就業(yè)關(guān)乎國計民生。在新冠疫情肆虐的大背景下，高度關(guān)注就業(yè)形勢，扎實(shí)做好穩就業(yè)工作成為推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的重點(diǎn)任務(wù)。廣州廣電城市服務(wù)集團股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)廣電城市服務(wù)）通過(guò)開(kāi)展“廣電訂單班”校企合作、退役軍人招聘、職業(yè)技能競賽及職業(yè)技能等級認定等舉措，打出“入、育、賽、留”連環(huán)招，構建人才“蓄水池”，推動(dòng)人才培育與企業(yè)發(fā)展相輔相成，促進(jìn)更充分、高質(zhì)量就業(yè)。
入：關(guān)注重點(diǎn)就業(yè)群體 踏出人才引進(jìn)新路子
人才是企業(yè)發(fā)展的第一資源，而把好人才“入口關(guān)”則是企業(yè)人力資源建設的關(guān)鍵環(huán)節。廣電城市服務(wù)“前置”人才引進(jìn)工作，將“六穩”“六?！睕Q策部署與企業(yè)發(fā)展實(shí)際需要相結合，瞄準貧困地區學(xué)子及退役軍人兩大重點(diǎn)就業(yè)群體，踏出人才引進(jìn)新路子。
廣電城市服務(wù)畢節職業(yè)技術(shù)學(xué)院“廣電訂單班”合影
廣電城市服務(wù)在貴州省畢節市、黔南州積極開(kāi)設“廣電訂單班”，一方面為企業(yè)培養符合崗位需求的“準員工”，另一方面以教育幫扶形式助力貧困學(xué)子就業(yè)扶貧，校企雙方共同深入探索合作共贏(yíng)培養模式，深化對口支援，積極促進(jìn)貧困地區人口就業(yè)，吸納優(yōu)秀人才。
自2019年至今，廣電城市服務(wù)相繼與畢節職業(yè)技術(shù)學(xué)院、黔南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院、清遠技師學(xué)院等院校聯(lián)合開(kāi)辦“廣電訂單班”，實(shí)現學(xué)生“入學(xué)即就業(yè)”，累計開(kāi)展“訂單班”近30個(gè)，其中定制、培養、招聘貧困學(xué)生超200人，積極搭建東西部扶貧協(xié)作貧困學(xué)生的就業(yè)新橋梁。
與此同時(shí)，作為廣東省退役軍人創(chuàng )業(yè)就業(yè)聯(lián)盟 首批成員單位，廣電城市服務(wù)還積極關(guān)注退役軍人群體就業(yè)問(wèn)題，公司始終認真踐行擁軍政策，響應國家關(guān)于促進(jìn)退役軍人就業(yè)的號召，在做實(shí)、做細退役軍人就業(yè)工作上走出堅實(shí)有力步伐。結合企業(yè)需求，廣電城市服務(wù)連年組織宣講團參加各地退役軍人事務(wù)局專(zhuān)場(chǎng)宣講會(huì )及招聘會(huì )，與中國人民解放軍儀仗大隊建立人才對口輸送合作。
在疫情肆虐、全球經(jīng)濟下行的大環(huán)境下，廣電城市服務(wù)一直在穩字當頭、穩中求進(jìn)中主動(dòng)擔當。至今，公司累計招錄退役軍人員工超1000人。優(yōu)秀人才也為公司銳意開(kāi)拓注入新鮮血液和源源不斷的活力，助力廣電城市服務(wù)續寫(xiě)高質(zhì)量發(fā)展新篇章。
育：開(kāi)展人才培養工程 實(shí)現人才培養常態(tài)化
為加強技能人才隊伍建設，完善技能人才評價(jià)體系，廣電城市服務(wù)融合企業(yè)人才培育需求及國家關(guān)于職業(yè)技能等級認定的號召，積極通過(guò)職業(yè)技能等級認定及現代學(xué)徒制等形式多管齊下，實(shí)現人才培育常態(tài)化。
自上而下開(kāi)展競聘述職工作
2021年，廣電城市服務(wù)先后入選廣州市第一批、第五批企業(yè)職業(yè)技能等級認定機構，獲得智能樓宇管理員、電工、保衛管理員、物業(yè)管理員、客戶(hù)服務(wù)管理員、保潔員、園林綠化工、講解員八大工種的職業(yè)技能等級認定資格，并獲評“廣東省2022年第一批職業(yè)技能等級認定社會(huì )培訓評價(jià)組織”，實(shí)現企業(yè)自主培訓、自主發(fā)證，調動(dòng)員工技能提升積極性，推動(dòng)企業(yè)打造技能認定平臺。目前，廣電城市服務(wù)技能人才占比達78.2%。
與此同時(shí)，廣電城市服務(wù)針對不同履歷背景員工開(kāi)展“特U軍”“特U生”“U星計劃”等專(zhuān)項人才培育工程，還推行企業(yè)新型學(xué)徒制培訓，課程設計采用線(xiàn)上學(xué)習、面授學(xué)習、在崗訓練相結合的方式，培訓內容包括崗位技能、安全生產(chǎn)技能、法律常識等。新型學(xué)徒制培訓與崗位的晉升通道相關(guān)聯(lián)，優(yōu)秀的同事在短短的一年內，通過(guò)培訓、考核，可實(shí)現從基層崗位向專(zhuān)業(yè)管理崗以及部分管理崗晉升。
開(kāi)展“特U軍”培養計劃
目前，廣電城市服務(wù)組建“職業(yè)技能培訓基地”作為公司職業(yè)技能培訓和考評的基地，帶頭鋪開(kāi)系列技能培訓活動(dòng)，以此培養和錘煉一大批適應時(shí)代發(fā)展形勢的知識型、技術(shù)型、創(chuàng )新型職工，幫助他們成長(cháng)為企業(yè)砥柱、業(yè)界精英、社會(huì )棟梁。
賽：以競賽促技能提升 打造技能提升新平臺
“技術(shù)工人隊伍是支撐中國制造、中國創(chuàng )造的重要力量?！睆V電城市服務(wù)高度重視技能人才隊伍建設，通過(guò)開(kāi)展職業(yè)技能競賽，實(shí)現以賽促訓、以賽促培，將技能競賽打造成為職工技藝展示的重要平臺，更是在競賽中營(yíng)造“比學(xué)趕超”的良好氛圍。
在廣東省人社廳、廣東省總工會(huì )、廣州市人社局、廣州市總工會(huì )的指導下，廣電城市服務(wù)積極承辦大量省市級別技能競賽，培養了一支理論知識過(guò)硬、實(shí)操水平高超的技能隊伍。近五年來(lái)，廣電城市服務(wù)共舉辦各類(lèi)技能競賽項目超30個(gè)，其中省級競賽項目5個(gè)、市級競賽項目超20個(gè)，參賽總人數超1000人次。
同時(shí)，廣電城市服務(wù)還非常注重競賽的形式及內容創(chuàng )新。在2021年廣東省職業(yè)技能大賽暨“廣東技工”工程羊城行動(dòng)——“羊城工匠杯”客戶(hù)服務(wù)管理員（客服禮儀方向）大賽中，廣電城市服務(wù)以真實(shí)客戶(hù)服務(wù)場(chǎng)景為實(shí)操現場(chǎng)，以服務(wù)期間可能發(fā)生的應急情況作為考試題目，整場(chǎng)競賽更貼近工作實(shí)際；與廣州市保安協(xié)會(huì )聯(lián)合舉辦2019年廣州市保安行業(yè)“羊城工匠杯”技能大比武，吸引全市27支保安隊伍、近300人參加，有效提升廣州市保安隊伍實(shí)戰水平和安全防范能力，激發(fā)廣大保安員的工作熱情，為維護社會(huì )治安作出積極貢獻。
截至目前，廣電城市服務(wù)通過(guò)技能競賽培養了兩名廣東省五一勞動(dòng)獎?wù)芦@得者以及超70名省市技術(shù)能手。技能競賽已經(jīng)成為廣電城市服務(wù)培育人才的重要一環(huán)，也成為企業(yè)提升員工獲得感的重要舉措，更成為公司對外展示技能風(fēng)采的靚麗品牌，為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展注入了源源不斷的動(dòng)力。
留：推行競聘述職工作 暢通人才晉升渠道
為實(shí)現人才精準引進(jìn)和有效培育，持續深化人才發(fā)展體制機制改革，深挖人才內在驅動(dòng)力，廣電城市服務(wù)高度重視打造人才發(fā)展平臺，堅持從上至下推進(jìn)年度競聘述職工作，貫徹上級單位——無(wú)線(xiàn)電集團市場(chǎng)化“四能”原則，即“機構能分能合、干部能上能下、人員能進(jìn)能出、薪酬能高能低”。
每年年底，廣電城市服務(wù)開(kāi)展一系列競聘述職工作，從公司領(lǐng)導班子到項目一線(xiàn)管理人員，從職能部門(mén)到業(yè)務(wù)單位，每位員工總結自己過(guò)去一年工作成績(jì)的同時(shí)，也為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供了建議。競聘述職工作既是對員工個(gè)人履職情況的考評，也是公司的一次“自我檢驗”。員工提出的一系列有亮點(diǎn)、能落地的好點(diǎn)子有效點(diǎn)燃大家的工作激情，有助于全面提高公司的凝聚力、戰斗力，推進(jìn)公司的高質(zhì)量發(fā)展。
這套“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制不僅能充分調動(dòng)公司各式各樣人才的積極性，為其提供競爭上崗的機會(huì )和暢通的職業(yè)晉升路徑，也對于激發(fā)公司活力、助力打造高素質(zhì)領(lǐng)軍人才隊伍具有重要意義。
與此同時(shí)，公司堅持黨管干部原則，嚴格把守任用關(guān)口，中層干部任免需提交公司黨總支討論；堅持民主集中制原則，經(jīng)集體討論研究決定，并在競聘述職會(huì )后進(jìn)行民主評議，使黨的領(lǐng)導思想貫穿干部隊伍建設全過(guò)程，營(yíng)造風(fēng)清氣正、積極向上的企業(yè)文化氛圍。
供稿單位：廣州廣電城市服務(wù)集團股份有限公司