
年味還未散去,春意漸行漸暖。
春節服務(wù)不打烊,中海物業(yè)一直在。我們精彩布置與策劃,給在中海社區的“原年人”帶來(lái)了不一樣的喜慶與熱鬧,讓就地過(guò)年,依舊精彩連連。
新年新氣象,我們不一樣。許多無(wú)怨無(wú)悔、傾情奉獻的中海物業(yè)人,他們在春節期間堅守崗位,保障社區正常運行,繼續傳遞著(zhù)愛(ài)與力量,追求著(zhù)夢(mèng)想和遠方。
全心奮進(jìn)每一天
廣州中海名都花園安管員覃作慧對這個(gè)春節期盼良久,年前他剛為廣西老家的父母添置了一套新房,并和家人約定好,今年到新家過(guò)一個(gè)熱鬧的團圓年,來(lái)彌補因他年年留守值班,一家人已連續5年沒(méi)能一起過(guò)年的遺憾。
沒(méi)想到國內疫情反復,春節本就人手緊張,防疫工作又更加繁重了。加上政府倡導原地過(guò)年,身處社區第一道防線(xiàn)的覃作慧默默退了車(chē)票,選擇留守工作崗位。“全心奮進(jìn)每一天,今年春節努力守護這些一直支持我們工作的中海街坊們,讓他們好好過(guò)個(gè)團圓年?!?/span>97年的覃作慧笑著(zhù)說(shuō)。
我們經(jīng)營(yíng)幸福
上海中海御景煕岸客服主任馬秀芬是黑龍江人,每次過(guò)年她總把回家的機會(huì )讓給其他同事,等到年過(guò)了再回家團聚。今年是她堅守在崗的第十年,原本打算回家探望年邁的父母,因疫情原因選擇就地過(guò)年。大年三十的晚上,馬秀芬為園區的獨居老人上門(mén)做年夜飯,并陪伴老人一起跨年,臨走時(shí)還留給老人“暖陽(yáng)服務(wù)卡”,上面寫(xiě)了節假日注意事項以及自己的電話(huà)。馬秀芬說(shuō),我的電話(huà)24小時(shí)為業(yè)主開(kāi)放,業(yè)主幸福就是我最大的新年愿望。
經(jīng)營(yíng)幸福,堅守新春
正月初四是成都中海城南華府安管員楊華武在崗的第7天,這也是他第三年沒(méi)有回家過(guò)春節。像往常一樣在園區巡邏,看見(jiàn)一位老人坐在地面連忙上前扶起。楊華武細心詢(xún)問(wèn),才得知這位爺爺已經(jīng)83歲了,本想著(zhù)過(guò)節喝點(diǎn)酒,但家人考慮到老人身體原因沒(méi)有允許,這位爺爺發(fā)了一頓脾氣“離家出走”了。楊華武耐心與老爺爺聊天,緩解他的小情緒后送爺爺回了家??吹綘敔敾亓思?,他的家人連連說(shuō)謝謝,感謝楊華武在這個(gè)春節的堅守。這個(gè)春節,是特殊的春節,也是楊華武“經(jīng)營(yíng)幸?!钡拈_(kāi)始。
精筑幸福,“年”在一起
佛山中海山語(yǔ)湖別墅管理處的管家沈冬冬是湖南人,去年就因為疫情放棄返鄉,留下來(lái)堅守崗位,今年亦是如此?;丶疫^(guò)年是沈冬冬最開(kāi)心的事,不僅能見(jiàn)到不滿(mǎn)一歲的孩子,還能陪伴在家人身邊,因為這是一年中唯一能陪伴家人的時(shí)間。但疫情當前,沈冬冬不愿給國家添亂,他毅然選擇原地過(guò)年、留守崗位,為業(yè)主守好社區防疫一線(xiàn),也把與家人團圓的機會(huì )留給其他同事。等春暖花開(kāi)時(shí),再回家與家人團聚,與家人在一起的時(shí)光都是“過(guò)年”。
奮斗為本,使命必達
從事物業(yè)工作十多年,西安中海昆明路九號的助理經(jīng)理唐海峰從沒(méi)在家過(guò)過(guò)年。今年他特意把父母從商洛老家接來(lái)一起過(guò)個(gè)年,但疫情當下社區防護不能松懈。唐海峰當即決定,放棄休假,堅守一線(xiàn)。和父母短暫相聚,大年初二,唐海峰開(kāi)車(chē)把父母送回老家,雖然一路上父母都說(shuō)要以工作為重,但唐海峰心里不是滋味,“爸媽?zhuān)纫咔檫^(guò)了,我一定帶你們好好逛逛西安城?!碑斕焖诌B夜開(kāi)車(chē)趕回項目工作。
超越自我,綻放精彩
在長(cháng)沙中海國際社區二期工作了近6年,客服主任陽(yáng)祿容就像貼心小棉襖,不論大小事都會(huì )認真對待,幫助解決。2020年她也是業(yè)主公認的中?!白钍軞g迎的員工”。陽(yáng)祿容說(shuō),今年不少業(yè)主選擇留在長(cháng)沙、留在中海過(guò)年,她需要為業(yè)主做好春節期間的服務(wù),為他們送去中海的關(guān)懷和溫暖。盡管預產(chǎn)期就在三月初,但是她仍然主動(dòng)提出留下來(lái),發(fā)揚“超越自我”的中海奮斗精神,堅守在崗與業(yè)主們一起“過(guò)年”。
匠心守護,領(lǐng)潮奮進(jìn)
為保證春節期間園區各項設施設備的正常運轉,重慶中海觀(guān)邸工程部維修工曹偉忙前忙后。今年是曹偉連續第4年堅守在春節的崗位上,每當聊起春節時(shí),他總是難免對家人有些愧疚??梢坏酱汗?,他還是會(huì )優(yōu)先把休假的機會(huì )留給家住得更遠的同事,自己則留在項目,為業(yè)主們的團圓護航。
“園區公共設施設備的巡查,排除隱患,有時(shí)也會(huì )接到業(yè)主家的報事,維修水管電器這些,我們都要隨時(shí)待命?!贝汗澥且患覉F圓的重要時(shí)刻,但對物業(yè)人來(lái)說(shuō)卻是最緊張、最忙碌的時(shí)候?!凹热贿x擇了這份工作,就要承擔起相應的責任?!毙麓菏侨f(wàn)家的團圓,更是他的堅守。
美好生活,中海相伴
今年是大連中海紫御觀(guān)邸項目管家都娜,在中海度過(guò)的第一個(gè)春節。來(lái)公司半年多了,她經(jīng)歷了兩次疫情,被同事的無(wú)私奉獻所感動(dòng),和業(yè)主建立了深厚的感情。今年春節,為了讓幾年沒(méi)回家過(guò)年的同事放心回家,她主動(dòng)要求春節在崗值守。小區里住著(zhù)一對70多歲的老人,大爺長(cháng)期癱瘓臥床,過(guò)年期間沒(méi)有出門(mén)理發(fā),都娜得知后帶著(zhù)理發(fā)工具來(lái)為老兩口理發(fā),理完之后又幫阿姨把頭發(fā)染黑,看著(zhù)老人開(kāi)心的樣子,都娜明白了“美好生活 中海相伴”的真正含義。大年三十當晚,都娜端著(zhù)兩份熱騰騰的餃子過(guò)來(lái)和老人團年,老人激動(dòng)的流下了眼淚,緊緊握著(zhù)她的手不愿松開(kāi)。都娜說(shuō),看著(zhù)阿姨慈祥的面容,讓她想起了小時(shí)候姥姥抱她的樣子。
全心奮進(jìn),匠心值守
這是濟南中海國際煕岸東區維修工韓建軍,在中海度過(guò)的第7個(gè)春節。韓建軍說(shuō),春節值班是公司和同事對自己的信任,作為濟南本地人,過(guò)年留在公司值班義不容辭。外地同事工作一年回家不了幾次,這樣的日子就該留給他們去團聚。每年春節,韓建軍都會(huì )拿出十二分的精神,檢查設備,處理困難,為業(yè)主守護萬(wàn)家燈火。
美好新春,中海守護
青島中海鉑悅府安管帶班喬軍,為了讓其他同事回家過(guò)年,主動(dòng)提出春節假期每日值班。大年初二凌晨1點(diǎn)半,小區一位70多歲的老人突發(fā)肚子疼,由于兩位老人的兒女不在身旁,電話(huà)求助物業(yè)工作人員,喬軍和宇浩接到電話(huà)后,第一時(shí)間把老人送到了醫院,并安排掛號進(jìn)行各項檢查。老人的子女到達時(shí)已是凌晨三點(diǎn)多,喬軍才放心的返回工作崗位。第二天老人發(fā)來(lái)感謝信,并稱(chēng)出院后要當面對喬軍表示謝謝,對中海物業(yè)的盡責敬業(yè)精神表示感動(dòng)。
中海物業(yè)在春節期間的負責堅守與辛勤付出,不僅獲得了眾多媒體點(diǎn)贊打call,中海業(yè)主們也看在眼中,感恩于心。
北京 | 中海物業(yè)春節堅守的奉獻精神,獲新華社點(diǎn)贊報道。
重慶 | 華龍網(wǎng)報道中海物業(yè)春節堅守崗位,助業(yè)主“就地過(guò)年”。
哈爾濱 | 中海江城一位業(yè)主為春節留守的安管員送去熱奶茶,訂單上的備注內容:“幫我送給正門(mén)外的保安小哥,謝謝你,辛苦啦!新年快樂(lè )!”。
廣州 | 中??党?,譽(yù)城業(yè)主為留守物業(yè)人員送來(lái)感謝信和紅包。
重慶 | 中海寰宇天下業(yè)主精心準備了年夜飯,送給大年三十值守的物業(yè)工作人員;海悅府業(yè)主為春節在崗的物業(yè)工作員工,送來(lái)新春大禮包。
春節的年味仍未消散,但新征程已拉開(kāi)序幕。用激情點(diǎn)燃希望,用拼搏鑄就輝煌!
面對機遇與挑戰并存的2021年,我們以至情至真的品質(zhì)服務(wù),全心奮進(jìn)每一天,續寫(xiě)我們的美好故事。
有中海物業(yè)在的地方,就是家。