為加強整頓物業(yè)管理行業(yè)的市場(chǎng)秩序,規范物業(yè)服務(wù)水平,漳州在市區開(kāi)展物業(yè)服務(wù)質(zhì)量專(zhuān)項整治活動(dòng)。
此次物業(yè)服務(wù)質(zhì)量專(zhuān)項整治以“規范物業(yè)服務(wù),構建和諧社區”為總體目標,以圍繞規范物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,保障業(yè)主合法權益為工作目的,主要檢查漳州市區內從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其管理的物業(yè)服務(wù)項目的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否按照《漳州市物業(yè)管理服務(wù)標準評分細則》的標準內容和評分細則提供物業(yè)服務(wù);是否按照規定對物業(yè)服務(wù)項目建立物業(yè)管理檔案,并配有檔案管理人員及專(zhuān)用設備;是否在公共場(chǎng)所公示報修電話(huà)、糾紛投訴電話(huà);是否建立《物業(yè)管理區域預防災害及突發(fā)事件應急預案》,并在相應的工作場(chǎng)所予以明示;是否按規定在指定公共場(chǎng)所公示收費項目、收費標準。
即日起到
據悉,在此次物業(yè)服務(wù)質(zhì)量專(zhuān)項整治中,將對整改不力的有關(guān)物業(yè)服務(wù)企業(yè)依法進(jìn)行處理;對物業(yè)管理項目服務(wù)質(zhì)量的評分結果低于相應評分標準的,將情況通報市物價(jià)局處理;對已構成行政違法的,按照相關(guān)法規對違規企業(yè)進(jìn)行行政處罰。本次專(zhuān)項整治結果將記入企業(yè)誠信檔案并向社會(huì )公布。