3月11日，2020年全國物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽物業(yè)管理員賽段在安徽省合肥市落下帷幕。保利物業(yè)參賽選手陳良收獲2020全國物業(yè)管理行業(yè)技能競賽管理員 第一名 的好成績(jì)，保利物業(yè)被授予全國物業(yè)管理行業(yè)技能競賽“特別貢獻獎”。
點(diǎn)擊視頻回顧大賽精彩瞬間
物業(yè)管理員職業(yè)技能競賽由中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )和中國就業(yè)培訓技術(shù)指導中心聯(lián)合主辦，是國家級二類(lèi)競賽，也是物業(yè)管理行業(yè)的頂級賽事。國家十四五戰略規劃，明確了將物業(yè)管理行業(yè)列為未來(lái)需要重點(diǎn)發(fā)展的“現代服務(wù)業(yè)”。面向“現代服務(wù)業(yè)”發(fā)展方向，行業(yè)呼喚“專(zhuān)業(yè)”的力量，全國物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽，是一場(chǎng)關(guān)于“技能”的賽事，更是一場(chǎng)關(guān)于“專(zhuān)業(yè)”的賽事。
本次大賽，克服了疫情影響，在全國火熱開(kāi)展層層選拔。最終來(lái)自全國46個(gè)賽區的31個(gè)省級代表隊和15個(gè)企業(yè)代表隊共131名代表隊選手同臺競技，激烈角逐，展現出了新時(shí)期物業(yè)人的專(zhuān)業(yè)形象和精神風(fēng)貌。
中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)王鵬為閉幕式致辭，他表示，要全面加強技能人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的培養，切實(shí)提高技能人才的待遇，營(yíng)造以競賽促學(xué)習，以競賽促提升，以競賽促發(fā)展，尊重勞動(dòng)、崇尚技能的良好氛圍，為行業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。
中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)王鵬
在經(jīng)歷了兩天四場(chǎng)的理論知識考核、案例分析考核、實(shí)操知識搶答和個(gè)人主題演講的高強度比賽后，保利物業(yè)健兒們展現出了保利工匠孜孜不倦的奮斗精神和澎湃不息的向上動(dòng)能。
保利物業(yè)廣州公司陳良力戰群雄，榮獲2020全國物業(yè)管理行業(yè)技能競賽管理員第一名。上海公司的吳彥兵和重慶公司的鄭娟，也進(jìn)入到前四十名行列。
中間為保利物業(yè)代表隊陳良
從左到右依次為：保利物業(yè)上海公司吳彥兵、廣州公司陳良、重慶公司鄭娟
本次是保利物業(yè)首次以企業(yè)代表隊身份獨立參賽，最初報名的選手超千人，先由區域公司內部海選后，推送選手參加總部組織的初賽和決賽。針對區域公司推送的 194 名符合參賽要求的選手，保利物業(yè)通過(guò)“總部筆試初篩”和“總部現場(chǎng)預賽”進(jìn)行選拔，最終選出物業(yè)管理員和電工共6 位選手出征國賽。
這場(chǎng)被譽(yù)為“物業(yè)管理行業(yè)的奧林匹克”，是緊扣國家十四五規劃，對助力行業(yè)轉型升級為現代服務(wù)業(yè)具有積極作用的行業(yè)頂級賽事。
在4天時(shí)間里，保利物業(yè)全力保障好全賽程的禮儀引導與安防護衛工作，為這次物業(yè)行業(yè)的最高規格賽事保駕護航，也被授予全國物業(yè)管理行業(yè)技能競賽“特別貢獻獎”。
中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)沈建忠（右一）為保利物業(yè)頒發(fā)“特別貢獻獎”，保利物業(yè)副總經(jīng)理劉寶裕（左一）代表公司上臺領(lǐng)獎
作為本屆技能比賽冠名單位，保利物業(yè)按照主委會(huì )要求，嚴格落實(shí)疫情防控閉環(huán)管理的同時(shí)，做好禮儀引導與安防護衛工作。
01禮賓服務(wù)——無(wú)處不在的優(yōu)雅
開(kāi)幕式現場(chǎng)，身著(zhù)一身“藍青又出青”東方禮遇系列制服的保利物業(yè)安徽公司禮賓團隊，昂揚微笑、落落大方地擎舉賽區牌，引領(lǐng)國賽選手依次進(jìn)場(chǎng)。在全程站立的高強度工作中，她們優(yōu)雅整齊的身姿與專(zhuān)業(yè)的服務(wù)貫穿儀式全程，展現出了保利物業(yè)人極高的職業(yè)素養，給每位來(lái)賓留下了深刻印象。
經(jīng)歷了層層篩選的她們，以保利物業(yè)完整的專(zhuān)業(yè)培訓體系為基礎，接受奧運禮儀標準的嚴格集訓，最終在這場(chǎng)行業(yè)專(zhuān)業(yè)盛會(huì )上，呈現了屬于保利物業(yè)人的專(zhuān)業(yè)風(fēng)采。
02安防服務(wù)——每時(shí)每刻的安全
選拔自?xún)?yōu)秀退伍軍人的保利物業(yè)安徽公司安防人員則構筑了現場(chǎng)秩序的安全墻，肩負起開(kāi)幕進(jìn)場(chǎng)護旗、后勤保障等重要職責。服務(wù)團隊專(zhuān)業(yè)的素養、挺拔的身姿，成為開(kāi)幕式現場(chǎng)的一道美好風(fēng)景。
在禮儀方面，他們在軍官學(xué)校進(jìn)行軍事化訓練，以高度紀律性為賽事保駕護航；在安全方面，他們進(jìn)行了疫情防控、防踩踏事件等應急處理知識的學(xué)習與實(shí)操，以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)應對各種事件。
在一次次的實(shí)戰中，保利物業(yè)已學(xué)習并對標出了一套服務(wù)國際賽事、高規格、專(zhuān)業(yè)化的“東方國賓式”服務(wù)準則。并將這套高規格服務(wù)扎實(shí)落位，為各類(lèi)活動(dòng)保駕護航，彰顯大物業(yè)時(shí)代的國家力量。
2019第七屆武漢世界軍人運動(dòng)會(huì )上，保利物業(yè)對標奧運村等服務(wù)標準，精研超二十萬(wàn)字全流程服務(wù)手冊，超強排布120場(chǎng)專(zhuān)業(yè)培訓、80場(chǎng)應急演練、4500個(gè)安防監測點(diǎn)，以為運動(dòng)員提供“零失誤、零打擾、零干擾”東方國賓式服務(wù)。
2019廣州文化交易產(chǎn)業(yè)會(huì )，保利物業(yè)商辦服務(wù)旗下團隊——星云禮賓承接了晚會(huì )的接待任務(wù)，以一貫的高標準、高品質(zhì)，將尊崇又溫暖的服務(wù)體驗帶給了每一位到場(chǎng)嘉賓和觀(guān)眾。
連續三屆社會(huì )治理與協(xié)同創(chuàng )新中國鎮長(cháng)論壇，保利物業(yè)服務(wù)接待了來(lái)自全國各地的上千位鎮長(cháng)，為會(huì )議保駕護航。21790字的講解稿、176分鐘的講解流程，解說(shuō)員一字不落地背了下來(lái)；提前演練無(wú)數遍的工作，成就了一場(chǎng)0失誤的社會(huì )治理現代化交流盛宴。
面向“現代服務(wù)業(yè)”的詩(shī)與遠方，行業(yè)呼喚“專(zhuān)業(yè)”的力量。伴隨著(zhù)國家不斷發(fā)展、時(shí)代穩步向前，保利物業(yè)始終堅持以“軟基建”為戰略導向，完善人才建設，助推行業(yè)技術(shù)創(chuàng )新和高質(zhì)量發(fā)展，以“專(zhuān)業(yè)”為動(dòng)能，以“現代”為方向，緊跟時(shí)代腳步，彰顯大物業(yè)時(shí)代的國家力量。
最后，全國物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽物業(yè)管理員賽段已告一段落。4月，將迎來(lái)技能大賽電工賽段比賽，敬請期待參賽選手們的精彩表現。