新修訂的《北京市生活垃圾管理條例》實(shí)施馬上就要滿(mǎn)三年了，北京市居民生活垃圾分類(lèi)意識與參與率不斷提升，筆者所在的北京萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)北京萬(wàn)科物業(yè)）提供服務(wù)的西山庭院小區，以垃圾分類(lèi)工作為抓手，持續推動(dòng)綠色家園建設，積累了豐富的經(jīng)驗。
垃圾分散式就地處理模式
西山庭院從2004年開(kāi)始探索垃圾分類(lèi)，2006年將垃圾分類(lèi)工作納入小區日常管理體系，2020年榮獲北京市生活垃圾分類(lèi)示范小區稱(chēng)號。
2018年，在萬(wàn)科公益基金會(huì )的支持下，西山庭院引入了黑水虻養殖機制和堆肥處理等技術(shù)，探索出一套有效的“可持續垃圾分類(lèi)分散式就地處理”模式。
黑水虻站是黑水虻幼蟲(chóng)養殖和處理廚余垃圾的“工作場(chǎng)”，在恒溫恒濕的養殖柜中，成千上萬(wàn)條黑水虻幼蟲(chóng)“大胃王”忙碌地吞食著(zhù)廚余垃圾。不到兩厘米的黑水虻幼蟲(chóng)一共可以吃掉比自己身體大20萬(wàn)倍的廚余垃圾。6—9天之后，黑水虻幼蟲(chóng)達到蛋白質(zhì)含量最高的穩定期，工作人員就可以進(jìn)行出柜篩分了。篩分剩下的黑水虻幼蟲(chóng)糞便，再加上落葉、枯枝等綠化垃圾以及腐熟肥料，按最佳堆肥比例混合放入堆肥箱中，經(jīng)過(guò)約3—5個(gè)月的發(fā)酵后，就變成了營(yíng)養豐富的腐熟肥料。肥料和土壤按照1∶3到1∶6的比例混合，便能作為種植用土了。
據西山庭院物業(yè)服務(wù)中心負責人介紹，小區日產(chǎn)生活垃圾700公斤左右，全年合計約255噸，其中廚余垃圾約80噸。通過(guò)垃圾分類(lèi)，可實(shí)現生活垃圾減量30%，廚余垃圾零廢棄。西山庭院每天有約220公斤的廚余垃圾100%就地資源化，產(chǎn)出約55公斤蟲(chóng)糞，這些糞便可以結合園林廢棄物進(jìn)行堆肥。黑水虻幼蟲(chóng)則是高蛋白飼料，可以用于養魚(yú)，魚(yú)糞經(jīng)硝化菌分解為植物營(yíng)養物，由此形成一個(gè)“養魚(yú)不換水、種菜不施肥”的魚(yú)菜共生系統。魚(yú)苗投進(jìn)養殖缸，沒(méi)多久就可以長(cháng)到兩三斤重，物業(yè)服務(wù)中心會(huì )把魚(yú)送給一些參加公益活動(dòng)的環(huán)保積極分子，提高大家參與垃圾分類(lèi)的積極性。
圍繞黑水虻的作業(yè)還不是西山庭院特色垃圾分類(lèi)工作的全部，蚯蚓能疏松土壤，防止土壤板結，還能將廚余垃圾、寵物糞便等轉化為優(yōu)質(zhì)堆肥，蚯蚓的糞便有助于形成土壤的團粒結構，讓土壤變得更加肥沃。因此，物業(yè)服務(wù)中心又牽頭在園區內設立了“蚯蚓塔”，業(yè)主可以把廚余垃圾或者寵物糞便投放到“蚯蚓塔”中，經(jīng)過(guò)蚯蚓的“加工”，直接增加土壤肥力、改善土壤結構。
與街道、居民共建綠色家園
以前，西山庭院內設有101個(gè)垃圾桶站，2020年，在馬連洼街道和天秀社區居委會(huì )的支持和指導下，西山庭院撤掉70個(gè)垃圾桶站，建立8個(gè)垃圾桶站，一個(gè)智能垃圾分類(lèi)驛站，完成“撤桶建站”，智能化垃圾分類(lèi)驛站不僅功能更加齊全，管理更方便，也能更有效地實(shí)現垃圾分類(lèi)。
社區垃圾分類(lèi)的責任主體是社區居民，想要倡導垃圾分類(lèi)理念，就需要喚醒社區居民的內在動(dòng)力。在提供基礎設施的同時(shí)，物業(yè)服務(wù)中心配合街道、社區，在西山庭院開(kāi)展了一系列垃圾分類(lèi)宣傳活動(dòng)，從入戶(hù)調研到社區活動(dòng)，更多居民逐漸了解了使用垃圾分類(lèi)驛站的好處。
北京市的垃圾分類(lèi)政策雖然早已落地，可要讓垃圾分類(lèi)內化為居民的主動(dòng)行為，仍然需要將宣傳工作常態(tài)化。為此，物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行了“無(wú)孔不入”的宣傳，鼓勵居民在家中進(jìn)行垃圾的干濕分離，培養居民的垃圾分類(lèi)習慣。每個(gè)月，物業(yè)服務(wù)中心會(huì )在小區組織宣傳活動(dòng)，利用園區活動(dòng)室，專(zhuān)門(mén)開(kāi)辦課堂進(jìn)行知識宣講，并給參與的居民發(fā)放環(huán)保袋等獎品；聯(lián)合社區招募垃圾分類(lèi)志愿者擔任垃圾分類(lèi)引導員，指導居民垃圾分類(lèi)投放。經(jīng)過(guò)不懈努力，小區業(yè)主垃圾分類(lèi)的知曉率基本可達100%，部分業(yè)主垃圾分類(lèi)水準得到顯著(zhù)提高。
在西山庭院垃圾分類(lèi)管理站前，大小業(yè)主為黑水虻小屋墻面進(jìn)行彩繪，寓教于樂(lè )，共建綠色園區
為讓環(huán)保觀(guān)念深入人心，西山庭院物業(yè)服務(wù)中心舉辦了豐富多彩的文化活動(dòng)。2022年6月11日，西山庭院垃圾分類(lèi)管理站的黑水虻小屋熱鬧起來(lái)，在物業(yè)服務(wù)中心的組織下，一群熱心環(huán)保的大小業(yè)主朋友前來(lái)參與墻面彩繪活動(dòng)，在繪畫(huà)游戲中學(xué)習環(huán)保知識，寓教于樂(lè )，共建綠色園區。類(lèi)似的活動(dòng)，在西山庭院經(jīng)常舉辦，這些措施不僅提升了居民的垃圾分類(lèi)參與率和準確度，也減小了小區環(huán)衛系統的工作量，增進(jìn)了社區居民之間的凝聚力，營(yíng)造出良好的社區綠色生活氛圍。
為了讓居民垃圾分類(lèi)更為便捷，馬連洼街道給小區制作了桶站、遮雨棚，設置腳踏垃圾桶及照明、語(yǔ)音播報器等便民設施。物業(yè)服務(wù)中心在馬連洼街道黨委指導下，踐行“垃圾分類(lèi)一起來(lái)，文明海淀我先行”的指導思想。有人會(huì )翻找垃圾桶內的可回收物，導致桶站衛生較差，讓不同種類(lèi)垃圾再次混淆，針對這個(gè)問(wèn)題，物業(yè)服務(wù)中心配備了專(zhuān)門(mén)的垃圾分揀員，實(shí)時(shí)整理，維持清潔；攜手垃圾清運合作方，將每日一次的清運增加為每日兩次。早上是居民傾倒垃圾的高峰，因此早上8點(diǎn)左右，將“早高峰”垃圾運送到垃圾中轉站，晚上8點(diǎn)，再將滿(mǎn)溢的垃圾桶清運一次。晚上11點(diǎn)以后，還會(huì )安排專(zhuān)員巡視，負責將滿(mǎn)溢的桶進(jìn)行調整。此外，還會(huì )安排專(zhuān)人每周一次徹底清潔垃圾桶，每天一次對垃圾桶站進(jìn)行擦拭清理。
通過(guò)街道、社區、居民和物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同的努力，西山庭院交出了一份亮眼的垃圾分類(lèi)工作成績(jì)單。早在2018年，萬(wàn)科公益基金會(huì )引入了第三方碳咨詢(xún)機構，對西山庭院開(kāi)展科學(xué)碳測算工作，經(jīng)測算，2019年西山庭院通過(guò)垃圾分類(lèi)、黑水虻處理廚余垃圾、綠化垃圾堆肥三項舉措，實(shí)現生活垃圾減量30%，同時(shí)每年可減少碳排放114.88tCO2e，相當于種植1149棵樹(shù)，處理能力提升超150%。這張漂亮的成績(jì)單，也將伴隨著(zhù)西山庭院的發(fā)展，而一次次被刷新。（原載于《中國物業(yè)管理》雜志2023年第3期）
供稿單位：北京萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司