各會(huì )員單位:
《中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )發(fā)展規劃(2025-2029年)》經(jīng)中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )第六次會(huì )員代表大會(huì )審議通過(guò),現向全體會(huì )員單位印發(fā)。
附件:中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )發(fā)展規劃(2025-2029年)
中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )
2024年12月24日
附件
中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )發(fā)展規劃
(2025—2029年)
(經(jīng)中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )第六次會(huì )員代表大會(huì )審議通過(guò))
中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )第六屆理事會(huì )任期的2025—2029年,是全面貫徹落實(shí)黨的二十大和二十屆二中、三中全會(huì )精神的重要時(shí)期,是全面深化供給側結構性改革,推進(jìn)中國式現代化,基本實(shí)現社會(huì )主義現代化的關(guān)鍵時(shí)期;是滿(mǎn)足人民日益增長(cháng)的美好生活需要,推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期;也是本會(huì )建立健全內部治理結構,充分激發(fā)內生動(dòng)力和發(fā)展活力,大有作為的戰略機遇期。為加強中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )工作的前瞻性、戰略性、系統性,依照《中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )章程》,制定本規劃。
一、指導思想
以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導,深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神,全面貫徹落實(shí)《中共中央關(guān)于進(jìn)一步全面深化改革、推進(jìn)中國式現代化的決定》和國家“十五五”規劃,將中國物協(xié)改革發(fā)展放在“好房子、好小區、好社區、好城區‘四好’建設”中來(lái)開(kāi)展,放在“健全社會(huì )治理體系”中來(lái)推進(jìn),放在“推進(jìn)國家安全體系和能力現代化”中來(lái)謀劃,放在“中國式現代化大局”中來(lái)統籌。在中央社會(huì )工作部、住房城鄉建設部、民政部的領(lǐng)導下,以黨建為引領(lǐng),按照本會(huì )章程,努力加強自身建設,整合內外部資源,勇于擔當作為,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì )服務(wù)國家、服務(wù)社會(huì )、服務(wù)群眾、服務(wù)行業(yè)的職能,推進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
二、發(fā)展目標
(一)堅持黨的全面領(lǐng)導,推動(dòng)物業(yè)管理融入基層社會(huì )治理。樹(shù)牢“四個(gè)意識”,堅定“四個(gè)自信”,堅決做到“兩個(gè)維護”,堅持將黨的領(lǐng)導貫穿行業(yè)、協(xié)會(huì )發(fā)展各個(gè)方面,堅持和完善黨建與業(yè)務(wù)融合發(fā)展,擴大物業(yè)管理行業(yè)黨組織的覆蓋,總結成功經(jīng)驗做法,在推動(dòng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)融入基層區域化黨建聯(lián)動(dòng)機制上作出貢獻。
(二)堅持以人民為中心,提升人民群眾居住福祉。堅持站穩人民立場(chǎng),把為人民群眾謀幸福作為各項工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),正確處理行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟秩序和人民群眾利益的關(guān)系,回歸服務(wù)初心,從不斷提高行業(yè)從業(yè)者專(zhuān)業(yè)能力、提升物業(yè)管理項目綜合服務(wù)水平,促進(jìn)物業(yè)管理矛盾糾紛就地化解等方面重點(diǎn)發(fā)力,主動(dòng)為人民群眾居住生活做好事、辦實(shí)事、解難事。
(三)堅持守正創(chuàng )新,發(fā)揮物業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)價(jià)值。堅持貫徹創(chuàng )新、協(xié)調、綠色、開(kāi)放、共享的新發(fā)展理念,培育物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)核心競爭力,發(fā)展行業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力,重點(diǎn)聚焦5G、物聯(lián)網(wǎng)等現代化信息技術(shù)在設施設備運維場(chǎng)景中的應用,促進(jìn)數字家庭、智慧社區和智慧城市建設;發(fā)揮行業(yè)在穩崗促就業(yè)、可持續發(fā)展、維護社會(huì )和諧穩定等方面優(yōu)勢,尤其是在保障社會(huì )資產(chǎn)價(jià)值上發(fā)揮更大、更重要的作用;樹(shù)立品牌企業(yè)、管理項目和模范人員,通過(guò)宣傳典型形成示范帶動(dòng),大力傳播行業(yè)正能量,讓社會(huì )了解物業(yè)管理行業(yè)的專(zhuān)業(yè)價(jià)值和重要性。
(四)堅持以制度建設為主線(xiàn),規范協(xié)會(huì )內部管理。健全協(xié)會(huì )現代化治理體系,完善秘書(shū)處內部制度、優(yōu)化內部管理流程,強化協(xié)會(huì )秘書(shū)處、雜志社、培訓中心業(yè)務(wù)整體統籌和服務(wù)能力,建立健全分支機構管理制度,加強分支機構負責人、活動(dòng)等事項審核和管理,促進(jìn)協(xié)會(huì )規范化運轉,向5A級全國性社會(huì )團體邁進(jìn)。
(五)堅持全面依法治國,推動(dòng)現代物業(yè)服務(wù)體系和制度建設。探索建立質(zhì)價(jià)相符的價(jià)格機制、完善行業(yè)自律管理機制、健全業(yè)主委員會(huì )治理結構、推動(dòng)完善信用評價(jià)工作機制。全力配合優(yōu)化物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng)化發(fā)展政策,完善物業(yè)服務(wù)價(jià)格形成和動(dòng)態(tài)調節機制,推進(jìn)物業(yè)服務(wù)標準化體系建設,探索物業(yè)管理在生活性服務(wù)和生產(chǎn)性服務(wù)方向的鼓勵和支持政策。
(六)堅持系統觀(guān)念,提升協(xié)會(huì )的影響力。堅持全國上下一盤(pán)棋,充分發(fā)揮地方的積極性,全力支持地方物業(yè)管理協(xié)會(huì )發(fā)展;不斷擴大會(huì )員規模、覆蓋面和服務(wù)滿(mǎn)意度,增強協(xié)會(huì )在行業(yè)中的代表性、廣泛性和權威性;依據章程業(yè)務(wù)范圍和協(xié)會(huì )自身特點(diǎn)發(fā)展專(zhuān)業(yè)化、差異化、個(gè)性化服務(wù),打造“中國國際物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )”“物業(yè)管理創(chuàng )新發(fā)展論壇”“物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽”等服務(wù)品牌,提升協(xié)會(huì )影響力。
三、重點(diǎn)任務(wù)
(一)增強服務(wù)性
1.服務(wù)國家。完善與國家部委溝通匯報工作機制,積極配合調研、會(huì )議等工作開(kāi)展,提升協(xié)會(huì )政策建言能力,主動(dòng)參與《物業(yè)管理條例》《房屋養老金管理條例》《社會(huì )組織法》等政策法規制修訂工作;組建協(xié)會(huì )專(zhuān)家組,聚焦行業(yè)發(fā)展戰略規劃,以及創(chuàng )新體系建設和體制改革方向,通過(guò)兩會(huì )提案、專(zhuān)項報告等方式反映行業(yè)合理訴求;增強協(xié)會(huì )數據調查能力,建立以企業(yè)、項目、人員數據為基礎的綜合信息平臺,形成地方數據、會(huì )員數據定期更新,以及就業(yè)統計、勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格監測等專(zhuān)項調查的工作機制,為政府決策提供有力的數據支撐和參考。
2.服務(wù)社會(huì )。鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)化競爭實(shí)行專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理,不斷擴大物業(yè)管理覆蓋范圍,穩定和擴大就業(yè)崗位。持續推進(jìn)《產(chǎn)學(xué)研融合促進(jìn)物業(yè)管理人才就業(yè)行動(dòng)計劃》,搭建企業(yè)與學(xué)校對接平臺,提升行業(yè)吸納高校畢業(yè)生能力;充分發(fā)揮物業(yè)服務(wù)企業(yè)直接聯(lián)系群眾的優(yōu)勢,倡導物業(yè)管理主動(dòng)融入基層社會(huì )治理,深挖物業(yè)項目一線(xiàn)的優(yōu)秀經(jīng)驗做法,宣傳推廣“美好家園”案例,撰寫(xiě)《黨建引領(lǐng)物業(yè)管理融入基層治理報告》,構建共建共治共享的基層社會(huì )治理新格局,營(yíng)造和諧穩定的社會(huì )氛圍。
3.服務(wù)群眾。以為人民群眾謀幸福作為協(xié)會(huì )和物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同的努力目標,以提升居民居住品質(zhì)和幸福感為導向,積極參與“四好”建設,梳理提煉業(yè)主居住期間的新情況、新問(wèn)題和新要求,為“好標準、好設計、好材料、好建造”提供全生命周期的專(zhuān)業(yè)“好服務(wù)”。鼓勵有條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)拓展服務(wù)范圍,積極與養老、托幼、餐飲、家政、文化、健康、房屋中介、快遞、外送等企業(yè)開(kāi)展合作,發(fā)展“物業(yè)服務(wù)+生活服務(wù)”模式,滿(mǎn)足居民多樣化多層次居住生活需求。積極承擔全國住房城鄉建設領(lǐng)域民事糾紛調解事務(wù)聯(lián)合協(xié)調委員會(huì )工作,持續推進(jìn)《住宅物業(yè)投訴糾紛成因探析及優(yōu)化研究》課題成果轉化,找準行業(yè)問(wèn)題進(jìn)行針對性改善,推進(jìn)物業(yè)糾紛有效化解和源頭治理,切實(shí)提升群眾滿(mǎn)意度。
4.服務(wù)行業(yè)。持續通過(guò)《產(chǎn)業(yè)結構調整指導目錄(2024年本)》引導相關(guān)部門(mén)制定鼓勵產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃、招商引資方向、財稅優(yōu)惠政策等,積極參與《國民經(jīng)濟行業(yè)分類(lèi)》(GB/T4754-2017)修訂工作,明確行業(yè)“生活服務(wù)業(yè)”的屬性和定位,促進(jìn)行業(yè)分類(lèi)更加合理。構建行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識體系,出版《中國物業(yè)管理行業(yè)年鑒》《物業(yè)管理概論》《物業(yè)管理法規政策》《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》《物業(yè)管理綜合知識》等行業(yè)書(shū)籍;提升知識服務(wù)能力,持續開(kāi)展“暖心服務(wù) 攜手同行”物業(yè)管理公益大講堂,每月邀請知名專(zhuān)家學(xué)者授課,向從業(yè)人員提供免費精品課程;提升課題研究能力,每年固定組織開(kāi)展重點(diǎn)課題和年度課題研究工作,不定期針對行業(yè)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項調查研究,為行業(yè)發(fā)展提供理論支持。
(二)增強引領(lǐng)性
1.做好意識形態(tài)工作。嚴格落實(shí)意識形態(tài)工作責任制,始終把講政治擺在首位,堅決貫徹黨管媒體原則,舉辦好“物業(yè)管理行業(yè)宣傳工作會(huì )議”,準確解讀政策,加強正面宣傳,使全行業(yè)在理想信念、價(jià)值理念、道德觀(guān)念上緊緊團結在一起;開(kāi)展好行業(yè)輿情監測、輿情研判,完善新聞發(fā)言人工作機制,針對重點(diǎn)關(guān)注事件協(xié)同行業(yè)內外媒體做好回應和引導等工作。將《中國物業(yè)管理》雜志打造成為行業(yè)主流媒體陣地,強化“專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注 前瞻洞察”學(xué)術(shù)屬性,大幅提升雜志期刊和電子刊的發(fā)行量;改版協(xié)會(huì )官方網(wǎng)站,優(yōu)化內容建設,強化系統集成,整合微信、視頻號等新媒體資源,提高新媒體產(chǎn)品制作能力,推出更多短視頻等群眾愛(ài)看、愛(ài)聽(tīng),可交流、能互動(dòng)的新聞產(chǎn)品,用富有說(shuō)服力、感召力的內容,廣泛有效地傳播,引導社會(huì )各界深入認知物業(yè)管理工作的專(zhuān)業(yè)價(jià)值。
2.加強標準體系建設。根據行業(yè)發(fā)展需求,適時(shí)更新物業(yè)服務(wù)標準體系和標準明細表;做好標準編制的全生命周期管理,在標準預研、標準立項、編制審查、質(zhì)量把控、推廣宣貫等環(huán)節提高過(guò)程質(zhì)量,每年發(fā)布不少于30項團體標準,加大團體標準儲備。從國家標準建設出發(fā),扎實(shí)開(kāi)展全國物業(yè)服務(wù)標準化技術(shù)委員會(huì )(SAC/TC560)工作,充分發(fā)揮協(xié)會(huì )的統籌優(yōu)勢,推薦優(yōu)秀團標向國標、行標轉化。推動(dòng)行業(yè)與國際標準接軌,學(xué)習借鑒國外先進(jìn)的標準化管理經(jīng)驗,促進(jìn)標準化組織之間相互交流。
3.提升從業(yè)人員素質(zhì)。以提升行業(yè)從業(yè)人員“應知應會(huì )”基礎服務(wù)技能為理念,培養行業(yè)實(shí)用型人才為主要方向,探索設立實(shí)操培訓基地,優(yōu)化培訓中心課程體系,與地方物業(yè)管理協(xié)會(huì )和相關(guān)機構合作,開(kāi)展物業(yè)承接查驗與設施設備管理培訓、標準化綜合能力提升培訓、企業(yè)中高層管理人員培訓、卓越項目經(jīng)理綜合能力提升培訓等工作;搭建協(xié)會(huì )在線(xiàn)學(xué)習平臺,探索行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)發(fā)展培訓路徑;申辦全國物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽,在物業(yè)管理師、白蟻防治工的基礎上,探索房屋安全鑒定工程技術(shù)人員、消防安全管理員、智能樓宇管理員等新競賽科目,探索高校學(xué)生競賽模式,筑牢從業(yè)人員基礎服務(wù)技能,弘揚工匠精神。
(三)增強凝聚性
1.共建地方協(xié)會(huì )交流平臺。強化協(xié)會(huì )與地方協(xié)會(huì )的議事協(xié)商和工作協(xié)同機制,通過(guò)召開(kāi)物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)論壇和全國(片區)物業(yè)管理協(xié)會(huì )工作座談會(huì ),因地制宜地研討各區域所面臨的突出問(wèn)題,就行業(yè)發(fā)展方向、實(shí)施舉措達成共識。支持地方協(xié)會(huì )工作開(kāi)展,以合作辦學(xué)、委托課題研究、承辦專(zhuān)題會(huì )議活動(dòng)等方式合作,促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)區域協(xié)同發(fā)展。
2.增強會(huì )員代表性。擴大會(huì )員數量和中小企業(yè)覆蓋面,積極發(fā)展管理規范、信用度高、社會(huì )責任感強的優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)成為會(huì )員。單位會(huì )員從業(yè)人員、管理面積、營(yíng)業(yè)收入占行業(yè)比重由50%提升到60%以上;吸納優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)業(yè)鏈供應商企業(yè)加入協(xié)會(huì );明確個(gè)人會(huì )員的入會(huì )條件、權益與義務(wù),搭建個(gè)人會(huì )員職業(yè)規劃路徑,通過(guò)傳遞行業(yè)資訊,繼續教育和交流研討等活動(dòng),提高個(gè)人會(huì )員的職業(yè)素養和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力,發(fā)展優(yōu)秀個(gè)人會(huì )員5000名。
3.搭建產(chǎn)業(yè)鏈交流平臺。以國際視野和產(chǎn)業(yè)融合高度辦好中國國際物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會(huì ),不斷完善中國物博會(huì )管理制度和操作規程,通過(guò)申辦制調動(dòng)各地方積極性,實(shí)現產(chǎn)業(yè)互利共贏(yíng)、協(xié)同增長(cháng)。持續舉辦物業(yè)管理創(chuàng )新發(fā)展論壇,充分做好“展”與“會(huì )”的相互結合,優(yōu)化一站式展銷(xiāo)、高品質(zhì)論壇和特色主題活動(dòng)的緊密布局,為物業(yè)服務(wù)企業(yè)優(yōu)選產(chǎn)業(yè)鏈供應商做好服務(wù),為參展企業(yè)開(kāi)拓中國市場(chǎng)、拓展國際業(yè)務(wù)提供新機遇,為行業(yè)從業(yè)者提供思想盛宴,打造獨具品牌影響力的產(chǎn)業(yè)交易和交流平臺。
(四)增強自律性
1.規范開(kāi)展協(xié)會(huì )工作。遵循章程召開(kāi)會(huì )員代表大會(huì )、理事會(huì )、常務(wù)理事會(huì ),報告年度工作、重大活動(dòng)情況和財務(wù)狀況,加強預算和審計工作,落實(shí)民主選舉、民主決策和民主管理;增強協(xié)會(huì )監事會(huì )職能發(fā)揮,監督協(xié)會(huì )各項工作開(kāi)展情況及經(jīng)濟活動(dòng),確保協(xié)會(huì )各項工作公開(kāi)、公平、公正、透明。制定協(xié)會(huì )年度工作、會(huì )議活動(dòng)、課題研究、標準建設、培訓、外事等計劃,并嚴格執行。
2.增強行業(yè)自律性。倡導行業(yè)自律,完善《物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)道德規范》和《中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )員誠信自律公約》;持續落實(shí)個(gè)人信息安全、生活垃圾分類(lèi)、消防安全防范、輿論宣傳引導、廢棄汽車(chē)治理、行業(yè)廉潔自律、暢通配送服務(wù)等方面倡議;倡導“誠信服務(wù)、務(wù)實(shí)創(chuàng )新、專(zhuān)業(yè)規范、共治和諧”的行業(yè)精神,營(yíng)造誠信執業(yè)良好氛圍,維護行業(yè)整體利益和會(huì )員合法權益。
3.推進(jìn)行業(yè)信用建設。持續收集各地方開(kāi)展信用評價(jià)工作的相關(guān)信息,不斷完善《物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評價(jià)標準》,滿(mǎn)足全國范圍的適用性和落地性,適時(shí)開(kāi)展物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評價(jià)工作;探索協(xié)會(huì )與政府間的信用信息互聯(lián)共享,推進(jìn)行業(yè)自律在社會(huì )信用體系建設中發(fā)揮積極作用,為高效規范、公平競爭、充分開(kāi)放的全國統一大市場(chǎng)建設貢獻行業(yè)力量。
四、保障措施
(一)加強黨組織建設工作
以標準化、規范化高質(zhì)量推進(jìn)黨建工作為目標,發(fā)揮黨組織在“三重一大”等重要方面的把關(guān)定向和團結穩定的作用;通過(guò)黨支部活動(dòng)積極宣傳黨的路線(xiàn)方針政策和國家有關(guān)法律法規,監督引導協(xié)會(huì )落實(shí)中央各項文件和習近平總書(shū)記重要講話(huà)精神,確保協(xié)會(huì )工作的正確方向;持續擴大黨員隊伍,設立“黨員先鋒崗”促進(jìn)黨員先鋒模范作用發(fā)揮,把員工隊伍緊緊地團結在黨組織周?chē)?,共同促進(jìn)協(xié)會(huì )的健康發(fā)展。
(二)完善內部工作機制
要依照法規政策和章程,細化會(huì )員代表大會(huì )、理事會(huì )、常務(wù)理事會(huì )、監事會(huì )等內部機構的職權、議事規則和履職要求。監事會(huì )加強對負責人、理事、財務(wù)管理人員職務(wù)行為的監督。修訂完善協(xié)會(huì )關(guān)于會(huì )員管理、資產(chǎn)管理、財務(wù)管理、內部管理等方面的規章制度,使協(xié)會(huì )各項工作和內部建設做到有章可循、規范運行,提高協(xié)會(huì )自身素質(zhì),強化服務(wù)能力。
(三)加快數字化建設
注重運用移動(dòng)互聯(lián)、云計算、大數據等信息技術(shù),整合協(xié)會(huì )外網(wǎng)、內網(wǎng)、嵌入端口等各專(zhuān)項服務(wù)版塊,計劃3年內完成集綜合辦公、會(huì )員信息、會(huì )務(wù)服務(wù)、數據采集、繼續教育、知識服務(wù)等功能為一體的管理系統,加大力度提升協(xié)會(huì )工作的效率和水平。以創(chuàng )新、開(kāi)放的思維探索構建行業(yè)橫向聯(lián)動(dòng)、縱向貫通的信息化平臺,方便會(huì )員使用,實(shí)現地方協(xié)會(huì )共享,推進(jìn)和提高行業(yè)整體數字化水平。
(四)發(fā)揮分支機構作用
健全分支機構管理制度,建立分支機構負責人年度述職工作機制,加強對分支機構的管理與服務(wù),加大對分支機構工作開(kāi)展的支持,穩定分支機構業(yè)務(wù)模式和經(jīng)費來(lái)源,促進(jìn)分支機構間先進(jìn)經(jīng)驗交流,增強分支機構的協(xié)會(huì )歸屬感。各分支機構圍繞協(xié)會(huì )年度工作計劃開(kāi)展工作,調動(dòng)和整合好專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域資源,為協(xié)會(huì )及行業(yè)發(fā)展建言獻策,為會(huì )員提供有效的專(zhuān)業(yè)服務(wù),推進(jìn)在各自專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域縱深發(fā)展。
(五)重視人員能力提升
統籌協(xié)會(huì )秘書(shū)處、雜志社、培訓中心的人員管理,建立健全與崗位職責、工作業(yè)績(jì)緊密關(guān)聯(lián)的人才培養、評價(jià)、使用和激勵制度,嚴格落實(shí)工作臺賬督辦工作機制,確保規劃目標和重點(diǎn)任務(wù)的順利完成;開(kāi)展“五個(gè)一”提升計劃,即每年每人至少參與一項課題研究或標準制定、參加一次業(yè)務(wù)培訓、開(kāi)展一次調研、發(fā)表一篇文章、講一節專(zhuān)業(yè)課;提升人員服務(wù)意識,增強協(xié)同能力,改進(jìn)工作作風(fēng),創(chuàng )新思維模式,強化服務(wù)手段。
(六)充分調動(dòng)內外資源
充分發(fā)揮協(xié)會(huì )組織行業(yè)專(zhuān)家的資源優(yōu)勢,在標準制修訂、行業(yè)發(fā)展研究、服務(wù)質(zhì)量提升、重點(diǎn)問(wèn)題解決等方面提供有力的智力支撐;發(fā)揮協(xié)會(huì )的平臺優(yōu)勢,協(xié)調會(huì )員單位和其他行業(yè)協(xié)會(huì )、研究院所、專(zhuān)業(yè)公司等社會(huì )機構的多元資源優(yōu)勢,以市場(chǎng)化方式和途徑開(kāi)展合作,優(yōu)勢互補,資源共享,創(chuàng )造更高的社會(huì )價(jià)值。