扶貧，要以釘釘子精神反反復復地去抓
——訪(fǎng)中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)、合肥市物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)程純潔
文/范慧茹
上世紀80年代初只身來(lái)到湖南求學(xué)的程純潔，在那里完成了大學(xué)學(xué)業(yè)。出生、成長(cháng)于安徽的他，不曾想過(guò)這僅僅是他身在異鄉10余年的“起點(diǎn)”。
大學(xué)畢業(yè)后，程純潔留校工作了一段時(shí)間，后來(lái)有機會(huì )被組織選派擔任湖南懷化一個(gè)貧困縣的領(lǐng)導。在那里，他看到了山區貧困一隅。身為農家子弟，他對鄉村感同身受。他說(shuō)：“80年代的大米賣(mài)一塊錢(qián)一斤，什么時(shí)候能賣(mài)到二十塊錢(qián)一斤，我就高興了，就說(shuō)明農民富裕了。”
他決心在這里施展理想和抱負，從此也埋下了投身扶貧的種子，這一干就是10余年。
后來(lái)，他從湖南輾轉回到安徽，從事物業(yè)行業(yè)，一晃又度過(guò)20余載。程純潔現在是中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)、合肥市物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)，但他從未忘記過(guò)自己的初心，“扶貧”是他對公益事業(yè)的執念。他先后參與過(guò)無(wú)數次大大小小的捐款捐物等扶貧工作，也獲得過(guò)不少榮譽(yù)證書(shū)，卻總覺(jué)得還“少了一些什么”。
2019年4月，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展“社區的力量”消費扶貧攻堅戰專(zhuān)項行動(dòng)的通知》，借力城市社區，開(kāi)展消費扶貧。
這讓20多年來(lái)“單打獨斗”從事扶貧行動(dòng)的程純潔找到了一個(gè)有力的新抓手，通過(guò)集中地組織、宣傳，發(fā)掘社區的力量形成巨大的扶貧合力。用“以購代捐”“以買(mǎi)代幫”等方式購買(mǎi)貧困村和貧困人口的產(chǎn)品與服務(wù)，由此帶動(dòng)貧困地區從根子上擺脫貧困。
“社區的力量”消費扶貧專(zhuān)項行動(dòng)一斤市集·合肥站正式啟動(dòng)
“授人以魚(yú)，不如授人以漁”，這正是程純潔多年以來(lái)一直期盼的。他抑制不住內心的激動(dòng)，逐漸提高音量：“我一個(gè)人捐款、捐物，力量總是有限的，而且對于貧困地區的人口來(lái)說(shuō)，捐款捐物并不能從根本上解決他們的困難。通過(guò)消費扶貧的方式帶動(dòng)當地的經(jīng)濟發(fā)展，這是一種進(jìn)步，也是可持續的、行之有效的。”
程純潔迫不及待地投身這一工作。他相信，積極開(kāi)展“社區的力量”消費扶貧計劃，能夠打通貧困地區和合肥市民之間的“最后一公里”。
兩天突破1 萬(wàn)斤小目標
在程純潔的帶領(lǐng)下，2019年年初，合肥市物業(yè)管理協(xié)會(huì )率先向全體會(huì )員企業(yè)下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展“送溫暖、獻愛(ài)心”扶貧濟困活動(dòng)》的倡議，并積極開(kāi)展“社區的力量”扶貧消費宣傳工作。“一開(kāi)始，我們幾乎是跑遍了合肥所有的小區、物業(yè)公司，去耐心解釋、宣傳消費扶貧的重要意義”。
但剛開(kāi)始的前幾個(gè)月，收效甚微。很多小區業(yè)主是頭一次接觸“消費扶貧”理念，并不能爽氣地接受，甚至，一度懷疑“消費扶貧”是否存在貓膩。
“社區的力量”消費扶貧行動(dòng)發(fā)生轉機，是在2019年的8月份。當時(shí)，程純潔正在北京參加由合肥市物業(yè)管理協(xié)會(huì )和清華大學(xué)共同舉辦的“合肥市物業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與領(lǐng)導力提升高級研修班”學(xué)習。
正當研修課程結束之際，程純潔接到中國社區扶貧聯(lián)盟楊秘書(shū)長(cháng)的電話(huà)，說(shuō)上海的消費扶貧農產(chǎn)品數量已經(jīng)突破10萬(wàn)斤。這讓身在北京的程純潔坐不住了。他不甘落后，當課程一結束，立即馬不停蹄地返回合肥，給自己立了個(gè)小目標：兩天之內，消費扶貧的農產(chǎn)品突破1萬(wàn)斤。事實(shí)上，當時(shí)突破1萬(wàn)斤銷(xiāo)售量的城市除了上海，也是鳳毛麟角。兩天內實(shí)現1萬(wàn)斤的銷(xiāo)售目標談何容易，落實(shí)起來(lái)，其實(shí)壓力不小。
程純潔認真分析問(wèn)題所在。針對部分小區業(yè)主對“社區消費扶貧”的疑慮，他當即決定選取8名業(yè)主代表，帶他們到離合肥最近的扶貧點(diǎn)安徽南陵考察，讓業(yè)主親眼看到確實(shí)是貧困地區，農產(chǎn)品是從這里生產(chǎn)的，質(zhì)量也是有保障的。
從南陵考察回來(lái)后，通過(guò)業(yè)主代表的口口相傳，以及合肥市物業(yè)管理協(xié)會(huì )開(kāi)展各種形式的宣傳攻勢，很快，消費扶貧工作瞬間在社區打開(kāi)了一個(gè)口子，扶貧農產(chǎn)品銷(xiāo)量形勢急轉，兩天之內果然突破了1萬(wàn)斤；緊接著(zhù)，又不斷突破2萬(wàn)斤、3萬(wàn)斤，讓程純潔看到了希望。
消費扶貧金額“ 力拔頭籌
社區消費扶貧工作很快有了起色，程純潔卻并不滿(mǎn)足，而是奮力追擊，意欲趕超上海。
在走訪(fǎng)當地社區、宣傳消費扶貧過(guò)程中，程純潔發(fā)現：出入辦公樓的“上班族”，似乎比小區業(yè)主的消費能力和購買(mǎi)能力大很多，“因為辦公樓里很多人在下班回家時(shí)分會(huì )選擇帶點(diǎn)食材回去，作為白領(lǐng)階層，他們的消費能力和對消費扶貧的理念接受度更高”。
在捕捉到這一“發(fā)現”后，合肥市物業(yè)管理協(xié)會(huì )的消費扶貧工作開(kāi)始向辦公樓轉移。果然，捷報頻傳，商務(wù)樓消費扶貧工作進(jìn)展突飛猛進(jìn)，引得其他城市紛紛效仿學(xué)習，就連中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )王鵬副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)也來(lái)問(wèn)他“個(gè)中的秘訣”。程純潔毫不吝嗇地奉獻了自己的探索和經(jīng)驗。
與此同時(shí)，合肥市物業(yè)管理協(xié)會(huì )又再次下發(fā)了《關(guān)于在合肥市物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)一步推進(jìn)消費扶貧工作》的通知，要求各會(huì )員企業(yè)充分整合并利用物業(yè)服務(wù)企業(yè)的社區資源優(yōu)勢，積極參與到“社區的力量”消費扶貧攻堅戰等活動(dòng)。截止到2019年底，合肥物協(xié)共組織47家物業(yè)企業(yè)向陜西臨潼、湖北竹溪、四川浦江等貧困地區的農戶(hù)購買(mǎi)大米、土豆、紅薯、甜瓜、白桃、板栗等農產(chǎn)品，扶貧金額3,964,493.62元，扶貧斤數達660,963.75斤，位居“全國消費扶貧榮耀榜”的第一位。
社區的力量合肥站啟動(dòng)會(huì )市集現場(chǎng)
“冠軍”的寶座來(lái)之不易。程純潔動(dòng)容地說(shuō)：“合肥無(wú)論從業(yè)主的消費水平、物業(yè)公司的數量和整體的經(jīng)濟實(shí)力以及城市的經(jīng)濟水平看，在全國都排不上前列，但是我們卻做到了消費扶貧的銷(xiāo)售量領(lǐng)先。這靠的是我們齊心協(xié)力，做事認真，靠大家的覺(jué)悟和團結。”
此外，程純潔提到最多的是對貧困的感同深受。他說(shuō):“安徽以前也經(jīng)歷過(guò)貧困，包括我個(gè)人以及這些物業(yè)企業(yè),他們更容易將心比心，并將這種覺(jué)悟轉化為扶貧行動(dòng)。”
談及此，程純潔自豪地說(shuō)，在今年“社區的力量——藏區青苗牽手計劃”中，合肥物協(xié)共組織47家物業(yè)企業(yè)認購了265畝，認購金額1,802,000元。其中，安徽創(chuàng )源物業(yè)、合肥美而特物業(yè)各認購了一個(gè)班級（42畝），而全國認購一個(gè)班級的只有3個(gè)物業(yè)公司，合肥占兩個(gè)。
2019年12月，在中國社區扶貧聯(lián)盟第二屆理事大會(huì )上，合肥市物業(yè)管理協(xié)會(huì )榮獲“社區的力量”消費扶貧組織創(chuàng )新獎，而協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)程純潔榮耀當選為中國社區扶貧聯(lián)盟副主席。
嚴把質(zhì)量關(guān)扶貧不盲扶
截至目前，合肥的社區消費扶貧成績(jì)在城市龍虎榜上仍然保持“排名第一”。“今年穩保前三名，應該是沒(méi)問(wèn)題的。”程純潔信心滿(mǎn)滿(mǎn)地表示。
“社區消費扶貧”比的不是短跑，而是長(cháng)跑，未來(lái)還有蠻長(cháng)的路要走。對此，程純潔始終堅守的一點(diǎn)，是嚴格把控扶貧產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。他說(shuō)：“消費扶貧的本質(zhì)還是消費，只有將真正好的、質(zhì)量過(guò)關(guān)的農產(chǎn)品推薦給城市消費者，消費扶貧事業(yè)才能持續下去。”
在他看來(lái)，消費扶貧是帶動(dòng)貧困地區經(jīng)濟發(fā)展的紐帶，并不意味著(zhù)消費者要“照單全收”。對質(zhì)量的把控，可以促使貧困地區生產(chǎn)質(zhì)量和服務(wù)水平的提升，也是對消費者權益的維護，這樣的消費扶貧才能實(shí)現持久和長(cháng)效機制。“此外，我們還要替消費者嚴格甄別真假，讓那些真正來(lái)自貧困地區生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)農產(chǎn)品通過(guò)我們的渠道，走向千家萬(wàn)戶(hù)”。
“對于“社區消費扶貧”，程純潔希望未來(lái)有更多企業(yè)和個(gè)人加入這項行動(dòng)。他說(shuō)：“如果既能買(mǎi)到純天然優(yōu)質(zhì)農產(chǎn)品，又能獻出一份愛(ài)心，一舉兩得，人們何樂(lè )而不為呢？”
問(wèn)：合肥社區消費扶貧取成績(jì)顯著(zhù)，您認為主要得益于什么？
答：第一是得益于有效的宣傳、組織和推動(dòng)，我們深入高校、物業(yè)公司、社區，耐心而廣泛地解釋扶貧的重要意義；第二，是帶領(lǐng)業(yè)主實(shí)地考察扶貧點(diǎn)，提高信服力，贏(yíng)得社區業(yè)主的支持和理解；第三，在商務(wù)樓、辦公樓尋找到了突破口；還有最重要的一點(diǎn)，就是離不開(kāi)所有物業(yè)企業(yè)的大力支持和團結合作。
問(wèn)：2020年以來(lái)，合肥物協(xié)工作有哪些“亮點(diǎn)”？
答：2020年，合肥物協(xié)以消費扶貧為抓手，以銷(xiāo)售扶貧產(chǎn)品為重點(diǎn)，采取得力措施應對新冠肺炎疫情影響，助力城市“菜籃子”“米袋子”的有效供給，通過(guò)扶貧協(xié)作、經(jīng)營(yíng)主體參與、社會(huì )組織參與等方式，促進(jìn)貧困地區扶貧產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。截至目前，合肥共組織52家物業(yè)企業(yè)持續扶貧，扶貧金額達3,964,493.62元，扶貧斤數660,963.75斤。
問(wèn)：您喜歡這一公益事業(yè)嗎？是否還會(huì )繼續堅持去做？
答：扶貧助農這件事，需要政府、社會(huì )和企業(yè)共同發(fā)力，形成合力，把消費扶貧變成“人人皆可為”的事情。我想引用習近平總書(shū)記的一句話(huà)：“這件事我要以釘釘子精神反反復復地去抓。”接下來(lái)，我們將再接再厲，為推動(dòng)脫貧攻堅與鄉村振興有效銜接貢獻力量！