文/岳 峻( 揚州愛(ài)濤物業(yè)集團黨委書(shū)記、董事長(cháng) )
從2001年創(chuàng )刊至今，《中國物業(yè)管理》雜志不知不覺(jué)已走過(guò)了20年的發(fā)展歷程，也留下了一串長(cháng)長(cháng)的腳印。揚州愛(ài)濤物業(yè)集團(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“揚州愛(ài)濤”)作為雜志的協(xié)辦單位，一直與雜志共同成長(cháng)。
作為雜志最忠實(shí)的讀者之一，每一期雜志我都會(huì )放在桌前細細品讀。通過(guò)閱讀這本不斷跟蹤、反映物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展變化的“教科書(shū)”，我在企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的思路得以拓寬。華燈初上，回憶揚州愛(ài)濤與雜志相識相伴的這些年，點(diǎn)點(diǎn)滴滴逐漸浮現在眼前。
01
雜志文章兼具引領(lǐng)性、實(shí)用性
揚州愛(ài)濤自2004年創(chuàng )立至今，作為較早獲批國家一級資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，一直以“讓員工工作更加體面，讓客戶(hù)生活更加幸福，讓物業(yè)管理更加規范，讓社會(huì )變得更加美好”為使命，秉承著(zhù)“匠心服務(wù)，大愛(ài)如濤”的企業(yè)文化，經(jīng)過(guò)長(cháng)足發(fā)展，現已成為江蘇大型現代物業(yè)服務(wù)企業(yè)之一，先后獲得“全國物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力500強”“江蘇省物業(yè)服務(wù)行業(yè)綜合實(shí)力50強企業(yè)”“全國政府采購50強物業(yè)管理服務(wù)商”等一個(gè)個(gè)榮譽(yù)稱(chēng)號。
在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，雜志對全國各地物業(yè)服務(wù)企業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗的報道和解析給了我們很大的啟發(fā)，可以說(shuō)，揚州愛(ài)濤成長(cháng)的17年，也是不斷閱讀、學(xué)習雜志的17年。雜志中的許多專(zhuān)業(yè)文章兼具引領(lǐng)性、實(shí)用性，使我們一次次在遇到困難時(shí)順利攻堅克難，感到迷茫時(shí)茅塞頓開(kāi)?！秳趧?dòng)合同法》《物權法》《民法典》等一系列對行業(yè)有著(zhù)重大影響的法規出臺后，我們都曾感到非常茫然，但雜志邀請了一大批專(zhuān)家學(xué)者對這些法規進(jìn)行解讀，提出了應對相關(guān)影響的建議，使我們豁然開(kāi)朗。同時(shí)，揚州愛(ài)濤這些年走過(guò)的每一步都被雜志所記錄、見(jiàn)證，這不斷提醒并激勵我們向著(zhù)更高的目標前進(jìn)?？梢哉f(shuō)，揚州愛(ài)濤能取得今天的發(fā)展成績(jì)，雜志對我們的幫助發(fā)揮了非常重要的作用。
02
疫情防控期間相知相伴
在雜志創(chuàng )刊20周年這個(gè)具有紀念意義的時(shí)間節點(diǎn)，距離雜志社將近一千公里的揚州，正在經(jīng)歷著(zhù)一場(chǎng)嚴峻的疫情防控斗爭。自7月底“德?tīng)査辈《驹趽P州傳播開(kāi)后，疫情形勢復雜多變，不容樂(lè )觀(guān)。作為總托管面積近2000萬(wàn)平方米，服務(wù)項目主要涉及居住物業(yè)、政府機關(guān)辦公物業(yè)等業(yè)態(tài)的大型物業(yè)服務(wù)企業(yè)，揚州愛(ài)濤肩負著(zhù)巨大的責任和使命。
在揚州戰疫的關(guān)鍵時(shí)刻，我們再次想起了雜志，雜志以及雜志微信上報道的不同細分業(yè)態(tài)的《物業(yè)管理區域疫情防控操作指引》給了我們極大的幫助，我們對照《操作指引》，結合企業(yè)及項目實(shí)際情況，不斷地優(yōu)化自身的《疫情防控工作方案》。同時(shí)，雜志及雜志微信不斷刊發(fā)各地物業(yè)人堅守抗疫一線(xiàn)的報道，也讓我們堅定了戰疫必勝的信心。在集團黨委的堅強領(lǐng)導下，我們迅速成立防疫工作領(lǐng)導小組，統一部署，依據既定方案開(kāi)展各在管項目的疫情防控工作，嚴格在各在管項目開(kāi)展細致的消殺工作以及嚴格的門(mén)崗管控工作，并為在管小區業(yè)主提供運送物資的生活保障服務(wù)，筑牢疫情防控的第一道防線(xiàn)，全力以赴守護好業(yè)主、客戶(hù)們的健康安全。
雜志上關(guān)于通過(guò)強化黨建引領(lǐng)做好疫情防控工作的報道也給我們帶來(lái)了很大的啟發(fā)。為了充分發(fā)揮基層黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，疫情防控期間，揚州愛(ài)濤在黨建引領(lǐng)下深入開(kāi)展“紅色物業(yè)”建設，切實(shí)把黨史學(xué)習教育成果轉化為推動(dòng)疫情防控的工作成效，各黨支部組織成立“黨員突擊隊”，配合街道、社區、醫務(wù)人員對各在管小區的多輪核酸檢測工作進(jìn)行支援，并號召業(yè)主黨員加入志愿者隊伍，哪里有需要哪里就有他們的身影，為疫情防控工作注入了最鮮活的“紅色力量”?？傊?，面對來(lái)勢洶洶的疫情，廣大揚州愛(ài)濤物業(yè)人沒(méi)有絲毫退縮，紛紛沖擊在疫情防控一線(xiàn)，齊心協(xié)力，團結一致，始終堅守在疫情防控的各個(gè)工作崗位，犧牲小家，成全大家，只因心中有著(zhù)一個(gè)共同的信念：全力以赴守護業(yè)主和客戶(hù)的健康安全!截至發(fā)稿，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的艱苦抗疫，我們的疫情防控工作取得了顯著(zhù)的成效，揚州的疫情也在政府管控下得到了最大限度的控制，勝利的曙光就在前方。
揚州愛(ài)濤物業(yè)人戰疫身影
我們始終相信，無(wú)論是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的發(fā)展還是雜志的發(fā)展，都不會(huì )是一帆風(fēng)順的。大家都是在不斷面對困難、克服困難、解決困難的過(guò)程中實(shí)現自身的發(fā)展和成長(cháng)，實(shí)現涅重生。放眼整個(gè)揚州愛(ài)濤的發(fā)展史，戰“疫”只是我們物業(yè)服務(wù)工作的一個(gè)縮影，廣大揚州愛(ài)濤物業(yè)人也正是在一次次磨礪中，用自身的堅守和付出，展現企業(yè)的責任和擔當，獲得業(yè)主、客戶(hù)的認可和好評。同樣，雜志也要在不斷服務(wù)企業(yè)、服務(wù)行業(yè)的過(guò)程中實(shí)現自己的成長(cháng)，收獲業(yè)界的認可。而在這一過(guò)程中，雜志和業(yè)界企業(yè)可謂一直是相知相伴，共同成長(cháng)。
03
期待繼續與雜志攜手前行
2021年，既是一個(gè)時(shí)間節點(diǎn)，也是一個(gè)新的起點(diǎn)。在過(guò)去的歲月里，我們衷心地感謝雜志記錄了中國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的滄桑巨變，陪伴和見(jiàn)證了揚州愛(ài)濤前進(jìn)和發(fā)展的光輝歷程。在與雜志“相識相伴”的時(shí)光里，我們也在通過(guò)這本雜志吸取和借鑒其他優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理經(jīng)驗和先進(jìn)做法，最終將其轉化為推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力和源泉?？梢哉f(shuō)，雜志既是我們的良師，也是益友，同時(shí)，通過(guò)雜志這個(gè)平臺，我們也結識了全國五湖四海的朋友。在此，揚州愛(ài)濤由衷地希望在往后的歲月里，能夠和《中國物業(yè)管理》雜志繼續攜手同行，繼續踐行物業(yè)管理行業(yè)的初心與夢(mèng)想。
回顧過(guò)去，我們躊躇滿(mǎn)志。展望未來(lái)，我們信心十足。不妨以雜志創(chuàng )刊20周年為新起點(diǎn)，讓我們再次出發(fā)，共同譜寫(xiě)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的新篇章!（原載于《中國物業(yè)管理》雜志2021年第9期）