北京：首家物業(yè)調解委員會(huì )落戶(hù)香河園
日前，北京市首家社區物業(yè)調解委員會(huì )在朝陽(yáng)區香河園街道辦事處成立。香河園街道轄區內的210座住宅樓中，由物業(yè)公司管理的占住宅樓總數的53%，由于物業(yè)管理還不成熟，在實(shí)施管理的過(guò)程中不可避免地要出現各種問(wèn)題，與業(yè)主之間經(jīng)常由矛盾發(fā)生。在去年全地區兩級調解委員會(huì )調解的民事糾紛中，物業(yè)糾紛已經(jīng)占到糾紛總數43%，躍居各類(lèi)糾紛之首。
為此街道辦事處決定在街道人民調解委員會(huì )之下成立“物業(yè)調解委員會(huì )”，同時(shí)在各社區調委會(huì )中增設物業(yè)糾紛調解小組，吸收物業(yè)公司負責人或房管干部為小組成員，專(zhuān)門(mén)調處社區內發(fā)生的各類(lèi)物業(yè)糾紛。
物業(yè)糾紛調解委員會(huì )的成立，可加強對調處物業(yè)糾紛的統一管理，有效避免了社區居委會(huì )、物業(yè)公司在調解物業(yè)糾紛中的單兵作戰，解決了社區居委會(huì )干部專(zhuān)業(yè)知識的不足和物業(yè)公司職責范圍有限的矛盾，避免了物業(yè)糾紛的久拖不決，使社區居委會(huì )與物業(yè)公司共同形成有效解決物業(yè)糾紛的合力，提高了物業(yè)糾紛調解的質(zhì)量。
文章來(lái)自:北京物業(yè)管理信息網(wǎng)