為進(jìn)一步推進(jìn)物業(yè)服務(wù)收費等更加公開(kāi)透明，讓居民明明白白消費，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )7月30日在京組織召開(kāi)“加大物業(yè)服務(wù)收費信息公開(kāi)力度工作座談會(huì )”，向全體會(huì )員單位發(fā)出倡議，物業(yè)服務(wù)收費要更加公開(kāi)透明，要讓業(yè)主看得見(jiàn)看得懂。
與會(huì )業(yè)內人士一致認為，公開(kāi)物業(yè)服務(wù)收費是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的責任和義務(wù)，物業(yè)服務(wù)收費等信息公開(kāi)透明對于優(yōu)化業(yè)主物業(yè)關(guān)系提升雙方信任至關(guān)重要，應讓業(yè)主及時(shí)了解社區動(dòng)態(tài)，還應充分利用現代信息技術(shù)，通過(guò)多種渠道加強與業(yè)主互動(dòng)，提升業(yè)主居住體驗。
鑒于此，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )在座談會(huì )上發(fā)布《加大物業(yè)服務(wù)收費信息公開(kāi)力度讓群眾明明白白消費倡議書(shū)》，向全體會(huì )員單位發(fā)出倡議：嚴格執行收費信息公開(kāi)有關(guān)規定，加大物業(yè)服務(wù)收費信息公開(kāi)力度，按照公示項目和標準收取費用。
多位與會(huì )業(yè)內人士表示，公開(kāi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費信息，有利于取得業(yè)主理解與信任，對于工作開(kāi)展及行業(yè)規范發(fā)展具有重要作用。不僅要公開(kāi)收費類(lèi)信息，還應通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段，依法依規向業(yè)主公開(kāi)更多工作內容并接受其監督，形成業(yè)主物業(yè)多渠道良性互動(dòng)，不斷提升物業(yè)服務(wù)水平。
中國物協(xié)副會(huì )長(cháng)、綠城物業(yè)服務(wù)集團有限公司董事長(cháng)楊掌法，中國物協(xié)名譽(yù)副會(huì )長(cháng)、碧桂園生活服務(wù)集團股份有限公司執行董事、總裁李長(cháng)江，萬(wàn)物云空間科技服務(wù)股份有限公司合伙人向云，中國物協(xié)名譽(yù)副會(huì )長(cháng)、北京物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)艾白露，中國物協(xié)副會(huì )長(cháng)、招商局積余產(chǎn)業(yè)運營(yíng)服務(wù)股份有限公司常務(wù)副總經(jīng)理謝水清，北京金隅投資物業(yè)管理集團有限公司黨委書(shū)記、董事長(cháng)徐傳輝進(jìn)行了“加大物業(yè)服務(wù)收費信息公開(kāi)力度 讓群眾明明白白消費”發(fā)言交流，介紹企業(yè)“合規經(jīng)營(yíng)、規范收費”的工作方法。
據悉，萬(wàn)物云、碧桂園生活服務(wù)、中海物業(yè)、綠城物業(yè)服務(wù)等60家品牌物業(yè)服務(wù)企業(yè)在座談會(huì )上簽署《加大物業(yè)服務(wù)收費信息公開(kāi)力度 讓群眾明明白白消費承諾書(shū)》，承諾用專(zhuān)業(yè)的服務(wù)提升管理質(zhì)量，用主動(dòng)的方式公示收費標準，用科技的手段完善信息公開(kāi)途徑等。（李軍杰）