日前,四川省成都市發(fā)布《成都市智慧社區建設導則》及首批示范應用場(chǎng)景,明確到2022年年底,將示范打造50個(gè)智慧社區以及100個(gè)智慧小區;到2025年年底,將完成1000個(gè)智慧社區建設。
應用信息手段 打造社區治理新形態(tài)
識別面部細節,道閘瞬間開(kāi)啟,居民靠“面子”即可順利出入小區。這是成都市利用科技賦能智慧社區建設的一個(gè)縮影。
智慧社區是充分應用大數據、云計算、人工智能等信息手段,整合社區各類(lèi)服務(wù)資源,打造基于信息化、智能化管理與服務(wù)的社區治理新形態(tài),通過(guò)運用現代信息技術(shù),不斷提升城鄉社區治理服務(wù)智慧化、智能化水平。
導則提出,智慧社區建設應堅持黨建引領(lǐng),聚焦市民需求和問(wèn)題導向,依托標準統一、接口兼容、適度超前的技術(shù)框架,構建融合基層治理全要素的社區數據庫,建成全面服務(wù)政府、居民及社會(huì )主體的智慧社區綜合應用平臺,實(shí)現多級貫通、分層調度,打造服務(wù)更加便民、治理更加精細、安全更有保障、發(fā)展更有活力的智慧社區場(chǎng)景,使得居民享受安全、智慧、便捷、美好的未來(lái)社區生活。
創(chuàng )新工作路徑 建設“1-1-5-N”總體框架
根據導則,成都市智慧社區將按照“1-1-5-N”總體框架建設,集約建設一個(gè)智慧社區綜合應用平臺,打造一個(gè)社區數據庫,營(yíng)造包含5大板塊、N個(gè)應用場(chǎng)景的“場(chǎng)景超市”生態(tài)。
一個(gè)智慧社區綜合應用平臺是社區層面參與“智慧蓉城”建設的基層支撐平臺及統一入口,按照城市運行分中心功能定位,建設全市統一的村(社區)標準化管理平臺,并在全市推廣使用。
一個(gè)社區數據庫作為智慧社區數據運營(yíng)支撐,將圍繞人、地、事、物、情、組織六大類(lèi)別,按照“微網(wǎng)實(shí)格”要求,建立統一數據字段、系統對接、設備接入等通用規范,通過(guò)部門(mén)數據交換、城運中心數據中臺獲取、智慧應用場(chǎng)景獲取,實(shí)現數據融通,全面支撐智慧社區場(chǎng)景建設,賦能社區治理。
此外,成都市鼓勵各方圍繞社區黨建、社區安全、社區治理、社區服務(wù)、社區發(fā)展5大板塊,開(kāi)放建設各類(lèi)小微治理場(chǎng)景和特色工具。以黨建為引領(lǐng),社區治理、社區服務(wù)、社區安全三大板塊分別對應“智慧蓉城”公共管理、公共服務(wù)、公共安全三大領(lǐng)域在社區層面的場(chǎng)景應用,社區發(fā)展板塊推動(dòng)社區融入數字經(jīng)濟發(fā)展。目前,已上線(xiàn)社區黨建、社區微治理、社區公共空間預約、養老一件事、小區電梯安全等8個(gè)示范場(chǎng)景。
聚焦市民需求 共建共享格局顯現
成都市智慧社區綜合應用平臺的“場(chǎng)景超市”建設以開(kāi)放共建共享為原則,引入開(kāi)發(fā)、運營(yíng)等服務(wù),按照“統一建平臺、開(kāi)放建場(chǎng)景”的方式,推動(dòng)優(yōu)質(zhì)社區的各類(lèi)應用系統向平臺集成。
縱觀(guān)全市,一批社區智慧場(chǎng)景漸次成型。比如,新津區通過(guò)建設“基層報表通”,整合160余張表單數據源,服務(wù)100余個(gè)報表場(chǎng)景,實(shí)現“智能提數據”,對于夯實(shí)人口數據底座、支撐業(yè)務(wù)多跨協(xié)同、賦能基層減負增效、推動(dòng)數字化轉型發(fā)揮了重要作用。
相關(guān)負責人介紹說(shuō),成都市智慧社區的發(fā)展藍圖承載著(zhù)很多市民對美好生活的向往,包括人臉識別、在線(xiàn)健康監測、一鍵物業(yè)報修等,小到衣食住行,中到基層治理,大到城市決策,都涵蓋其中。隨著(zhù)城市社區智慧場(chǎng)景的數量越來(lái)越多,市民的獲得感、幸福感會(huì )越來(lái)越強。
未來(lái),成都市將持續從最小社區單元入手,堅持以“智慧蓉城”建設為牽引,將智慧社區作為彰顯公園城市價(jià)值、承載宜居美好生活的微觀(guān)場(chǎng)域,以基層治理為抓手,以社區智慧場(chǎng)景為關(guān)鍵,以數字底座賦能為支撐,以共建共治共享為路徑,立足社區的不同發(fā)展階段,助力城市經(jīng)濟、生活、治理數字化轉型。