2025年初，中央社會(huì )工作部、中央網(wǎng)信辦、公安部、人力資源社會(huì )保障部、住房城鄉建設部、市場(chǎng)監管總局、國家郵政局、全國總工會(huì )等8部門(mén)聯(lián)合出臺措施，指導加強快遞員、網(wǎng)約配送員服務(wù)管理，推動(dòng)構建和諧勞動(dòng)關(guān)系，切實(shí)維護各方合法權益。措施提出，推進(jìn)友好場(chǎng)景建設，推動(dòng)優(yōu)化住宅小區、商場(chǎng)、樓宇等配送環(huán)境，加強對快遞員、網(wǎng)約配送員的關(guān)心關(guān)愛(ài)。
2025年3月18日，由恒輝物業(yè)集團黨支部和品牌建設與信息技術(shù)部聯(lián)合舉辦的“騎手友好社區——遇見(jiàn)溫暖的雙向奔赴”主題活動(dòng)在集團20號樓一層舉行。
美好隨春來(lái)，好運隨春至。懷揣著(zhù)對美好生活的向往，對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的執著(zhù)追求，活動(dòng)現場(chǎng)為當天每一位送餐的外賣(mài)員準備了酥脆的肉夾饃、暖暖的雞蛋湯還有沖泡好的海南紅茶。
接單、取餐、送餐是外賣(mài)配送員的工作日常，對他們來(lái)說(shuō)，中午是最忙碌的時(shí)候，經(jīng)常顧不上吃飯。肉夾饃與雞蛋湯，讓他們吃上了熱乎的午飯。黨群服務(wù)中心負責人靳素妍還為剛剛加入外賣(mài)行業(yè)的配送員講解暖心驛站的設置，在這里，配置了飲用水、免費WiFi、手機充電寶、醫藥箱、共享雨傘等設施，為外賣(mài)員、快遞員提供急需、便捷的服務(wù)。
恒輝物業(yè)集團所服務(wù)具備條件的社區、商寫(xiě)等，將陸續打造“暖心驛站”，不斷推進(jìn)友好場(chǎng)景建設，通過(guò)實(shí)際行動(dòng)繪制美好服務(wù)新場(chǎng)景，將情緒價(jià)值傳遞給更多人，讓溫馨服務(wù)在每個(gè)角落生根發(fā)芽。