2021年5月10日，值“中國國家品牌日”之際，第七屆全國物業(yè)管理行業(yè)媒體工作交流會(huì )暨2021年物業(yè)管理行業(yè)品牌建設論壇在上海市召開(kāi)。會(huì )議落實(shí)物業(yè)管理行業(yè)“品牌建設年”工作主題，對慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年和物業(yè)管理行業(yè)改革發(fā)展40周年主題宣傳工作再動(dòng)員、再部署；邀請業(yè)界專(zhuān)家、行業(yè)代表分享品牌傳播和建設工作經(jīng)驗、思考，引起了廣泛關(guān)注。本次會(huì )議由中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )主辦，上海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )協(xié)辦，北京中物研協(xié)信息科技有限公司、世茂服務(wù)控股有限公司承辦。
中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)沈建忠、副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)王鵬，上海市房屋管理局黨組成員、機關(guān)黨委書(shū)記季祖堅，物業(yè)處二級調研員陳杰家；易居中國董事局主席周忻；中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)劉德明、李健輝、李風(fēng)、林常青、陳納、羅傳嵩、宮雅玲、姚敏、徐青山、梁志軍，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )名譽(yù)副會(huì )長(cháng)龐元、曹陽(yáng)、王宏杰、李書(shū)劍、李春俐、周洪斌，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )名譽(yù)副會(huì )長(cháng)、世茂集團非執行董事、世茂服務(wù)執行董事、總裁葉明杰，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)劉寅坤、楊熙、趙富林、程純潔、張立君、李旭東、李欲曉、楊佳林，上海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )常務(wù)副會(huì )長(cháng)周宏偉、副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)潘國強，全國物業(yè)管理行業(yè)媒體協(xié)作網(wǎng)第六屆輪值主席、康橋悅生活服務(wù)集團有限公司總經(jīng)理康衛國，中海物業(yè)集團董事局主席張貴清，武漢市物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)張毅、沈陽(yáng)市物業(yè)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)張孟龍等來(lái)自各地物業(yè)管理協(xié)會(huì )、全國物業(yè)管理行業(yè)媒體協(xié)作網(wǎng)成員單位代表、企業(yè)品牌運營(yíng)負責人約550位代表參加了會(huì )議。
上海市房屋管理局黨組成員、機關(guān)黨委書(shū)記季祖堅
上海市房屋管理局黨組成員、機關(guān)黨委書(shū)記季祖堅為會(huì )議致歡迎詞。他表示，上海市積極踐行“上海服務(wù)”品牌建設理念，用心培育品牌物業(yè)服務(wù)企業(yè)，大力扶持優(yōu)質(zhì)品牌企業(yè)輸出品牌管理資源，提升集約管理效益，在為業(yè)主和居民創(chuàng )造高品質(zhì)生活、助力提高城市管理和服務(wù)精細化水平等方面做了大量貢獻。
中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)沈建忠
中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )沈建忠會(huì )長(cháng)用“質(zhì)量為本”“用戶(hù)為王”“創(chuàng )新為先”三個(gè)關(guān)鍵詞表達了對行業(yè)品牌建設的期待。他表示，用戶(hù)為王的核心是堅持以人民為中心，唯有讓高質(zhì)量發(fā)展內化于品牌建設，通過(guò)創(chuàng )新推動(dòng)科技賦能和產(chǎn)業(yè)升級，激發(fā)企業(yè)內生動(dòng)力和活力，切切實(shí)實(shí)為業(yè)主和客戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù)，才能真正傳播品牌價(jià)值核心理念，培育出具有行業(yè)特色的品牌文化，樹(shù)立值得信賴(lài)、廣泛認可的物業(yè)品牌。
中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)王鵬
中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)王鵬表示，近兩年，在抗擊新冠肺炎疫情和促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中，廣大物業(yè)服務(wù)企業(yè)主動(dòng)擔當，積極作為，贏(yíng)得了良好口碑，提升了品牌形象。品牌是匠人精神、是誠信履約、是時(shí)間的朋友。行業(yè)品牌建設要堅持黨建引領(lǐng)，提高政治站位；堅持以人民為中心，提升服務(wù)質(zhì)量，秉承長(cháng)期主義；堅持文化自信，激發(fā)內生動(dòng)力，講好品牌故事。希望通過(guò)全行業(yè)的努力，將品牌建設作為改善物業(yè)服務(wù)供給側結構、促進(jìn)提質(zhì)增效升級的有力抓手，打好品牌建設工作的“組合拳”，著(zhù)力推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
易居中國董事局主席周忻
易居中國董事局主席周忻表示，建設企業(yè)品牌的核心是打造行業(yè)品牌，只有行業(yè)的品牌提升了，企業(yè)品牌才會(huì )隨之而提升。易居中國作為行業(yè)服務(wù)者，去年通過(guò)“物業(yè)英雄”的拍攝制作，對提升整個(gè)物業(yè)管理行業(yè)的品牌起到了非常大的作用。希望今后能夠助力各企業(yè)品牌建設的打造，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
全國物業(yè)管理行業(yè)媒體協(xié)作網(wǎng)輪值主席交接儀式
中國物協(xié)名譽(yù)副會(huì )長(cháng)，全國物業(yè)管理行業(yè)媒體協(xié)作網(wǎng)第七屆輪值主席，世茂集團非執行董事、世茂服務(wù)執行董事、總裁葉明杰
會(huì )議舉行了簡(jiǎn)短隆重的全國物業(yè)管理行業(yè)媒體協(xié)作網(wǎng)輪值主席交接儀式。協(xié)作網(wǎng)第六屆輪值主席、康橋悅生活服務(wù)集團有限公司總經(jīng)理康衛國交出“接力棒”。中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )名譽(yù)副會(huì )長(cháng)，世茂集團非執行董事、世茂服務(wù)執行董事、總裁葉明杰從中國物協(xié)沈建忠會(huì )長(cháng)手中接過(guò)輪值主席杯，正式擔任全國物業(yè)管理行業(yè)媒體協(xié)作網(wǎng)第七屆輪值主席并作《世茂服務(wù)：美好生活智造者》主題演講。
中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)劉寅坤
中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )宣傳信息部主任段文婧
2021年是中國共產(chǎn)黨成立100周年、物業(yè)管理行業(yè)改革發(fā)展40周年、物業(yè)管理行業(yè)的品牌建設年，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )將有組織、有計劃地開(kāi)展“回望奮斗路 啟航新征程”物業(yè)管理改革發(fā)展40周年慶?；顒?dòng)，進(jìn)一步提高和擴大物業(yè)管理行業(yè)的認知度、美譽(yù)度和影響力，推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。為推動(dòng)相關(guān)工作的開(kāi)展實(shí)施，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)劉寅坤、宣傳信息部主任段文婧分別作《物業(yè)管理行業(yè)改革發(fā)展 40 周年慶?；顒?dòng)》《“品牌建設年”宣傳工作》動(dòng)員。
上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟與管理學(xué)院黨委書(shū)記余明陽(yáng)
新華社經(jīng)濟分析師李軍杰
蔚來(lái)汽車(chē)副總裁沈斐
物業(yè)管理行業(yè)為什么要做品牌，怎樣做品牌？有哪些可以研究的業(yè)界案例？如何做好輿情風(fēng)險防范？會(huì )議特別邀請業(yè)界專(zhuān)家：上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟與管理學(xué)院黨委書(shū)記余明陽(yáng)教授，新華社經(jīng)濟分析師李軍杰，蔚來(lái)汽車(chē)副總裁沈斐分別作《品牌創(chuàng )新之道——新環(huán)境、新市場(chǎng)、新趨勢》《物業(yè)管理輿情風(fēng)險防范與媒體關(guān)系維護》《蔚來(lái)之路》專(zhuān)題分享。
上午的第七屆全國物業(yè)管理行業(yè)媒體工作交流會(huì )由中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)、深圳市之平物業(yè)發(fā)展有限公司董事、執行總裁余紹元主持
下午的2021年物業(yè)管理行業(yè)品牌建設論壇由中物品質(zhì)（北京）咨詢(xún)管理有限公司執行總經(jīng)理朱浩主持
中國物協(xié)副秘書(shū)長(cháng)、中物研協(xié)總經(jīng)理楊熙
中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)、中物研協(xié)總經(jīng)理楊熙發(fā)布《物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌價(jià)值研究成果》，上海易居房地產(chǎn)研究院與中物研協(xié)共同組建的物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌價(jià)值研究組以物業(yè)品牌企業(yè)作為樣本進(jìn)行研究，通過(guò)研究反映當前物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌價(jià)值和品牌影響力，為物業(yè)服務(wù)企業(yè)深化品牌戰略提供培育思路和價(jià)值范本。會(huì )上，中物研協(xié)還與碧桂園服務(wù)聯(lián)合發(fā)布了《2021中國新物業(yè)服務(wù)發(fā)展白皮書(shū)》。
上海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)潘國強
中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )名譽(yù)副會(huì )長(cháng)、深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)曹陽(yáng)
中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)、山東明德物業(yè)管理集團有限公司黨委書(shū)記、董事長(cháng)劉德明
雅生活集團副總裁劉聞皓
榮萬(wàn)家生活服務(wù)執行董事兼總經(jīng)理劉勇罡
新力控股集團副總裁、新力物業(yè)集團董事長(cháng)兼總裁閉濤
物業(yè)管理行業(yè)品牌建設要打好“組合拳”，全面提升企業(yè)品牌價(jià)值、集群品牌價(jià)值、區域品牌價(jià)值、行業(yè)品牌價(jià)值。會(huì )議邀請上海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)潘國強，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )名譽(yù)副會(huì )長(cháng)、深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)曹陽(yáng)從“區域品牌傳播和建設”角度切入，分享了經(jīng)驗和思考；邀請中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)、山東明德物業(yè)管理集團有限公司黨委書(shū)記、董事長(cháng)劉德明，雅生活集團副總裁劉聞皓，榮萬(wàn)家生活服務(wù)執行董事兼總經(jīng)理劉勇罡，新力控股集團副總裁、新力物業(yè)集團董事長(cháng)兼總裁閉濤分別作《品牌的力量》《雅生活品牌發(fā)展新思見(jiàn)》《好服務(wù)就是好品牌》《品質(zhì)鑄就口碑 品牌驅動(dòng)未來(lái)》品牌建設思考和經(jīng)驗分享。會(huì )議開(kāi)展了“物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌建設”圓桌對話(huà)，并進(jìn)行了隆重的2021美好生活服務(wù)計劃發(fā)布儀式。
中國物協(xié)副會(huì )長(cháng)、金科智慧服務(wù)集團執行總裁羅傳嵩宣讀《美好生活服務(wù)計劃倡議書(shū)》
2021美好生活服務(wù)計劃發(fā)布儀式
中物研協(xié)與中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )社區生活服務(wù)委員會(huì )簽訂友好合作備忘錄，將共同推動(dòng)美好生活服務(wù)計劃落地。中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )社區生活服務(wù)委員會(huì )主任李春俐、北京中物研協(xié)信息科技有限公司總經(jīng)理楊熙上臺進(jìn)行簽訂儀式。
圓桌對話(huà)環(huán)節
圓桌對話(huà)環(huán)節，中國物協(xié)常務(wù)理事、上實(shí)服務(wù)董事長(cháng)、總經(jīng)理朱云飛作嘉賓主持；中國物協(xié)名譽(yù)副會(huì )長(cháng)、永升生活服務(wù)集團有限公司總裁周洪斌，綠城服務(wù)集團執行總裁、綠城物業(yè)服務(wù)集團總裁金科麗，財信智慧生活服務(wù)集團有限公司董事長(cháng)兼總裁薛茫茫，合景悠活集團控股有限公司執行董事楊靜波，合能集團副總裁兼生活服務(wù)集團總經(jīng)理謝良學(xué)共同圍繞“物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌建設”主題展開(kāi)了互動(dòng)交流。
會(huì )議取得了圓滿(mǎn)成功。參會(huì )代表紛紛表示，會(huì )議為企業(yè)品牌建設提供了更多的理性思考和探索經(jīng)驗，也期待今后作為企業(yè)可以貢獻更多的優(yōu)秀品牌和范例，在品牌建設之路上攜手共進(jìn)，共同打造行業(yè)品牌，以?xún)?yōu)異成績(jì)慶祝建黨100周年和物業(yè)管理行業(yè)改革發(fā)展40周年。
