文/林聲華
近幾年，受疫情的持續反復及全球經(jīng)濟衰退大環(huán)境影響，就業(yè)形勢變得更加嚴峻。穩就業(yè)是“六穩”之首，就業(yè)穩，則百姓安。疫情之下，廈門(mén)海投物業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)海投物業(yè)）精準施策，多措并舉，堅持穩就業(yè)惠民生，著(zhù)力做好高校應屆畢業(yè)生、農村轉移勞動(dòng)力就業(yè)工作，推進(jìn)退役軍人就業(yè)穩崗，并積極開(kāi)展員工能力培訓，實(shí)現了穩定員工就業(yè)和企業(yè)提質(zhì)增效雙豐收。
今年上半年，海投物業(yè)招用應屆高校畢業(yè)生15人（含全日制及非全日制），農村轉移勞動(dòng)力214人（其中本市農村64人、外來(lái)農村150人），公司新接管項目提供就業(yè)機會(huì )300余個(gè)。
精準摸排崗位缺編情況，及時(shí)招聘人員補充
海投物業(yè)認真履行選人用人主體責任，將人才建設放在關(guān)鍵環(huán)節，不斷完善新人培養體系，為企業(yè)發(fā)展提供一批富有創(chuàng )新力和活力的年輕人才。
海投物業(yè)準確摸排企業(yè)用工、崗位需求情況，進(jìn)行臺賬跟蹤管理，基于各個(gè)部門(mén)、各項目所提供崗位缺編信息制定招聘計劃。在招聘過(guò)程中，海投物業(yè)對崗位職責進(jìn)行不斷細化，并逐步完善人員入職后的績(jì)效考核與評價(jià)機制，推行人員聘用和分配制度，建立企業(yè)人才蓄水池，打造后備力量。2022年，海投物業(yè)一共舉辦了3場(chǎng)線(xiàn)下校招宣講會(huì )及2場(chǎng)線(xiàn)上宣講會(huì )，共計發(fā)放錄用通知15份。
海投物業(yè)還從人才組織結構、職業(yè)培訓、人力資源配置、角色定位、績(jì)效考核等方面入手，打造新型人才梯隊，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。近三年來(lái)，公司用工人數不斷攀升，在冊員工從2019年的2125人上升至現在的2382人，增長(cháng)了10.8%，年均新增就業(yè)崗位85個(gè)。
積極拓展市場(chǎng)，增加就業(yè)機會(huì )
近年來(lái)，海投物業(yè)在做優(yōu)做強住宅、小區服務(wù)的同時(shí)，自主跳出舒適區，在公司戰略研究部門(mén)的支持下，整合相關(guān)資源，探索進(jìn)入不同業(yè)態(tài)項目甚至城市服務(wù)領(lǐng)域，根據客戶(hù)需求開(kāi)展社區經(jīng)營(yíng)和增值服務(wù)，在提升客戶(hù)幸福感的同時(shí)，也有效增加就業(yè)崗位。
首先，海投物業(yè)將服務(wù)體系外溢化，擴大物業(yè)服務(wù)同心圓。公司積極通過(guò)顧問(wèn)服務(wù)、全面委托、合資、股權合作等方式，實(shí)現多方合作共贏(yíng)，不斷擴大在管面積，從而為社會(huì )提供更多就業(yè)崗位。目前，海投物業(yè)深耕廈門(mén)、福州、漳州等閩東南區域，在管物業(yè)項目205個(gè)，今年8月，又成功中標中國農業(yè)發(fā)展銀行、三寶海西物流園（A 地塊）物業(yè)管理服務(wù)，不斷輻射周邊區域，擴大經(jīng)營(yíng)版圖，在物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域取得一次又一次重大突破，開(kāi)創(chuàng )高質(zhì)量發(fā)展新篇章。
其次，海投物業(yè)積極打造人才蓄水池，為企業(yè)的發(fā)展構筑一條穩固的“人才護城河”。隨著(zhù)業(yè)務(wù)邊界的拓展、業(yè)務(wù)容量的擴容以及業(yè)務(wù)質(zhì)量的提升，公司需要更多的有志之士來(lái)到這個(gè)行業(yè)，滿(mǎn)足企業(yè)的多元化人才需求。海投物業(yè)通過(guò)加大高校畢業(yè)生引進(jìn)力度、設置實(shí)習生培養計劃等多種方式引進(jìn)人才，在滿(mǎn)足企業(yè)人才需求的同時(shí)，也為廣大高校畢業(yè)生提供了就業(yè)崗位。今年以來(lái)，海投物業(yè)新增一線(xiàn)客戶(hù)服務(wù)、機電維修、保潔、秩序維護等就業(yè)崗位300余個(gè)。
開(kāi)展多元培訓，為穩就業(yè)注入活力
2021年12月，人力資源和社會(huì )保障部、教育部、發(fā)展改革委、財政部聯(lián)合印發(fā)《“十四五”職業(yè)技能培訓規劃》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規劃》）?！兑巹潯分赋?，開(kāi)展大規模職業(yè)技能培訓，是提升勞動(dòng)者就業(yè)創(chuàng )業(yè)能力、緩解結構性就業(yè)矛盾、促進(jìn)擴大就業(yè)的重要舉措，也是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐。
因此，海投物業(yè)非常重視職業(yè)技能培訓，建立健全員工培訓機制，加強人才儲備建設，設立“培訓學(xué)院”，組建線(xiàn)上、線(xiàn)下培訓及考試系統，因人、因崗設置課程、培訓、考試，確保為員工提供高質(zhì)量的企業(yè)培訓和企業(yè)學(xué)習。2022年上半年，公司舉辦線(xiàn)上線(xiàn)下培訓21場(chǎng)次，共提供241課時(shí)的培訓，先后培訓4673人次。營(yíng)養豐富的“知識大餐”使員工充電蓄能，不僅學(xué)到了知識，而且開(kāi)闊了眼界，提高了能力。
海投物業(yè)開(kāi)展多樣化培訓
四項舉措幫助人才成長(cháng)發(fā)展
為落實(shí)穩就業(yè)要求，海投物業(yè)還非常重視員工在企業(yè)內部的成長(cháng)和發(fā)展，并采取了四項有力舉措：
一是推行“蔚藍計劃”，抓新進(jìn)員工的入職培訓，突出新員工在崗培訓，鼓勵師徒結對子，通過(guò)“傳幫帶”以老帶新，幫扶新進(jìn)員工。
二是推行“湛藍”計劃，專(zhuān)注骨干員工的培養，定期組織項目經(jīng)理培訓，安排項目經(jīng)理參觀(guān)學(xué)習，提升項目經(jīng)理的業(yè)務(wù)能力。
三是開(kāi)展崗位競賽，促進(jìn)廣大員工的業(yè)務(wù)技能提高。海投物業(yè)分專(zhuān)業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)能力培訓，對員工進(jìn)行考核量化評比，開(kāi)展崗位技能競賽，用好工作激勵機制。
四是搭建平臺，提供轉崗機會(huì )，拓寬員工職業(yè)生涯發(fā)展通道。海投物業(yè)按照公平、公正、公開(kāi)原則，鼓勵優(yōu)秀的秩序維護員通過(guò)轉崗競聘為物業(yè)管理員，并從普通物業(yè)管理員中選拔項目經(jīng)理，提供自我展示機會(huì )，把想干事、能干事、會(huì )干事的人選出來(lái)、用起來(lái)，有效盤(pán)活人才資源，為公司持續發(fā)展奠定人才基礎。2022年7月28日上午，海投物業(yè)人力資源部組織開(kāi)展了2022年度轉崗競聘會(huì )，共有3位秩序維護隊長(cháng)成功競聘為物業(yè)管理項目經(jīng)理助理。
“大疫當前，百業(yè)艱難，但危中有機，唯創(chuàng )新者勝?！焙Ｍ段飿I(yè)以高度的政治責任感、使命感，挖潛開(kāi)源，積極創(chuàng )造條件穩就業(yè)，拓新崗；精準施策，抓緊抓實(shí)抓細員工能力培訓。海投物業(yè)通過(guò)實(shí)施這些實(shí)實(shí)在在的舉措，在今年上半年的經(jīng)營(yíng)管理中取得明顯成效，實(shí)現了基礎服務(wù)質(zhì)量穩步提升以及項目拓展快速增長(cháng)的目標。
作者單位：廈門(mén)海投物業(yè)有限公司