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法律支持物業(yè)管理公司收取物業(yè)管理費
文/ 關(guān)金滕
天津市西青區楊柳青鎮廣匯園住宅小區自2000年建成后，物業(yè)管理費的收繳率均達98%左右，保證了物業(yè)管理公司的正常運轉。
管理該小區的天津市匯都物業(yè)管理有限公司，在努力作好各項服務(wù)的同時(shí)，為方便業(yè)主繳費，采取了節假日收費員入戶(hù)收取，預約收交等多項便民措施。至于少數以各種理由拖欠管理費半年以上的業(yè)主，由業(yè)主委員會(huì )成員采取了進(jìn)戶(hù)宣傳、征求意見(jiàn)、最后對十余戶(hù)欠費業(yè)主多次下達了催交通知書(shū)，并在小區黑板報上公開(kāi)進(jìn)行催繳的辦法，獲得已交費業(yè)主的支持。
至2002年初，該小區仍有8戶(hù)欠費業(yè)主堅決不交費，為此物業(yè)管理公司對其中五戶(hù)提起了民事起訴。在法院送達起訴書(shū)的次日，其中一戶(hù)業(yè)主來(lái)到物業(yè)管理公司交清了管理費，辦理了撤訴。
2002年1月30日，楊柳青鎮法庭對此案開(kāi)庭審理，匯都物業(yè)管理公司代表和四戶(hù)業(yè)主分別在法庭上進(jìn)行了陳述。四名業(yè)主分別拿出了照片、錄相帶，指出物業(yè)管理公司在保安、維修、衛生及對底層商業(yè)餐飲油煙污染等方面存在的不足之處。物業(yè)管理公司代表首先表明了自己的服務(wù)確實(shí)存在不足和缺陷，希望業(yè)主提出意見(jiàn)，但也指出，經(jīng)過(guò)努力小區是達標項目，已獲98%業(yè)主認可，且每月每平米0.3元的收費標準已使物業(yè)管理公司入不敷出，希望四位業(yè)主按照已簽訂的物業(yè)合同交費。經(jīng)過(guò)一天激烈辯論，審判長(cháng)表示不支持四業(yè)主以各種理由不交費，調解無(wú)效后進(jìn)行了判決，判決四位業(yè)主全額交足物業(yè)管理費并承擔訴訟費每戶(hù)200元。
判決后，各業(yè)主已主動(dòng)到物業(yè)管理公司辦理了交費事宜，物業(yè)管理公司也再次根據各業(yè)主的要求，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
匯都物業(yè)管理公司之所以拿起法律武器，為的是防止業(yè)主不交費現象的蔓延。此舉也是對98%交費的業(yè)主一個(gè)合理的交待。法院公正、合理的判決為物業(yè)管理公司2002年工作奠定了良好的基礎。
(作者單位系天津市匯都物業(yè)管理有限公司)