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堅持以人為本，建立現代企業(yè)的科學(xué)管理制度
許培勇
管理是企業(yè)永恒的主題。從嚴治理企業(yè)，是企業(yè)振興的必由之路，加強企業(yè)發(fā)展戰略的管理，關(guān)鍵是要根據不斷變化的市場(chǎng)要求，抓住發(fā)展戰略、技術(shù)創(chuàng )新戰略和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略這些重要環(huán)節。當前，國內外市場(chǎng)競爭日趨激烈，企業(yè)必須高度重視科學(xué)決策和風(fēng)險管理，使企業(yè)能夠經(jīng)受住市場(chǎng)變化的沖擊，有效規避風(fēng)險，在這種新的環(huán)境下，固有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)都在加快建立現代企業(yè)制度的科學(xué)管理體系，加快現代企業(yè)制度的建設，以科學(xué)的管理代替傳統的管理方式。以下幾方面是值得深入思考的。
首先，用實(shí)際和實(shí)踐來(lái)衡量企業(yè)管理的科學(xué)方法。民營(yíng)企業(yè)要根據國家的法律、法規、政策、方針，結合實(shí)際確定自身的管理模式，做到共性與個(gè)性的結合，要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想指導建立科學(xué)的企業(yè)管理。人人廣東兩家企業(yè)的個(gè)例，可以看到能不能做到科學(xué)管理，是不是符合企業(yè)的實(shí)際管理，其結果是截然不同的。家是虧損的造紙廠(chǎng)，其領(lǐng)導班子調整后，通過(guò)改變產(chǎn)品結構，增加產(chǎn)品品種，使企業(yè)有了起色。但是企業(yè)領(lǐng)導者不是在此基礎上認真研究如何加強科學(xué)管理，保持企業(yè)的持續、健康發(fā)展，而是自滿(mǎn)自大起來(lái)，以包代營(yíng)，甚至包而不管，結果使這家企業(yè)內部管理全面失控，每月以數十萬(wàn)元的速度新增虧損，使企業(yè)再次背上了更為沉重的包袱。另一家虧損比較嚴重的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)經(jīng)過(guò)公司股權轉讓、公司重組，由廣州一家投資實(shí)業(yè)公司重新注入資金，改變了體制，以民營(yíng)為主，認真實(shí)行科學(xué)管理。新的領(lǐng)導班子從管理人手，建立健全各項規章制度，改過(guò)去混亂的狀況，代之以高效有序的企業(yè)新制度，通過(guò)運用充足的自有資金打開(kāi)了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的新局面。起始數月，投資2000多萬(wàn)元，收購l9層的住宅樓，解決了100多戶(hù)拆遷戶(hù)困擾多年渴望回遷安家的大難題。該公司又進(jìn)一步向著(zhù)集建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)和機電為體的集團模式發(fā)展?？梢?jiàn)，不論是國企還是民企，在改革和發(fā)展的道路上，沒(méi)有輕巧的路可走，只有通過(guò)體制改革，認真地研究和改善管理，建立一套現代企業(yè)管理制度才是正道。
其次，企業(yè)實(shí)行科學(xué)管理，一定要建立現代企業(yè)的管理制度?，F代企業(yè)制度的基本特征是產(chǎn)權清晰，權責明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)，這幾方面是一個(gè)有機聯(lián)系的整體，必須全面理解和貫徹。企業(yè)要形成良性的發(fā)展機制，必須成為注重經(jīng)濟效益、追求資產(chǎn)保值增值的法人實(shí)體和市場(chǎng)主體，成為對市場(chǎng)需求信號和國家調控政策反應靈敏的生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者，成為具有活力的市場(chǎng)競爭者和風(fēng)險承擔者。企業(yè)要通過(guò)建立現代企業(yè)制度，建立和健全適應社會(huì )化大生產(chǎn)和市場(chǎng)要求的科學(xué)的企業(yè)領(lǐng)導體制與組織管理體制，形成套促進(jìn)企業(yè)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益的經(jīng)營(yíng)機制。
在當前建立以產(chǎn)權制度改革為核心的現代企業(yè)制度，涌現出大批通過(guò)加強管理取得良好經(jīng)濟效益的先進(jìn)企業(yè)，邯鋼“模擬市場(chǎng)核算，實(shí)行成本否決”的做法就是其中的典型。這些先進(jìn)企業(yè)的做法，均不同程度地回答了改革各階段如何搞好國有企業(yè)的許多問(wèn)題，并提供了成功的經(jīng)驗。但是，對于民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這些企業(yè)的經(jīng)驗是不能照搬的。上述廣州、一家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司之所以能在較短的時(shí)間內打個(gè)漂亮的“翻身仗”，扭虧為盈，穩步發(fā)展，靠的是企業(yè)的領(lǐng)導者邊學(xué)習邊摸索單總、結出套具有木企業(yè)特點(diǎn)的營(yíng)王理里方?法去，制定科學(xué)的規章制度加上正確的決策。其經(jīng)驗是“一從、三以、合理”?！耙粡摹报D―從管理上找效益。要改變企業(yè)內部松散混亂、員工紀律渙散的狀況，非從管理上下功夫不可。該公司新班子在企業(yè)內部管理上燒了“三把火”：一是全面清理賬戶(hù)、合同，運用法律手段解除本企業(yè)不應承擔的債務(wù)和不合法的合同，盡可能挽回損失;二是更換原企業(yè)公章，避免以往管理上的漏洞再給企業(yè)造成不必要的損失;三是重建行政、財務(wù)、考勤、車(chē)輛、獎勵等方面的管理制度，一切嚴格按規章制度辦理?！叭浴报D―以甘問(wèn)同為借鑒，按房屋的銷(xiāo)售價(jià)格核算戚本，創(chuàng )造利潤;以部門(mén)責任制為主，互相配合完成任務(wù);以人為木，因人施用，合理調配人力資源，極大限度調動(dòng)員工的積極性，努力做到人盡其責，才盡其用?！昂侠怼报D―合理動(dòng)用資金。二方面鞏固和擴大已有的籌資渠道，探索新的籌資辦法;一方面努力盤(pán)活資產(chǎn)存量，資金增量，提高資金使用效益?？蓛?yōu)化見(jiàn)，只有緊密結合本地區、本企業(yè)的實(shí)際情況，創(chuàng )造性地學(xué)習先進(jìn)企業(yè)的成功經(jīng)驗，才能創(chuàng )造出豐富多彩、各具特色的好經(jīng)驗、好做法;才能收到實(shí)實(shí)在在的效果，進(jìn)一步推動(dòng)國有企業(yè)的改革和發(fā)展。
再次，民營(yíng)企業(yè)要實(shí)行科學(xué)管理，必須探索和創(chuàng )新科學(xué)的管理方法和提高勞動(dòng)者的素質(zhì)。無(wú)論是激勵制度還是管理制度，多的是人們有了積極性以后，如何以科學(xué)的方法使人們的積極性變?yōu)楦嗟呢敻?，包括如何制定企業(yè)的戰醋，企業(yè)的財務(wù)管理，企業(yè)的投資管理，企業(yè)的項目管理等等。
未來(lái)企業(yè)的發(fā)展，不只是依靠設備的先進(jìn)、技術(shù)的領(lǐng)先，而且要依靠高素質(zhì)的勞動(dòng)者。目前，我國的多數民營(yíng)企業(yè)還存在著(zhù)規模小、員工素質(zhì)低，還不能實(shí)現依靠人力資源優(yōu)勢來(lái)優(yōu)化配置企業(yè)的另其他資源?，F代經(jīng)濟的競爭將是培養高素質(zhì)的人力資源的競爭，提高企業(yè)內在素質(zhì)，說(shuō)到底還是要提高人的素質(zhì)。企業(yè)規模、環(huán)境、裝備水平以及產(chǎn)品檔次和質(zhì)量的內在差異，實(shí)質(zhì)反映的是人民營(yíng)企業(yè)必須形成科學(xué)、合理的企業(yè)領(lǐng)導體制和組織制度，構建一套有效的激勵和約束機制，真正做到經(jīng)營(yíng)者無(wú)能上能下，人員能進(jìn)能出，收入能增能減，充分挖掘人力資源潛力，最大限度地激勵和調動(dòng)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng )造性。如果家企業(yè)能夠建立起以人為本的經(jīng)營(yíng)理念，實(shí)行人本管理的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，那么這就是一家能夠在未來(lái)立足和發(fā)展的企業(yè)。
(作者單位:廣州嘉儒華房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司)