為深入學(xué)習習近平總書(shū)記關(guān)于科技創(chuàng )新的重要論述，以智慧物業(yè)建設推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，2月17日，南京市住房保障和房產(chǎn)局副局長(cháng)陳乃棟帶隊，先后對南京萬(wàn)科物業(yè)管理有限公司、南京金鷹國際物業(yè)集團有限公司、南京洲島現代化服務(wù)業(yè)發(fā)展有限公司三家物業(yè)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展智慧物業(yè)信息化平臺工作調研。
南京萬(wàn)科物業(yè)管理有限公司
陳乃棟副局長(cháng)一行在萬(wàn)物云南京代表處總經(jīng)理張繼隆的介紹下，參觀(guān)了智慧門(mén)禁系統、“鳳梨一號”自助機、智能指揮中心IOC，詳細了解了萬(wàn)物云在智慧物業(yè)信息平臺建設成果，對萬(wàn)物云近年來(lái)取得的發(fā)展成果給予了充分肯定。
萬(wàn)物云南京代表處總經(jīng)理 張繼隆
座談會(huì )上，萬(wàn)物云南京代表處匯報了萬(wàn)物云Space(空間)、Tech (科技)、Grow(成長(cháng))三大模塊構成，并就智慧城市全域智能運營(yíng)模式在現實(shí)運用中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)進(jìn)行了深入討論。
南京市住房保障和房產(chǎn)局副局長(cháng) 陳乃棟
陳乃棟副局長(cháng)表示，萬(wàn)物云在智慧城市運營(yíng)管理服務(wù)方面是先行者，積累了大量的有益經(jīng)驗。希望萬(wàn)物云在消防平臺建設、資產(chǎn)管理運維平臺建設、能耗管理平臺建設和應急安全平臺建設等方面發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，為我市廣大業(yè)主提供更多樣化、更多層次的服務(wù)，打造智慧物業(yè)可持續運營(yíng)的南京樣板，進(jìn)一步樹(shù)立企業(yè)品牌。
萬(wàn)科物業(yè)南京區域牽頭人孫鵬飛，萬(wàn)科物業(yè)南京第一分公司總經(jīng)理張立志，萬(wàn)科物業(yè)南京第二分公司總經(jīng)理雷鷹，萬(wàn)科云南京代表處合作與服務(wù)發(fā)展牽頭人趙燕等參與座談。
南京金鷹國際物業(yè)集團有限公司
陳乃棟副局長(cháng)一行在金鷹國際物業(yè)集團有限公司總經(jīng)理畢勇駿，副總經(jīng)理呂茂恩、王丁偉的陪同下，參觀(guān)了智慧物業(yè)信息平臺建設成果。畢勇駿總經(jīng)理表示，金鷹國際物業(yè)堅持以“物聯(lián)運營(yíng)、管作分離、服務(wù)引領(lǐng)、定制專(zhuān)享”為方向，搭建智慧運營(yíng)平臺、利用BIM技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、啟動(dòng)云平臺服務(wù)，關(guān)注大樓的每一次呼吸，跟蹤工作人員的每一次作業(yè)，獲取客戶(hù)的每一條反饋，從龐大的數據庫分析樓宇與客戶(hù)的需求，以互聯(lián)網(wǎng)串通上下游服務(wù)對接，推動(dòng)全業(yè)態(tài)、全生命周期的物業(yè)資產(chǎn)管理服務(wù)，致力打造務(wù)實(shí)、高效的智慧化運營(yíng)服務(wù)。
調研組實(shí)地了解了“科技+物業(yè)”服務(wù)模式如何無(wú)縫融入居民日常生活，對金鷹國際物業(yè)積極運用科技力量點(diǎn)亮“美好家園”，堅定不移地走智慧物業(yè)建設之路的積極嘗試與顯著(zhù)成果給予了充分肯定。
南京洲島現代服務(wù)業(yè)發(fā)展有限公司
洲島服務(wù)，新型城市服務(wù)商，匯聚多年物業(yè)城市服務(wù)探索與實(shí)踐經(jīng)驗，自主研發(fā)打造南京首個(gè)全域智慧城市服務(wù)平臺——“洲島城市服務(wù)智慧平臺”系統，并申請完成國家版權局“計算機軟件著(zhù)作權”專(zhuān)利認證，旨在以“智慧管養一體化”全新模式驅動(dòng)江心洲全域城市服務(wù)升級，為全島和諧生態(tài)目標的實(shí)現與全域的深度治理作出價(jià)值貢獻。
在參觀(guān)交流中，調研組對洲島智慧物業(yè)建設情況給予高度評價(jià)。他們認為洲島服務(wù)從人本主義出發(fā)，將新技術(shù)、新科技融入到物業(yè)管理中，通過(guò)科技賦能真正實(shí)現社區的智慧化、數字化，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)提質(zhì)升級和效率變革，將成為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的先行樣板。
中新公司總裁助理兼洲島服務(wù)董事長(cháng) 潘宇龍
潘宇龍董事長(cháng)表示，目前洲島服務(wù)管理江島全域城市面積近600萬(wàn)㎡，涵蓋道路保潔、道路管養、綠化養護、河道保潔等八大城市服務(wù)業(yè)態(tài)。洲島城市服務(wù)智慧平臺，以“AI+大數據分析”為核心，基于全島八大業(yè)態(tài)整合形成四大核心模塊，衍生出14個(gè)智慧服務(wù)應用場(chǎng)景，實(shí)現城市管理的全流程可視、可監管、可調度、可追溯，讓城市環(huán)境與社會(huì )治理更加精準、高效、智能，打通精細治島“最后一米”。
洲島服務(wù)總經(jīng)理 支興雷
支興雷總經(jīng)理在匯報中表示，自2023年12月智慧平臺上線(xiàn)以來(lái)，目前四大模塊整體計劃完成率均已達到100%，平臺共收到工單事件上報逾3萬(wàn)起，整體完成率達到98%，應急響應率100%。同時(shí)，智慧平臺的運營(yíng)有效推動(dòng)各業(yè)務(wù)條線(xiàn)實(shí)現質(zhì)效提升：借助道路AI巡查系統，市政道路條線(xiàn)日巡查量增加200%，道路全流程閉環(huán)總工時(shí)減少30小時(shí)；綠化養護月累計整改量提升100%，綠化植物成活率≥95%；市政環(huán)衛運營(yíng)能耗下降15%。
南京市住房保障和房產(chǎn)局副局長(cháng) 陳乃棟
陳乃棟副局長(cháng)對洲島服務(wù)的發(fā)展和業(yè)務(wù)模式給予高度肯定。他指出，在全面推進(jìn)城市治理能力現代化的背景下，洲島服務(wù)打造的南京首個(gè)全域智慧城市服務(wù)平臺，生動(dòng)詮釋了"以數字化、智慧化推動(dòng)物業(yè)管理轉型升級“的發(fā)展理念。這項具有自主知識產(chǎn)權的創(chuàng )新成果，既體現了企業(yè)深耕城市服務(wù)的專(zhuān)業(yè)精神，更彰顯了政企協(xié)同推進(jìn)基層治理現代化的顯著(zhù)成效。
洲島服務(wù)副總經(jīng)理李文娟、總經(jīng)理助理張賈亮、邵鵬澤等參與座談。
南京市住房保障和房產(chǎn)局物業(yè)管理處處長(cháng)浦曉天、副處長(cháng)任永剛，南京市物業(yè)服務(wù)指導中心行業(yè)監管科科長(cháng)易曉偉，南京市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)張勝、秘書(shū)長(cháng)苗永強、副秘書(shū)長(cháng)楊在峰以及物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)人員參與調研。