配 "，物業(yè)管家們的每天步行數都得上萬(wàn)步 …… 和信行物業(yè)負責人告訴記者，對于小區內老人和殘疾家庭等特殊群體，公司專(zhuān)門(mén)制訂了親情化服務(wù)保障，主動(dòng)上門(mén)為業(yè)主們進(jìn)行 " 一對一 " 的服務(wù)。
強監管，市區聯(lián)手查 " 漏洞 "
隨著(zhù)哈爾濱市部分區域防疫升級，市區物業(yè)主管部門(mén)也開(kāi)始對全市物業(yè)的疫情防控工作進(jìn)行聯(lián)合檢查。
松北區物業(yè)辦介紹，在向物業(yè)企業(yè)通報相關(guān)病例的情況同時(shí)，要求物業(yè)企業(yè)展開(kāi)自查工作，確保員工們能夠安全上崗，同時(shí)，切實(shí)履行《物業(yè)服務(wù)企業(yè)疫情防控承諾書(shū)》的承諾，落實(shí) " 五有一網(wǎng)格 " 疫情防控舉措；繼續加大排查力度，做到不落一人。
此外，哈爾濱市、區物業(yè)辦還分別對興和城、華美上城、北岳新城、富力城、廣信新城、恒大名都、金豪斯、貴府尚佳、柏林印象等多個(gè)小區進(jìn)行檢查，對于存在大門(mén)秩序員監管不嚴，個(gè)別居民沒(méi)有掃碼、測溫等問(wèn)題，當即在現場(chǎng)約談項目經(jīng)理，以督促其整改。
對此，哈爾濱市住建局物業(yè)處負責人強調，下一步，繼續加大對物業(yè)疫情防控工作的檢查力度，保證市民放心、安心。