近日，央視二套以《破解空巢老人養老難！數字化、智能化成物管企業(yè)“利器”》為題，報道了招商積余、萬(wàn)物云等物業(yè)企業(yè)在社區養老方面的嘗試與探索。
隨著(zhù)我國老年人口的遞增，如何破解空巢老人養老難、獨生子女養老負擔重成為社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn)話(huà)題。在推進(jìn)社區養老方面，物業(yè)行業(yè)做了大量的嘗試和探索。
在深圳蛇口某小區，記者看到匆忙從監控中心走出來(lái)的物業(yè)管家倪活婷，她告訴記者，通過(guò)后臺數據，他們了解到小區某位獨居老人已經(jīng)幾天沒(méi)有出門(mén)，因此她準備上門(mén)看看。
物管人員告訴記者，目前小區老人小孩較多，以前僅靠安保人員的記憶，來(lái)關(guān)照獨居老人的安全和獨自出行的未成年人顯然會(huì )有遺漏之處。
深圳某小區物業(yè)服務(wù)中心項目負責人程海星：我們會(huì )通過(guò)業(yè)主的同意，把他們的信息錄入我們的后臺，后臺系統會(huì )通過(guò)現場(chǎng)的AI設備，包括 AI人臉識別系統和門(mén)禁系統識別到這些特殊人群在小區的活動(dòng)軌跡。
除了對老人和小孩的關(guān)愛(ài)問(wèn)題上，以前小區常出現的亂停車(chē)、垃圾桶溢出、人員擅自離崗等問(wèn)題，如今通過(guò)部署攝像頭以及傳感器都可以自動(dòng)識別現場(chǎng)狀況并生成工單，方便物業(yè)人員進(jìn)行處理。
深圳某物企數據與信息技術(shù)中心算法負責人袁戟：我們叫做云巡檢，通過(guò)云的調度能力，把一些線(xiàn)下的檢測內容搬到云上。