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「物業(yè)那些事兒」2022年第34期

發(fā)布: 2022-11-22     文章來(lái)源:     查看: 5696次


2022.11.14-11.20

 

行業(yè)要聞

 

國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制綜合組公布進(jìn)一步優(yōu)化防控工作的二十條措施。近日,國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制綜合組發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化新冠肺炎疫情防控措施 科學(xué)精準做好防控工作的通知》,公布進(jìn)一步優(yōu)化防控工作的二十條措施?!锻ㄖ芬?,對密切接觸者,將“7天集中隔離+3天居家健康監測”管理措施調整為“5天集中隔離+3天居家隔離”;不再判定密接的密接;將高風(fēng)險區外溢人員“7天集中隔離”調整為“7天居家隔離”;將風(fēng)險區由“高、中、低”三類(lèi)調整為“高、低”兩類(lèi);對結束閉環(huán)作業(yè)的高風(fēng)險崗位從業(yè)人員由“7天集中隔離或7天居家隔離”調整為“5天居家健康監測。

國家衛生健康委發(fā)布《中國健康老年人標準》等2項推薦性衛生行業(yè)標準。近日,國家衛生健康委發(fā)布《中國健康老年人標準》(WS/T 802—2022 )與《居家、社區老年醫療護理員服務(wù)標準》(WS/T 803—2022 )2項推薦性衛生行業(yè)標準,將于2023年3月1日起正式施行?!吨袊】道夏耆藰藴省芬幎酥袊】道夏耆藰藴?、評估實(shí)施和評估標準。該標準評估內容包括健康三個(gè)維度(總和滿(mǎn)分為100分),即軀體健康(0-50分)、心理健康(0-30分)、社會(huì )健康(0-20分)?!毒蛹?、社區老年醫療護理員服務(wù)標準》則適用于為居家或社區中的老年人提供輔助醫療護理服務(wù)的從業(yè)人員,首次明確了居家、社區老年醫療護理員可提供生活照護、基礎照護、安全與急救、康復照護、心理照護和臨終照護等6大項目。

吉林省出臺新規,進(jìn)一步規范物業(yè)糾紛調解工作。近日,吉林省高級人民法院聯(lián)合多部門(mén)出臺《吉林省物業(yè)糾紛調解規定》,進(jìn)一步規范物業(yè)糾紛調解工作?!兑幎ā穱@業(yè)主、物業(yè)服務(wù)人、業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )之間的各類(lèi)民事糾紛,明確由街道(鄉鎮)建立社區黨組織、居民委員會(huì )、業(yè)主委員會(huì )和公安、司法、物業(yè)等部門(mén)多方參與的多元化解機制和聯(lián)席會(huì )議制度,協(xié)調解決物業(yè)糾紛;還要求街道辦事處、鄉鎮人民政府應當建立物業(yè)糾紛調解統計分析制度,對物業(yè)糾紛調解情況進(jìn)行分類(lèi)統計和分析研判,適時(shí)組織開(kāi)展物業(yè)糾紛預防和風(fēng)險排查工作。

西安市建立住宅小區行政執法清單制度。近日,《西安市人民政府辦公廳關(guān)于建立住宅小區行政執法清單制度的通知》(市政辦發(fā)〔2022〕57號)正式發(fā)布?!锻ㄖ分赋觯骸耙婪ň幹啤段靼彩凶≌^行政執法清單》,并據此實(shí)施管理。健全清單動(dòng)態(tài)管理制度,明晰事項名稱(chēng)、主管部門(mén)、實(shí)施層級和設定依據等基本要素,提高住宅小區行政執法標準化和規范化水平?!眻谭ㄇ鍐蚊鞔_了對住宅小區內違規飼養動(dòng)物行為、違反消防安全、違反公共安全、經(jīng)營(yíng)者價(jià)格行為、餐飲經(jīng)營(yíng)者無(wú)證經(jīng)營(yíng)、違反電梯安全運行行為等22個(gè)方面70個(gè)事項的市級主管部門(mén)、實(shí)施層級和設定依據。

威海市出臺山東省首個(gè)社區治理和服務(wù)領(lǐng)域地方標準。11月14日,威海市政府新聞辦舉行新聞發(fā)布會(huì )介紹山東省首個(gè)社區治理和服務(wù)領(lǐng)域地方標準——《精致幸福社區建設規范》的有關(guān)情況?!毒滦腋I鐓^建設規范》地方標準由威海市委組織部、民政局牽頭制定,圍繞“隊伍精良、治理精細、服務(wù)精準、環(huán)境精美、文化精彩和群眾滿(mǎn)意”6個(gè)方面,制定了6大類(lèi)33項128條標準,其中明確提出“全面開(kāi)展‘紅色物業(yè)’,物業(yè)管理服務(wù)規范有序”?!毒滦腋I鐓^建設規范》將于2022年12月11日開(kāi)始實(shí)施。

濰坊市智慧物業(yè)管理服務(wù)平臺實(shí)現訴求處置信息化管理。近日,山東省濰坊市住房和城鄉建設局出臺《濰坊市智慧物業(yè)訴求處置管理規定(試行)》并施行。訴求受理范圍主要是業(yè)主或房屋使用人對物業(yè)管理服務(wù)方面,包括衛生保潔、秩序維護、綠化養護、設施設備維護、維修資金等方面的訴求和意見(jiàn)建議。業(yè)主在“鳶都智慧物業(yè)管理服務(wù)平臺”小程序上提交訴求后,物業(yè)對業(yè)主訴求的答復意見(jiàn)以文字和圖片的形式反饋到平臺,業(yè)主收到辦理結果后可對服務(wù)滿(mǎn)意度和問(wèn)題解決情況進(jìn)行評價(jià)。

 

會(huì )員動(dòng)態(tài)

 

龍光服務(wù)啟動(dòng)百日安全行動(dòng)。近日,深圳市前海龍光智慧服務(wù)控股有限公司啟動(dòng)百日安全行動(dòng),此次行動(dòng)啟動(dòng)伊始,龍光服務(wù)各區域各項目紛紛通過(guò)宣傳橫幅展示、派發(fā)傳單、上門(mén)走訪(fǎng)等形式,廣泛向業(yè)主宣傳安全知識,提醒業(yè)主各方面的安全注意事項。據介紹,為了讓廣大業(yè)主度過(guò)一個(gè)安全祥和的新年,每年第四季度,龍光服務(wù)都會(huì )開(kāi)展百日安全活動(dòng)。今年的百日安全行動(dòng)以“百日攻堅戰,安全零事故”為主題,活動(dòng)將持續開(kāi)展3個(gè)多月,覆蓋龍光服務(wù)的近兩百個(gè)項目。

綠城服務(wù)牽手釘釘,釋放物業(yè)數字服務(wù)力。11月14日,綠城服務(wù)集團與釘釘簽署合作協(xié)議,以“總對總”的全方位協(xié)作,激活物業(yè)服務(wù)數字化蝶變。此次合作,綠城服務(wù)將以阿里云平臺能力、專(zhuān)屬釘平臺及開(kāi)放生態(tài)能力、藍凌OA協(xié)同平臺加持數字化平臺底座,構建具備數字韌性的綠城數字化平臺、構建物業(yè)管理行業(yè)數字化和咨詢(xún)服務(wù)平臺、構建開(kāi)放園區合作平臺。此外,綠城服務(wù)已和釘釘展開(kāi)全方位深入合作,整合雙方優(yōu)勢資源和能力,持續為物業(yè)管理行業(yè)提供低門(mén)檻的數字化解決方案,包括針對中小物業(yè)服務(wù)企業(yè)的“物業(yè)釘”、面向園區樓宇場(chǎng)景的“云助釘”等,進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)數字化轉型升級。

碧桂園服務(wù):以2.33億港元收購合富輝煌集團控股21.47%股份。近日,碧桂園服務(wù)發(fā)布公告,擬以2.33億港元收購合富輝煌集團控股21.47%股份。收購事項完成后,碧桂園服務(wù)將持有合富輝煌已發(fā)行股本的25%。碧桂園服務(wù)表示收購事項將通過(guò)促進(jìn)并加強集團與合富輝煌的未來(lái)合作及優(yōu)勢互補,令集團得以加強其房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)及物業(yè)增值服務(wù)的發(fā)展。此外,雙方可以共享在房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的線(xiàn)上線(xiàn)下資源,提高運營(yíng)效率。

天驕智慧服務(wù)正式更名為“天驕智慧服務(wù)集團股份有限公司”。近日,天驕智慧服務(wù)發(fā)布更名公告,原“重慶天驕愛(ài)生活服務(wù)股份有限公司”已正式更名為“天驕智慧服務(wù)集團股份有限公司”。未來(lái),天驕智慧服務(wù)集團將持續用科技賦能園區空間,以創(chuàng )新打破服務(wù)邊界,精準洞悉客戶(hù)需求,智慧提升服務(wù)品效,致力于打造以物業(yè)服務(wù)為基礎,產(chǎn)業(yè)運營(yíng)為特色,商住產(chǎn)城協(xié)同發(fā)展的綜合性科技服務(wù)集團。

 

視窗

 

中方提交《中國落實(shí)國家自主貢獻目標進(jìn)展報告(2022)》。2022年11月6日-18日,第27屆聯(lián)合國氣候變化大會(huì )(COP27)于在埃及的沙姆沙伊赫召開(kāi)。中國在會(huì )議上正式提交《中國落實(shí)國家自主貢獻目標進(jìn)展報告(2022)》。報告重點(diǎn)指出大力發(fā)展節能低碳建筑。截至2021年底,城鎮太陽(yáng)能光熱建筑應用面積50.7億平方米,淺層地熱能建筑應用面積4.7億平方米,太陽(yáng)能光伏發(fā)電建筑應用裝機1816萬(wàn)千瓦,城鎮可再生能源替代率達6%,節能建筑占城鎮民用建筑面積比例超過(guò)63.7%,累計建設超低、近零能耗建筑面積超過(guò)1390萬(wàn)平方米,累計完成北方采暖地區和夏熱冬冷地區既有居住建筑節能改造規模超過(guò)16億平方米,建成綠色建筑85億平方米。

可持續建筑技術(shù)的創(chuàng )新使社區幸福感得到提升。近日,南華早報刊登的一篇名為《可持續建筑技術(shù)的創(chuàng )新如何重振社區》的文章中提出,智慧建筑作為一項提高可持續性的創(chuàng )新,其安防和訪(fǎng)問(wèn)系統以及照明和溫控系統都可以通過(guò)協(xié)同工作來(lái)提高能源的使用效率。能源效率的提高間接減少了建筑物在運轉時(shí)所產(chǎn)生的排放,從而有助于整座城市的“冷卻”,創(chuàng )造更舒適的居住環(huán)境。同時(shí)文章還提出,讓社區更接近自然環(huán)境也有助于提高城市居民居住質(zhì)量。比如,恒基兆業(yè)地產(chǎn)在其“創(chuàng )新一號”項目中創(chuàng )建了模擬螢火蟲(chóng)棲息地,使野生自然環(huán)境很好的融入城市住宅之中,對于恢復該地區的野生動(dòng)物棲息地和生物的多樣性提供了幫助。

日本可持續建筑協(xié)會(huì )(JSBC)發(fā)布低層集合住宅降碳判定工具。近日,日本可持續建筑協(xié)會(huì )(JSBC)發(fā)布了低碳住宅全生命周期碳排放判定工具2022年版(ver1.2),此工具是根據在《CASBEE-戶(hù)建(新建)2018年版》二氧化碳(CO2)排放量的計算方法基礎上研制開(kāi)發(fā)的。文件內容由軟件配置、基本要求、評判標準和使用壽命參考表等5部分構成。因涉及業(yè)態(tài)為共同居住多戶(hù)住宅,判定工具中優(yōu)化了住戶(hù)數、公用走廊、樓梯等共用部分的計算方法,如住宅二氧化碳(CO2)排放量達到0kg CO2/年·棟,則判定結果為碳排放量合格。

日本政府提出“碳定價(jià)”方案。近日,日本政府提出了引入“碳定價(jià)(CP)”的基本構想方案,通過(guò)對二氧化碳(CO2)等溫室氣體排放進(jìn)行定價(jià)和收費促進(jìn)減排?!疤级▋r(jià)”方案旨在要求企業(yè)及家庭承擔相應負擔的同時(shí)促進(jìn)減排,主要方式為發(fā)行“GX經(jīng)濟轉型債(暫定名)”,把CP的收入用作償還的財源,計劃籌措資金以吸引去碳化的民間投資。主要定價(jià)形式包括根據排放量征收碳稅、階梯式收繳電費和企業(yè)間的碳排放交易等。

Chestnut Commons——一座高標準節能方案的濟適用型公寓?!氨粍?dòng)屋”是一項誕生于歐洲的能效標準及設計解決方案,它將先進(jìn)的通風(fēng)、隔熱和氣密技術(shù)相結合,使房屋在能耗最低的情況下達到“冬暖夏涼”的效果,同時(shí),這種設計方案還能使公寓遠離噪音和空氣污染。近日,彭博社的一篇名為《一座高標準節能方案的低收入公寓》介紹了一座位于東紐約布魯克林社區名為Chestnut Commons的經(jīng)濟適用型公寓。公寓“被動(dòng)屋”的設計使居民的水電費大幅降低,單間房屋的能量回收效率得到了有效提高,其能源成本降低了70%;大樓內部以干凈的白色作為內飾色,并采用經(jīng)過(guò)配置的照明方案,最大程度地優(yōu)化了內部照明;緊密密封的建筑使得其內部幾乎不會(huì )受到外部空氣污染的影響,也阻止了噪音的進(jìn)入,這大幅降低了居民的健康成本。

空調悖論:室內越冷,室外就越熱。近期,皇家測量師學(xué)會(huì )(RICS)世界建筑環(huán)境論壇發(fā)布文章提到,到2050年,全球使用的空調數量預計將超過(guò)56億臺??照{的大規模使用會(huì )帶來(lái)3個(gè)問(wèn)題,一是泄露的氫氟烴(HFC)制冷劑會(huì )加劇氣候變化,二是使用高峰期會(huì )將加大能源負荷能力,三是空調在降低室內溫度的同時(shí)會(huì )升高室外溫度。對此文章給出兩點(diǎn)建議:一是技術(shù)革新,現已研發(fā)出對氣候影響低數倍的原型機,預計幾年內會(huì )推向市場(chǎng)。二是設計改善,不僅城市層面需要改變設計,更重要的是要重新考慮建筑物的朝向、形狀和間距等,遮蔽建筑物圍護結構或用反光材料覆蓋也可以直接減少熱量吸收,同時(shí)允許空氣流動(dòng)的設計可以在晝夜循環(huán)中更均勻地分配熱量并降低峰值溫度,植被、水景和地面冷卻等自然因素也能起到幫助。

兩條建議幫助缺乏經(jīng)驗的企業(yè)在ESG中走的更遠。近年來(lái),許多企業(yè)選擇在可持續發(fā)展方面迎頭趕上,物業(yè)服務(wù)企業(yè)在ESG人才方面的需求也不斷攀升。近日,雅虎財經(jīng)刊登了一篇題為《亞洲的可持續發(fā)展人才競賽》(The Race for Sustainability Talent in Asia)的文章,對如何幫助缺乏經(jīng)驗的企業(yè)在ESG中走的更遠,提出了兩條建議:一方面,企業(yè)可以培訓管理人員并對其在ESG上進(jìn)行放權,從而實(shí)現其業(yè)務(wù)戰略核心的可持續發(fā)展目標,但需要企業(yè)對管理人員進(jìn)行評估和指導;另一方面,企業(yè)也可以降低本行業(yè)的專(zhuān)業(yè)要求,專(zhuān)門(mén)招聘具有可持續發(fā)展意識的員工。雖然將此類(lèi)員工帶入到企業(yè)的業(yè)務(wù)中會(huì )相對困難。但是如果企業(yè)具有正確的培訓工具和戰略規劃的話(huà),使該類(lèi)員工迅速融入業(yè)務(wù)當中也并非難事。

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