天津市局舉辦物業(yè)管理專(zhuān)題報告會(huì )
為了深刻解析物業(yè)管理所面臨的環(huán)境，幫助企業(yè)準確把握物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的方向，維護物業(yè)管理的持續健康發(fā)展,12月11日,市局邀請中物協(xié)秘書(shū)長(cháng)陳偉，做了題為：“變化中的物業(yè)管理環(huán)境、現狀、問(wèn)題、對策及展望”的專(zhuān)題報告。光照總工程師出席報告會(huì )并就我市未來(lái)幾年物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展問(wèn)題與陳偉秘書(shū)長(cháng)交換了意見(jiàn)。
會(huì )上，陳偉秘書(shū)長(cháng)回顧了中國物業(yè)管理的發(fā)展情況，分析了當前中國物業(yè)管理環(huán)境，深入透視了新時(shí)期物業(yè)管理行業(yè)的重大問(wèn)題，展望了未來(lái)物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展前景，他強調指出，當前中國的物業(yè)管理社會(huì )化程度正在迅速提升，社會(huì )對物業(yè)管理的關(guān)注度普遍提高，中國物業(yè)管理正在從相對競爭階段進(jìn)入絕對競爭階段。
陳偉秘書(shū)長(cháng)就物業(yè)管理行業(yè)目前面臨的主要問(wèn)題強調指出，現階段物業(yè)管理相關(guān)主體矛盾頻發(fā)已成為制約行業(yè)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題：物業(yè)管理各方主體在認識上的差異和利益分配關(guān)系，使得相關(guān)主體對一些問(wèn)題的理解不盡一致，在缺乏充分溝通和及時(shí)協(xié)調的情況下，物業(yè)管理的運作中,不斷暴露出一些矛盾和問(wèn)題，在少數住宅小區甚至發(fā)生比較尖銳的沖突，在社會(huì )上引起較大的反響。
陳偉秘書(shū)長(cháng)在論述要準確把握物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展定位時(shí),提出了一個(gè)全新的觀(guān)點(diǎn)：物業(yè)管理活動(dòng)中，物業(yè)管理企業(yè)既不是建設單位的隸屬和依附，也不是業(yè)主的“仆人”或“保姆”；既不是凌駕于業(yè)主之上的“管理者”，也不是逆來(lái)順受的“受氣包”；既不能不負責任地推諉敷衍，也不能毫無(wú)原則地大包大攬。只有正確擺正位置，在實(shí)際工作中做到不越位、不錯位，才能減少不必要的矛盾和糾紛。
陳偉秘書(shū)長(cháng)呼吁物業(yè)管理企業(yè)：要充分認識物業(yè)管理行業(yè)的現狀和問(wèn)題；加強行業(yè)自身素質(zhì)建設，堅持依法經(jīng)營(yíng)、誠信服務(wù)、理性維權、和諧發(fā)展；對物業(yè)管理行業(yè)的未來(lái)發(fā)展要堅定信心，準確把握行業(yè)發(fā)展方向，共同打造物業(yè)管理新形象。
此次物業(yè)管理專(zhuān)題報告會(huì )，吸引了我市近900名物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理參加。大家普遍認為，這次報告會(huì )對物業(yè)企業(yè)分析解決目前遇到的問(wèn)題、規劃企業(yè)發(fā)展戰略、提高誠信意識等方面都有著(zhù)相當重要的指導作用。
新聞來(lái)源：天津市國土房管局物業(yè)