廣州:解決物業(yè)糾紛三級網(wǎng)絡(luò )有望推廣
近年來(lái)，業(yè)主和物業(yè)公司的糾紛屢見(jiàn)不鮮，且不斷升級。為了解決這一矛盾，南開(kāi)區物業(yè)管理部門(mén)摸索出了一條由區、街道和社區共同建立“三級網(wǎng)絡(luò )”進(jìn)行物業(yè)管理的新模式，有效解決了部分小區中存在的矛盾。
最早實(shí)行這種物業(yè)管理新模式的是南開(kāi)區廣開(kāi)街康舜里社區的凱立天香小區。據了解，由于凱通物業(yè)公司與業(yè)主發(fā)生的種種矛盾，物業(yè)費的收繳率由93%落到30%。最終，凱通物業(yè)公司被迫撤離小區，小區物業(yè)管理陷于癱瘓狀態(tài)。
為了恢復小區正常的管理秩序，南開(kāi)區物業(yè)辦與廣開(kāi)街辦事處召開(kāi)了有區政府辦公室、社區居委會(huì )、派出所、開(kāi)發(fā)商代表和部分業(yè)主代表參加的工作協(xié)調會(huì )，決定聯(lián)合組成指導小組進(jìn)駐小區，探索出了通過(guò)“三級網(wǎng)絡(luò )”進(jìn)行物業(yè)管理的新模式。
“三級網(wǎng)絡(luò )”管理模式引入了區政府、街辦事處、居委會(huì )共同參與小區的物業(yè)管理。僅不到一年時(shí)間，物業(yè)費收繳率就上升到80%。這種新的物業(yè)管理模式有望年內在全區推廣。
文章來(lái)源：每日新報