昆明管法律體系明年成形
兩個(gè)物業(yè)管理公司的保安在同一個(gè)小區門(mén)口站崗、小區住戶(hù)聯(lián)名“罷免”物管公司、物管公司收錢(qián)后“蒸發(fā)”等,是目前城市物業(yè)管理行業(yè)中出現最多的問(wèn)題。
昆明市的物管在經(jīng)歷了20多年的發(fā)展后,開(kāi)始走上升級之路。昨天,昆明市物業(yè)管理工作會(huì )上傳出消息,昆明市正在抓緊制訂《昆明市物業(yè)管理辦法》、《昆明市物業(yè)管理招投標管理辦法》、《昆明市住宅共用部位共用設施設備維修金管理辦法》等多部規章,力爭在明年建立一個(gè)較為系統、完善的物業(yè)管理行業(yè)法律體系,規范物管行業(yè)發(fā)展。
物管難題
據昆明市房管局副局長(cháng)魏強威介紹,昆明市的物業(yè)管理行業(yè)一直在艱難中前行,但可喜的是,法規制度建設取得了重大進(jìn)展。2004年11月1日,《昆明市業(yè)主大會(huì )章程實(shí)施細則》正式施行,為業(yè)主委員會(huì )開(kāi)展工作提供了強有力的法律保障。
但是,當前昆明市的物管行業(yè)還面臨著(zhù)許多矛盾和困難。社會(huì )上物業(yè)管理觀(guān)念尚未真正形成。過(guò)去,市民住單位宿舍,單位出管理費,似乎是天經(jīng)地義的事。而今,當許多市民住進(jìn)小區后,自己交物管費的現實(shí),使許多市民的觀(guān)念一時(shí)難以改變,從而直接導致的是一些住戶(hù)不交物管費。同時(shí),物管還是個(gè)年輕的行業(yè),服務(wù)確實(shí)存在不少不到位的問(wèn)題,如服務(wù)承諾不兌現,小區物管部門(mén)不公布賬目,甚至只收錢(qián)不做事等。從根本上來(lái)說(shuō),是物業(yè)管理法規建設相對滯后,雖然國家層面上《物業(yè)管理條例》、建設部《業(yè)主大會(huì )規程》等相關(guān)政策已出臺實(shí)施,但在實(shí)際管理中,許多配套政策還不完善。
規章突破
宏觀(guān)方面的物業(yè)管理法規已經(jīng)具備,要提高可操作性,必須制定相關(guān)的配套政策,在這方面,國外有許多經(jīng)驗值得我們借鑒。目前,昆明市正在抓緊推進(jìn)這項工作。
《物業(yè)管理條例》出臺后,昆明市結合云南省的相關(guān)法規和昆明市物業(yè)管理實(shí)際,目前已完成了《昆明市物業(yè)管理辦法》、《昆明市住宅共用部位共用設施設備維修金管理辦法》、《昆明市物業(yè)管理招投標管理辦法》等政府行政規章的起草工作。同時(shí),積極配合昆明市發(fā)改委做好《昆明市物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》的論證修改,著(zhù)手準備《關(guān)于加強昆明市物管企業(yè)管理的若干規定》起草。在這次會(huì )上,與會(huì )代表還就《昆明市物業(yè)管理招投標管理辦法》進(jìn)行了討論。此規章預計將在今年下半年出臺。
據介紹,一旦昆明市比較系統的法規體系建成,將會(huì )為現行的物管行業(yè)帶來(lái)巨大的積極變化。比如,目前,還有很多物業(yè)公司在代收自來(lái)水、電力、環(huán)衛等費用,物業(yè)公司是否有責任收費?這些費用收費標準如何?今后,這些問(wèn)題將在新規章中得到明確界定。服務(wù)標準不統一、服務(wù)理念模糊等問(wèn)題都將得到明確回答。
魏強威認為,這些規章出臺后,物業(yè)公司創(chuàng )品牌、擴大規模的黃金機會(huì )就會(huì )到來(lái)。
摘自 云南日報網(wǎng) 2005.06.30