在我們身邊總有一群人為我們的生活增添溫暖，他們在平凡的崗位上默默無(wú)聞，無(wú)私奉獻，為業(yè)主安心、舒心、放心的生活保駕護航。在業(yè)主陷入困境之時(shí)，他們能伸出雙手，用無(wú)私無(wú)畏的精神與行動(dòng)給予關(guān)愛(ài)，成為業(yè)主身邊的“定心丸”。
" 我車(chē)停在中央大街附近，沒(méi)電啟動(dòng)不了了，附近也沒(méi)有修配廠(chǎng)，你們物業(yè)能幫忙來(lái)連下電嗎？"4月2 日零時(shí)許，黑龍江欣匯龍物業(yè)轄區哈爾濱市半島首府小區前臺接到一業(yè)主的求助電話(huà)，物業(yè)人員二話(huà)沒(méi)說(shuō)打車(chē) 15 公里前去增援，業(yè)主稱(chēng)贊真是太暖了。
4月2日0時(shí)許，哈爾濱市半島首府項目欣匯龍物業(yè)秩序員在值班時(shí)接到業(yè)主楊女士的求助電話(huà)，稱(chēng)夫婦倆在中央大街準備回家時(shí)突然發(fā)現自己家的車(chē)不知什么原因沒(méi)電了，詢(xún)問(wèn)物業(yè)是否可以前來(lái)幫助連電。秩序員趕緊向秩序隊長(cháng)譚照丹匯報此事，譚照丹心想：雖然業(yè)主的求助地點(diǎn)不在物業(yè)服務(wù)范圍內，但只要業(yè)主需要幫助，物業(yè)都要盡最大努力幫助業(yè)主解決困難。譚照丹立刻給楊女士回了電話(huà)，問(wèn)清準確位置后立即來(lái)到地庫拎起 30斤重電瓶，跑著(zhù)到小區門(mén)口打車(chē)趕往現場(chǎng)。半小時(shí)后，譚照丹趕到了現場(chǎng)，幫楊女士的車(chē)連上了電。
" 當時(shí)已是午夜，周邊別說(shuō)修配廠(chǎng)了就連人都沒(méi)有，實(shí)在沒(méi)辦法我就抱著(zhù)試試看的心態(tài)給物業(yè)打了個(gè)電話(huà)，沒(méi)想到他們真趕來(lái)了，真是太暖心了。" 楊女士說(shuō)，事后她把這件事情在業(yè)主群里說(shuō)了，大家都給物業(yè)點(diǎn)贊。
" 業(yè)主在遇到困難時(shí)能給物業(yè)打來(lái)求助電話(huà)，就是對我們的一種信任，我們不能辜負業(yè)主這種信任，我們一定盡最大努力為業(yè)主排憂(yōu)解難，為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù)。" 欣匯龍物業(yè)管理人員說(shuō)。