近日，針對哈市一些收費標準不明了、價(jià)格監管不到位的實(shí)際情況，哈市物價(jià)部門(mén)推出十項價(jià)格惠民舉措，其中包括推行商品房?jì)r(jià)格明碼標價(jià)制度、設立物業(yè)服務(wù)收費標準公示牌等。
哈市物價(jià)部門(mén)為落實(shí)《哈爾濱市物業(yè)服務(wù)收費暫行規定》，首批在6個(gè)區的500個(gè)物業(yè)小區設立“菜單式”物業(yè)服務(wù)項目及相對應的收費標準價(jià)格公示牌，達到項目清楚、標準明確、位置醒目、堅固耐用，以此提高物業(yè)服務(wù)和收費的透明度。
據介紹，自今年6月哈市開(kāi)展物業(yè)大接訪(fǎng)以來(lái)，居民投訴問(wèn)題不斷。據業(yè)內人士分析，投訴的主要原因是質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)收費機制沒(méi)有建立，收費價(jià)格不公開(kāi)透明，服務(wù)內容標準不明確。
針對業(yè)主反映比較強烈的諸多問(wèn)題，9月份，哈市出臺了《哈爾濱市物業(yè)服務(wù)收費暫行辦法》(征求意見(jiàn)稿)，并舉辦了價(jià)格聽(tīng)證會(huì )。新《辦法》對物業(yè)收費進(jìn)行等級劃分，按照相應服務(wù)標準，業(yè)主可自行選擇。對于物業(yè)收費、電梯收費、小區環(huán)境設施標準等級、物業(yè)服務(wù)人員配置等級等均進(jìn)行明確規定。物業(yè)費將與這些標準進(jìn)行掛鉤。從明年1月1日開(kāi)始，哈市首批500個(gè)知名的物業(yè)小區按物業(yè)服務(wù)標準統一要求公示，減少業(yè)主和物業(yè)公司的糾紛。