各會(huì )員單位：
為進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)系統設計和質(zhì)量管理能力，有效提升物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意度，更好地滿(mǎn)足業(yè)主多元化的需求和期望，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )定于2024年3月13日（周三）通過(guò)網(wǎng)絡(luò )直播2024年“暖心服務(wù) 攜手同行”物業(yè)管理公益大講堂，主題聚焦“如何有效提升服務(wù)滿(mǎn)意度”?，F將有關(guān)事項通知如下：
一、特邀嘉賓
王兆春 中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )特聘專(zhuān)家講師、全國物業(yè)服務(wù)標準化技術(shù)委員會(huì )委員、中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )行業(yè)發(fā)展研究中心研究員、中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )標準化建設專(zhuān)業(yè)委員會(huì )副主任委員、中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )產(chǎn)學(xué)研專(zhuān)委會(huì )專(zhuān)家、廣州廣電城市服務(wù)標準研究院院長(cháng)
二、課程時(shí)間
2024年3月13日（周三）14:00—15:00
三、觀(guān)看方式
請提前關(guān)注中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )視頻號，預約直播，即可在課程時(shí)間觀(guān)看。
四、溫馨提示
（一）請中國物協(xié)會(huì )員單位積極組織相關(guān)人員觀(guān)看學(xué)習；
（二）歡迎各地方物業(yè)管理協(xié)會(huì )積極轉發(fā)本通知，動(dòng)員所屬會(huì )員單位觀(guān)看學(xué)習；
（三）相關(guān)學(xué)習場(chǎng)景照片、學(xué)習心得和企業(yè)經(jīng)驗分享（題材不限），請于2024年3月22日（周五）前投稿至協(xié)會(huì )郵箱。
五、中國物協(xié)秘書(shū)處聯(lián)系方式
聯(lián)系人：代海芳 張越
電話(huà)：010-88083321
郵箱：support@ecpmi.org.cn
2024年3月1日