卷首語(yǔ) | PREFACE
01 以品牌力打造資本浪潮下的發(fā)展新高地 李長(cháng)江
行業(yè)動(dòng)態(tài) | TRADESDEVELOPMENT
02 北京市住建委印發(fā)《北京市物業(yè)管理委員會(huì )組建辦法》等
企業(yè)資訊 | COMPANYNEWS
03 碧桂園發(fā)布2020年業(yè)績(jì) 預計未來(lái)三年權益銷(xiāo)售額年
增長(cháng)10%等
政策導航 | POLICY LEADING
04 兩會(huì )委員代表熱議物業(yè)管理
08 從“兩會(huì )”看行業(yè)發(fā)展走向 謝羅群
11 “十四五”規劃出爐，哪些與物業(yè)管理密切相關(guān)？
本刊紀事 | EVENT
13 從春天出發(fā)！
——中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )第五屆理事會(huì )第四次全體會(huì )
議成功召開(kāi)
16 用信心、勇氣、智慧構建物業(yè)管理行業(yè)春天的格局 沈建忠
20 中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )2021年工作計劃
24 會(huì )議花絮
26 春天的約定
——2021年全國物業(yè)管理協(xié)會(huì )工作座談會(huì )在武漢召開(kāi)
特別報道 | SPECIAL REPORT
28 合肥物協(xié)：社區扶貧要善于謀劃、強化落實(shí)
29 上海物協(xié)：多途徑參與公益扶貧
30 成都物協(xié)：消費扶貧，一直在路上
31 深圳物協(xié)：以特區精神決勝扶貧
32 北京物協(xié)：結對幫扶助力扶貧
33 湖南物協(xié)：“陽(yáng)光集市”扶貧助農
34 粵華物業(yè)：“黨建+扶貧”助推脫貧攻堅
35 金房物業(yè)：以感恩之心回饋社會(huì )
專(zhuān)題聚焦 | FOCUS
從“碧藍聯(lián)姻”看行業(yè)股權合作趨勢
38 服務(wù)好才是真的好 程鵬
40 資本時(shí)代企業(yè)生存之道 曹陽(yáng)
42 機會(huì )與選擇 梁曉東
44 行業(yè)股權合作新策略及新趨勢探討 劉雙樂(lè )
46 “碧藍聯(lián)姻”的思考 王帥
48 行業(yè)整合的模式探索與挑戰 郝炬
物業(yè)人語(yǔ) | PROPERTY VIEW
51 “小事記”，大世界 王玉潔
——我與雜志社這些年
54 我眼中的《中國物業(yè)管理》雜志 王立峰
熱點(diǎn)關(guān)注 | HOT CONCERN
56 “保利物業(yè)杯”全國物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽決賽物業(yè)
管理員競賽圓滿(mǎn)舉辦
58 將每一件事情都做到極致 陳良
60 不懼平凡，拒絕平庸 侯德友
62 做好每一件小事 劉佰昌
協(xié)會(huì )之窗 | ASSOCIATION WINDOW
64 標準化升級 打造“南?！碧厣?/span> 李承璽李恩
產(chǎn)業(yè)論壇 | PROPERTY FORUM
66 預算管理助推企業(yè)良性發(fā)展 閻建光
68 品牌建設助力行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展 閆靜怡
70 長(cháng)期主義戰略下品牌建設之道 衡清達
72 如何打造品牌核心競爭力？ 戚鑫
74 回歸服務(wù)初心，做好多種經(jīng)營(yíng) 謝曉慧黃樂(lè )
76 訪(fǎng)客管理確保寫(xiě)字樓安全運營(yíng) 孫馨鑫
品牌之路 | BRAND ROAD
78 百特物業(yè)的差異化發(fā)展之路 梁剛
80 中奧到家——以國際白金管家的標準服務(wù)人與城市