文/謝羅群
今年6月， 民政部、教育部、財政部以及人力資源和社會(huì )保障部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于做好2022年普通高校畢業(yè)生到城鄉社區就業(yè)工作的通知》，明確提出“要支持在社區提供養老、托育、家政、物業(yè)、健康等服務(wù)的機構加快發(fā)展，增強吸納高校畢業(yè)生就業(yè)能力。”
事實(shí)上，作為勞動(dòng)密集型行業(yè)，物業(yè)管理一直是吸納高校畢業(yè)生就業(yè)的大戶(hù)。但是，高校畢業(yè)生到物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作后整體表現狀況如何？遇到了哪些困惑和問(wèn)題？未來(lái)如何通過(guò)校企合作讓高校畢業(yè)生在物業(yè)管理行業(yè)長(cháng)期穩定就業(yè)？近日，本刊邀請沈陽(yáng)師范大學(xué)管理學(xué)院教授魯捷、北京鴻坤瑞邦物業(yè)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)鴻坤瑞邦物業(yè)）總經(jīng)理吳國卿共同探討這些問(wèn)題。
避免“閃辭”，降低期望落差是關(guān)鍵
《中國物業(yè)管理》：作為一家中型企業(yè)，近年來(lái)，鴻坤瑞邦物業(yè)在吸納高校畢業(yè)生就業(yè)方面的狀況是怎樣的？
吳國卿：鴻坤瑞邦物業(yè)積極落實(shí)國家“穩就業(yè)”的政策號召，對于吸納高校畢業(yè)生到企業(yè)就業(yè)非常重視，每年都會(huì )參與校園招聘，也確實(shí)引進(jìn)了一批高校畢業(yè)生到企業(yè)就業(yè)。但從2022年的整體招聘情況來(lái)看，高校畢業(yè)生到物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作后，流動(dòng)性比較大，“閃辭”現象比較突出。
從“閃辭”的原因來(lái)看，主要包括兩個(gè)方面：一方面，一些應屆大學(xué)畢業(yè)生不太適應物業(yè)服務(wù)一線(xiàn)工作，了解到物業(yè)服務(wù)工作的真實(shí)狀況后就不愿意從事這項工作，尤其是到項目一線(xiàn)直面業(yè)主處理一些糾紛投訴后更是如此，一些畢業(yè)生寧可少拿些工資也要離開(kāi)服務(wù)行業(yè)，所以我們一般會(huì )把新來(lái)的大學(xué)畢業(yè)生放在總部半年，然后再放到項目一線(xiàn)；另一方面，當前，一些應屆大學(xué)畢業(yè)生面臨較大的就業(yè)壓力時(shí)，來(lái)到物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作只是一個(gè)短暫的過(guò)渡，之后可能會(huì )選擇考研、考公或者通過(guò)其他的選擇離開(kāi)物業(yè)管理行業(yè)，或者離開(kāi)北京，這也會(huì )造成人才流動(dòng)“閃辭”現象。
《中國物業(yè)管理》：魯教授，從促進(jìn)高校畢業(yè)生穩定就業(yè)的角度，您認為應該如何避免這種“閃辭”現象？
魯捷：流水不腐，戶(hù)樞不蠹。人才有流動(dòng)是一種正?，F象，但是高校畢業(yè)生到企業(yè)后出現大面積流動(dòng)或者頻繁“閃辭”則不利于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展，也不利于“穩就業(yè)”政策的落地。
剛才，吳總也對出現這種現象的原因進(jìn)行了分析，我也談?wù)勛约旱目捶?。我認為出現這種現象，核心原因有兩點(diǎn)：一是部分大學(xué)生匆忙就業(yè)，到企業(yè)工作后感到工作現實(shí)與預期不一致，選擇“閃辭”；二是一些應屆大學(xué)畢業(yè)生心理不成熟，缺乏社會(huì )經(jīng)驗，一旦在工作中遇到困難，或者沒(méi)有處理好與同事、客戶(hù)的關(guān)系后，也容易情緒化“閃辭”。
實(shí)事求是地講，出現這種現象跟學(xué)校教育有一定關(guān)系。從學(xué)校教育的角度來(lái)講，一些院校給學(xué)生所描述的未來(lái)就業(yè)的崗位層次其實(shí)是過(guò)高的，也就是說(shuō)，給了應屆大學(xué)畢業(yè)生過(guò)高的期望值。一些院校甚至把學(xué)生的培養目標定位為企業(yè)的高級管理人員，甚至是未來(lái)的企業(yè)總經(jīng)理等等。而當應屆大學(xué)畢業(yè)生帶著(zhù)這樣一個(gè)過(guò)高的期望值來(lái)到企業(yè)，現實(shí)狀況與他的思想認識會(huì )產(chǎn)生比較大的落差，而應屆大學(xué)生普遍缺乏社會(huì )歷練，抗壓能力比較差，一旦在工作上遇到壓力可能就會(huì )選擇“閃辭”，這也是剛才吳總提到的“直接把應屆大學(xué)畢業(yè)生放到項目一線(xiàn)，一些人很快就要離職”的原因。
沈陽(yáng)師范大學(xué)目前沒(méi)有物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)，但設置有社會(huì )保障專(zhuān)業(yè)和行政管理專(zhuān)業(yè)，這兩個(gè)專(zhuān)業(yè)每年大概有6-10人會(huì )進(jìn)入到物業(yè)管理行業(yè)工作，多數學(xué)生基本能夠在物業(yè)管理行業(yè)比較穩定地就業(yè)。之前，沈陽(yáng)師范大學(xué)開(kāi)設有物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)，在當時(shí)的日常教學(xué)工作中，我們對老師有統一的要求，就是要求教師經(jīng)常跟學(xué)生描述職業(yè)發(fā)展的過(guò)程和經(jīng)歷，要告訴他們任何一個(gè)人的成長(cháng)都要從最基礎的崗位做起，要能夠頂住壓力，經(jīng)受磨練，才會(huì )更好地成長(cháng)發(fā)展。
我本人在學(xué)校開(kāi)設了住房政策與物業(yè)管理這門(mén)課程。在這門(mén)課程教學(xué)過(guò)程當中，我會(huì )對行業(yè)進(jìn)行實(shí)事求是的介紹，并向學(xué)生講解物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)，讓學(xué)生對行業(yè)以及自身未來(lái)的發(fā)展及定位有一個(gè)相對客觀(guān)的認識，然后再帶領(lǐng)他們到企業(yè)實(shí)習，到物業(yè)服務(wù)一線(xiàn)去參觀(guān)考察，讓他們真切感受物業(yè)服務(wù)的工作場(chǎng)景。在這種情況下，學(xué)生就不會(huì )對物業(yè)服務(wù)工作有過(guò)高的期望值，一旦選擇到物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作，也會(huì )比較穩定地堅持下去。
多措并舉，讓高校畢業(yè)生扎根行業(yè)
《中國物業(yè)管理》：鴻坤瑞邦物業(yè)對于吸引應屆大學(xué)畢業(yè)生在企業(yè)穩定就業(yè)方面有哪些舉措？效果如何？
吳國卿：鴻坤集團近些年一直堅持從重點(diǎn)本科院校招聘人才。為了吸引應屆大學(xué)畢業(yè)生在企業(yè)穩定工作，鴻坤瑞邦物業(yè)專(zhuān)門(mén)推出了管培生計劃——“鴻雁班”，爭取把“鴻雁班”的每一位學(xué)生——“鴻雁生”培養成為德才兼備、堅韌卓越、獨當一面的物業(yè)管理人才。
鴻坤瑞邦物業(yè)對于“鴻雁生”有著(zhù)明確的職業(yè)發(fā)展路徑及培養規劃。“鴻雁生”培養周期為3-5年，包括實(shí)習培養期、輪崗培養期、定向培養期、提升培養期四個(gè)階段。培養過(guò)程圍繞業(yè)務(wù)線(xiàn)與職能線(xiàn)的特征采取有針對性地培養規劃。按照人才培養規律，以課堂學(xué)習+實(shí)踐訓練+崗位帶教等多種方式相結合的形式開(kāi)展培養，不僅注重理論專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，同時(shí)通過(guò)實(shí)踐模擬促進(jìn)理論知識的轉化，另外在各階段設置帶教導師進(jìn)行傳幫帶，保證管培生快速全面成長(cháng)。一般3年左右，鴻坤瑞邦物業(yè)就會(huì )把這些“鴻雁生”培養成為項目經(jīng)理助理，開(kāi)始協(xié)助項目經(jīng)理進(jìn)行項目的全面管理。
同時(shí)，根據管培生的發(fā)展意愿及職業(yè)發(fā)展潛力，鴻坤瑞邦物業(yè)為管培生設置了兩條成長(cháng)路徑：一是職能管理線(xiàn)，成長(cháng)線(xiàn)路為職能專(zhuān)員—見(jiàn)習職能模塊經(jīng)理—職能模塊經(jīng)理，該成長(cháng)路徑主要培養具備管理視角及物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)能力的綜合性人才；二是業(yè)務(wù)管理線(xiàn)，成長(cháng)線(xiàn)路為業(yè)務(wù)專(zhuān)員—見(jiàn)習項目經(jīng)理—業(yè)務(wù)項目經(jīng)理，該成長(cháng)路徑主要培養具備物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)能力及業(yè)務(wù)管理能力的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的人才。鴻坤瑞邦物業(yè)對“鴻雁生”的培養晉升通道不設上限，如果本人優(yōu)秀會(huì )向更高職位層級發(fā)展。
從實(shí)施效果來(lái)看，確實(shí)有一部分“鴻雁生”通過(guò)三年的歷練，基本都能獨當一面，晉升到公司項目經(jīng)理助理、專(zhuān)業(yè)經(jīng)理、主管等骨干職位，但是還是有不少“鴻雁生”陸續離職流失?？傮w來(lái)看，這些離職流失的學(xué)生身上主要存在的問(wèn)題大概有以下幾個(gè)方面：
一是抗挫折能力不足，一些學(xué)生遇到挫折或困難的時(shí)候，不是想著(zhù)怎么去克服困難或解決問(wèn)題，而是認為自己可能不能勝任這份工作，選擇離職；二是學(xué)習能力不足，很多應屆大學(xué)畢業(yè)生到企業(yè)后，我們基本都是零開(kāi)始帶教，從做表格、寫(xiě)會(huì )議紀要開(kāi)始教，學(xué)習能力強的“鴻雁生”，基本上半年下來(lái)就能適應公司發(fā)展的需要，但學(xué)習能力弱的可能一年多還是無(wú)法勝任本崗位工作；三是上進(jìn)心不足，譬如，部分應屆畢業(yè)生在工作中不適應，從而產(chǎn)生通過(guò)考研的方式逃避工作、逃避社會(huì )的想法，這里面主要還是上進(jìn)心不足的問(wèn)題，不愿意去努力奮斗。
針對這些問(wèn)題，如果僅僅依靠企業(yè)來(lái)解決，是不夠的。作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)，也希望高校在日常的教學(xué)工作中注重培養學(xué)生在這些方面的能力，譬如抗挫折能力、承壓能力、學(xué)習能力以及更強的上進(jìn)心和進(jìn)取精神等等。
《中國物業(yè)管理》：魯教授，您是否認同吳總剛才所講的觀(guān)點(diǎn)？
魯捷：應該說(shuō)基本上是認同的。首先，看到鴻坤物業(yè)能夠這么用心地去培養帶教這些應屆大學(xué)畢業(yè)生，作為大學(xué)老師，我也非常欣慰，非常感謝。對于吳總所提到的應屆大學(xué)畢業(yè)生在企業(yè)工作發(fā)展過(guò)程中出現的問(wèn)題，我想講以下幾點(diǎn)：
一是全社會(huì )應高度重視青年個(gè)人職業(yè)發(fā)展規劃的設計。目前，大學(xué)生的職業(yè)發(fā)展規劃設計更多放在高等教育階段，一些高校還開(kāi)設了相關(guān)課程，但現在來(lái)看，個(gè)人職業(yè)發(fā)展規劃的設計應該還要再提前，應從高考前就開(kāi)始考慮這個(gè)問(wèn)題，報志愿、選高校時(shí)更應該結合自己的職業(yè)發(fā)展規劃。作為家長(cháng)、老師，對于這個(gè)階段的孩子要有一個(gè)正確的引導。事實(shí)上，盡早確定職業(yè)發(fā)展目標，可以避免大學(xué)生后期就業(yè)時(shí)走彎路。
二是高校和企業(yè)的教育培訓不僅要重視傳授專(zhuān)業(yè)知識，而且要重視情商的培養。目前來(lái)看，我們的教育特別注重學(xué)生智商的培養，注重專(zhuān)業(yè)知識的傳授，而忽略了學(xué)生情商的培養。其實(shí)，吳總剛才提到的一些應屆畢業(yè)生出現的抗挫折能力不強、承壓能力不足以及無(wú)法處理好與客戶(hù)或同事之間的人際關(guān)系等，都屬于情商不高的問(wèn)題。也就是說(shuō)，在學(xué)校階段，學(xué)生的情商教育培養出現缺失，那么，一旦走向社會(huì )就會(huì )出現吳總剛才講的這些問(wèn)題。所以，從穩就業(yè)的角度出發(fā)，無(wú)論是高校教育還是企業(yè)內訓，我們既要重視專(zhuān)業(yè)知識培訓，也要重視學(xué)生或員工的情商培養。
三是要引導學(xué)生在一個(gè)行業(yè)或某個(gè)崗位上“打深井”。我本人作為一位教師，也經(jīng)常從觀(guān)念上引導學(xué)生“堅持就是勝利”，要在自己的工作崗位上“打深井”，就是告訴學(xué)生畢業(yè)之后一定要在一個(gè)就業(yè)崗位上堅持一段時(shí)間。因為，當你身邊的人都離開(kāi)了，領(lǐng)導要提拔人的時(shí)候，最終的目光只能落在你的身上，所以，只要你能堅持兩到三年，你就有了晉升的機會(huì )。實(shí)際上，我本人的學(xué)生里面就有不少這樣的案例，我也時(shí)常用這些案例去勉勵那些應屆畢業(yè)生，效果還是不錯的。我的不少學(xué)生畢業(yè)后在一個(gè)單位堅持三年基本都能成為主管，堅持5年都能成為項目經(jīng)理。
四是希望物業(yè)服務(wù)企業(yè)能在應屆大學(xué)畢業(yè)生入職后給他們安排一位職業(yè)素養高的師傅。從以往的實(shí)際經(jīng)驗來(lái)看，帶教師傅對他們成長(cháng)發(fā)展的影響是非常大的，在這方面我有著(zhù)切身的體會(huì )。我的一些學(xué)生初始就業(yè)后遇到了一位不錯的師傅帶他，后來(lái)在企業(yè)發(fā)展得都不錯，逐步成長(cháng)起來(lái)；也有一些學(xué)生，跟著(zhù)自己的師傅頻頻跳槽，淪為師傅到新單位后的籌碼，而且經(jīng)過(guò)短時(shí)間、高頻次地跳槽，學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力和收入水平都沒(méi)有實(shí)質(zhì)性增長(cháng)，數年之后，連跳槽的資本也沒(méi)有了，只能委曲求全地工作。所以，為了高校畢業(yè)生在物業(yè)服務(wù)企業(yè)內部的穩定就業(yè)，作為企業(yè)，也應該為他們真正找到一位高素質(zhì)的帶教師傅，幫助他們的成長(cháng)發(fā)展。
五是要給高校應屆畢業(yè)生合理的定位和職業(yè)發(fā)展方向。中國的高等教育發(fā)展到今天，早已經(jīng)走過(guò)了“精英教育”的階段，應屆大學(xué)畢業(yè)生早已經(jīng)不是什么特殊人才或精英人才。大學(xué)生應該把自己定位為一位普通的社會(huì )勞動(dòng)者。所以，作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)，在引進(jìn)應屆大學(xué)畢業(yè)生后，要對他們講明這一點(diǎn)，適合放到一線(xiàn)崗位工作的，還是要盡快讓他們到一線(xiàn)適宜的崗位去工作。不僅如此，物業(yè)服務(wù)企業(yè)還要根據他的專(zhuān)業(yè)知識結構、能力、素質(zhì)和個(gè)性給他們規劃職業(yè)發(fā)展方向，譬如，什么樣的學(xué)生適合做行政管理？什么樣的學(xué)生適合做客戶(hù)服務(wù)？什么樣的學(xué)生適合做市場(chǎng)拓展？物業(yè)服務(wù)企業(yè)也要結合學(xué)生自身條件、崗位需要及時(shí)予以明確，盡快讓他們走上合適的發(fā)展軌道。
以上5點(diǎn)建議，希望能對應屆高校畢業(yè)生在行業(yè)穩定就業(yè)有所幫助。
校企合作減少摩擦性失業(yè)
《中國物業(yè)管理》：能否從企業(yè)用人的角度對高校培養物業(yè)管理人才提一些合理化的建議？
吳國卿：最近，摩擦性失業(yè)這個(gè)詞匯頻頻出現在網(wǎng)絡(luò )上。摩擦性失業(yè)的本質(zhì)是勞動(dòng)者的工作技能與社會(huì )需要不匹配。為了避免高校畢業(yè)生出現摩擦性失業(yè)，我覺(jué)得高校和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應該攜起手來(lái)，把有些到企業(yè)工作時(shí)需要用到的技能在學(xué)校階段就進(jìn)行培養，使他們掌握實(shí)際工作中需要的工作技能。針對這個(gè)問(wèn)題，我主要提兩點(diǎn)建議：
首先是建議高校物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)合作辦學(xué)，在大三、大四階段引入物業(yè)服務(wù)企業(yè)到學(xué)校為學(xué)生授課，為大學(xué)生講解物業(yè)管理實(shí)操或案例課程，使學(xué)生提前了解物業(yè)管理具體工作，建立對物業(yè)管理行業(yè)實(shí)操工作的初步認知，同時(shí)也可以開(kāi)設實(shí)踐課程，讓學(xué)生到物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行參訪(fǎng)，實(shí)際感受真實(shí)的物業(yè)服務(wù)工作場(chǎng)景。
其次是建議高校提前開(kāi)設職場(chǎng)的相關(guān)課程，譬如職場(chǎng)禮儀、職業(yè)規劃、職場(chǎng)人際關(guān)系等，提前讓學(xué)生建立職業(yè)化認知，減少高校畢業(yè)生在參加實(shí)際工作時(shí)角色轉化過(guò)程中出現的摩擦或不適，同時(shí)減少摩擦性失業(yè)現象。
《中國物業(yè)管理》：魯教授，您是否認同吳總的這兩項建議？
魯捷：對于吳總的這兩項建議，我非常認同。
自2008年以來(lái)，國家教育部對職業(yè)教育和普通高等教育都提出了校企合作辦學(xué)的要求。沈陽(yáng)師范大學(xué)在這方面也做過(guò)嘗試，我們曾和企業(yè)聯(lián)合辦班，邀請企業(yè)的資深項目經(jīng)理到學(xué)校為學(xué)生授課，不僅講授物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)操課程，而且結合企業(yè)實(shí)際工作情況講授職場(chǎng)教育相關(guān)課程，效果還是很不錯的。這些學(xué)生到企業(yè)就業(yè)以后，明顯比其他學(xué)生能更快速地融入企業(yè)團隊，能夠更快地適應工作需要。
另一種值得推薦的方式就是師徒制模式。沈陽(yáng)師范大學(xué)曾經(jīng)在這方面開(kāi)展過(guò)嘗試和探索，我們首先到企業(yè)內部找愿意帶學(xué)生的項目經(jīng)理，在得到企業(yè)同意的前提下，我們會(huì )給這些項目經(jīng)理安排2-3個(gè)學(xué)生作為他的徒弟。學(xué)生在課余時(shí)間包括雙休日就會(huì )到師傅所在的項目去，由項目經(jīng)理來(lái)進(jìn)行帶教。最終，我們尋找到6位這樣的項目經(jīng)理，一共讓他們帶教了15個(gè)學(xué)生，這些學(xué)生通過(guò)到物業(yè)項目上接受師傅帶教，工作技能和專(zhuān)業(yè)水平上都有了比較大的長(cháng)進(jìn)?，F在，10多年過(guò)去了，不少學(xué)生跟自己的師傅還保持著(zhù)聯(lián)系，對師傅的幫助也充滿(mǎn)著(zhù)感激，有時(shí)還會(huì )找師傅去溝通或請教專(zhuān)業(yè)上的問(wèn)題。我覺(jué)得物業(yè)服務(wù)企業(yè)和高校也可以去嘗試采取這種方式，通過(guò)提前對準備招錄的學(xué)生進(jìn)行深入的引導培養，也可以減少后期可能出現的摩擦性失業(yè)現象。
進(jìn)一步優(yōu)化高校畢業(yè)生培養模式
《中國物業(yè)管理》：魯教授，我們今天談了很多，實(shí)際上高校畢業(yè)生進(jìn)入物業(yè)服務(wù)企業(yè)能否實(shí)現高質(zhì)量就業(yè)與高校培養的質(zhì)量密切相關(guān)。結合你的工作實(shí)踐，能否從促進(jìn)高校畢業(yè)生實(shí)現高質(zhì)量就業(yè)方面對高校畢業(yè)生的培養教育工作提幾條建議？
魯捷：我提以下五個(gè)方面的建議：
一是優(yōu)化教學(xué)方案的設計。教學(xué)方案設計的核心點(diǎn)是課程的設置，學(xué)校設置的這些課程應該有鮮明的專(zhuān)業(yè)性特征。高校不僅要開(kāi)設教育部所規定的課程，還要用好選修課平臺，利用選修課平臺幫助學(xué)生獲得更多的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識，幫助他們更好適應物業(yè)服務(wù)實(shí)踐工作需要。
二是完善優(yōu)化課程內容。吳總之前對我們的課程內容提出了批評，因為實(shí)踐中常常感覺(jué)學(xué)生在校所學(xué)與物業(yè)服務(wù)實(shí)踐脫節?？陀^(guān)地講，這一問(wèn)題確實(shí)存在。因為我們行業(yè)的發(fā)展速度非?？?，可謂日新月異，但是教材的更新速度還遠遠跟不上，有的專(zhuān)業(yè)課教材目前用的是2010年之前的版本，一些老師如果只是照本宣科，不在課堂上宣講最新的物業(yè)管理知識，就會(huì )出現大學(xué)生“所學(xué)非所用”的情況，這是非常不利于學(xué)生的成長(cháng)進(jìn)步以及知識結構的完善的。所以，我本人目前在講授相關(guān)課程時(shí)基本會(huì )把行業(yè)最新的政策法規、現狀動(dòng)態(tài)也放進(jìn)授課內容，避免學(xué)校教育與行業(yè)發(fā)展現狀的脫節。
三是重視大學(xué)生職業(yè)素養的培養和引導。教書(shū)必須要育人，育人不僅僅是要講授專(zhuān)業(yè)知識，還要講職業(yè)素養、做人的基本修養以及怎么與人相處等等情商方面的知識。這些都是高校在學(xué)生培養過(guò)程中應當去實(shí)施的，也是今后應該加強的一個(gè)重點(diǎn)。
四是科學(xué)合理、準確地確定人才培養的目標定位。高校在人才培養目標的設置上，不能盲目攀高攀大，說(shuō)把學(xué)生都培養成高級人才，這是不現實(shí)的，學(xué)校近期的培養目標應該是企業(yè)的基層管理人員或主管類(lèi)人員。合理設置培養目標，也有利于大學(xué)生快速實(shí)現高質(zhì)量穩定就業(yè)。
五是通過(guò)校企協(xié)同加大實(shí)踐教學(xué)比重。物業(yè)管理本身就是一個(gè)實(shí)踐性比較強的學(xué)科，如果僅安排學(xué)生到企業(yè)參加一到兩周或數周的實(shí)習然后再回校上課，這不利于學(xué)生深入了解并適應物業(yè)管理具體工作。所以，沈陽(yáng)師范大學(xué)在開(kāi)設物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)時(shí)，教學(xué)方案和實(shí)際落實(shí)都安排學(xué)生整學(xué)期地到企業(yè)參加頂崗實(shí)習，未來(lái)希望進(jìn)一步提高實(shí)踐課在教學(xué)中的比重。這必然需要進(jìn)一步加強校企合作。（原載于《中國物業(yè)管理》雜志2022年第9期）