針對現有物業(yè)服務(wù)價(jià)格機制導致質(zhì)價(jià)不符現狀的情況,全國人大代表、福建社會(huì )科學(xué)院副院長(cháng)黃茂興建議,從建立完善價(jià)格評估機制、健全價(jià)格調整機制、加強政府對質(zhì)價(jià)監管、倡導業(yè)主按照約定支付物業(yè)費等方面入手,促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展。
“質(zhì)價(jià)相符、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”是市場(chǎng)經(jīng)濟的必然要求,也是基本的消費共識。隨著(zhù)人民群眾對美好生活的需求越來(lái)越高,對物業(yè)服務(wù)的需求也在不斷提升。但黃茂興代表指出,現有物業(yè)服務(wù)價(jià)格機制導致質(zhì)價(jià)不符現況嚴重,存在優(yōu)質(zhì)不優(yōu)價(jià)、高價(jià)質(zhì)不高等現象。因此,建議盡快完善建立形成質(zhì)價(jià)相符的物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)價(jià)格機制,促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展:
一是建立完善價(jià)格評估機制。培育物業(yè)服務(wù)價(jià)格評估機構,開(kāi)展物業(yè)服務(wù)價(jià)格評估服務(wù),建立評審專(zhuān)家庫,完善價(jià)格評估異議處置機制,擴展物業(yè)服務(wù)價(jià)格評估范圍。對前期物業(yè)招標及業(yè)主大會(huì )確定物業(yè)服務(wù)企業(yè),要求先進(jìn)行價(jià)格評估,再作招投標或協(xié)議選聘。
二是健全價(jià)格調整機制。建立物業(yè)服務(wù)計量計價(jià)體系、物業(yè)項目數據和價(jià)格測算模型,定期發(fā)布市場(chǎng)化的物業(yè)服務(wù)價(jià)格指標指數,促進(jìn)通過(guò)市場(chǎng)競爭形成合同價(jià)。修訂物業(yè)服務(wù)合同示范文本,引導業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在合同中約定可根據當地經(jīng)濟發(fā)展狀況、最低工資標準等因素正常調價(jià)。
三是加強政府對質(zhì)價(jià)監管。對于住宅小區項目,要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)向屬地發(fā)改(價(jià)格)、物業(yè)管理主管部門(mén)和街道辦事處備案。對于服務(wù)合同重大違約,質(zhì)量明顯低于服務(wù)標準,存在嚴重物業(yè)管理質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)主管部門(mén)委托的專(zhuān)業(yè)機構評估后應允許或督促開(kāi)發(fā)建設單位、業(yè)主委員會(huì )按照合同約定要求物業(yè)企業(yè)降低服務(wù)收費標準。
四是倡導業(yè)主按照約定支付物業(yè)費。物業(yè)費是保障物業(yè)區域獲得正常的管理和維護的重要條件,若所有業(yè)主都能按照約定支付物業(yè)費,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可將節省的人員和精力更多的投入到為業(yè)主服務(wù)中,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提高。(工人日報客戶(hù)端記者 楊召奎)