新《條例》規定,業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同的期限一般不低于兩年,這一規定是根據物業(yè)管理行業(yè)的特殊性做出的,旨在保護合同雙方的根本利益,維護廣大業(yè)主的正常生活秩序。
新《條例》還規定了物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿(mǎn)雙方不再續約的,或者提前解除物業(yè)服務(wù)合同的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當提前三個(gè)月書(shū)面告知街道辦事處或者鄉鎮人民政府,并到物業(yè)所在地的區、縣物業(yè)管理行政主管部門(mén)備案,落實(shí)退出項目預警報告制度;物業(yè)服務(wù)企業(yè)在預警后、退出項目前要繼續按照合同約定做好服務(wù),協(xié)助業(yè)主大會(huì )選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè),同時(shí)業(yè)主應當按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費,至合同終止。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)依照有關(guān)規定履行退出程序,并在合同終止之日起十日內向業(yè)主委員會(huì )移交有關(guān)資料及物品,未有業(yè)主委員會(huì )的,在區、縣物業(yè)管理行政主管部門(mén)監督下,向街道辦事處或者鄉鎮人民政府移交。另外,新《條例》還規定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不按照規定履行退出程序和相應義務(wù)的,責令限期改正;逾期不改正的,處以一萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下罰款;情節嚴重的,由頒發(fā)資質(zhì)證書(shū)的部門(mén)吊銷(xiāo)資質(zhì)證書(shū)。此規定將約束物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出項目管理行為,進(jìn)一步規范我市物業(yè)管理市場(chǎng)秩序,能夠有效地維護廣大業(yè)主的正常生活秩序。